to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 senedir Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım ve bu zamana kadar limit artışı konusunda hiçbir sorun ya...şamazken, bugün 20.000 TL olan kart limitimi 30.000 TL’ye yükseltmek istedim; ancak talebim reddedildi. Müşteri temsilcisini aradığımda, reddedilme sebebini kendilerinin de bilmedi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ıma ilişkin olarak 14 Ocak tarihinden bu yana her gün düzenli şekilde “Bakiyeniz yetersiz... olduğundan işleminiz gerçekleştirilememiştir.” içerikli SMS bildirimi almaktayım. Mesajlarda, son dört hanesi **** olan kartımla 75 TL tutarında bir işlem denendiği belirtilmekted
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında 18.11.2024 tarihinde Fliff Inc isimli yer...den 4 defa olmak üzere, her biri 8.910 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler toplamda 35.640 TL tutarındadır. Söz konusu harcamalarla ilgili tarafıma hiçbir SMS, bildirim ya
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için 02.01.2026 tarihinde SMS ile 15 gün sonra limit artışı gerçekleşeceğine... dair bilgilendirme aldım. Bu mesaj doğrultusunda limit artışının otomatik olarak yapılacağını düşünerek bekledim. Ancak 15 günün sonunda, 17.01.2026 tarihinde bu kez yasal düzenl
Ziraat Bankası’na ait hiçbir hesabım ve Bankkart’ım bulunmamasına rağmen, son 2 hafta içinde yaklaşık 3 kez “Sn.. Son 4 ...hanesi 2631 olan Bankkartınız ile 39,99 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir. B001” içerikli SMS almaktayım. Kendi adıma kayıtlı böyle bir k
Ziraat Bankası’ndan uzun süredir “Sayın Ceyhun b***** adınıza gelen kurum ödemesi bulunmaktadır” şeklinde SMS almaktayım.... Mesajlarda, bu ödemenin internet veya mobil bankacılık ya da ATM kanallarından hesabıma aktarılabileceği belirtiliyor. Ancak Ziraat Mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe
Ziraat Bankası Edirne‑İpsala şubesindeki normal vadesiz hesabımdan, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım a...lınmadan “barkodlu ihtarname” açıklamasıyla iki kez para çekilmiştir. 08.12.2025 tarihinde hesabımdan 1.740 TL, 11.01.2026 tarihinde ise 2.660 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlemlerl
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdiğim için şu anda hiçbir işlem yapa...mıyorum. Uygulama, eski numarama SMS doğrulama kodu gönderdiği için giriş ve diğer işlemlere devam edemiyorum. Telefon numaramı yaklaşık bir hafta önce değiştirdim ve bugünden ber
Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel hesabım, hesabımdaki bakiye ve hareketlerimle ilgili herhangi bir gerekçe tarafıma a...çıklanmadan 09.01.2026 tarihinden beri bloke edilmiştir. Hesabım ve içindeki mevcut bakiyem, bilgi sahibi olmam dışında tamamen kullanıma kapatılmış durumdadır. Hesabıma yaklaşık
2024 Aralık ayında Ziraat Bankası Van Merkez şubesinden 1.050.000 TL tutarında, 65 ay vadeli konut kredisi kullandım. Bu... krediyi kullanırken, faizler düştüğünde yapılandırma yapılabileceği özellikle belirtilmişti. Şu an konut kredisi faiz oranları düştüğü için 16.01.2026 tarihinde saat 09:14’te mü
"Ödemeyi aldım teşekkür ederim ilginiz için"
Ziraat Bankası’nın SMS hizmetiyle bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce sorunsuz bir şekilde bakiye ...sorgulama SMS’lerim gönderilirken, bugün yanlışlıkla bir yere bastığımdan şüphelendiğim bir işlem sonrası artık bakiye sorgulama SMS’lerim “gönderilmedi” hatasıyla iletilmiyor. He
Ziraat Bankası’nda kayıtlı olan eski telefon numaramı iki gündür hiçbir şekilde sildiremiyorum. Hem müşteri hizmetlerini... aradım hem de mobil bankacılık üzerinden defalarca denedim fakat işlem gerçekleşmiyor ve eski numaram sistemden kaldırılmıyor. Bu nedenle Hepsipay üzerinden yaptığım alışverişler
15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan “Sayın … adınıza gelen kurum ödemesi bulunmaktadır. Ödeme tutarınızı 14.11.2024... tarihinden itibaren İnternet/Mobil Bankacılık veya ATM kanallarımız ödemeler menüsü üzerinden sorgulayarak hesaplarınıza aktarabilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajı görün
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndan 15.01.2026 tarihinde saat 14:09’da adıma gelen bir SMS ile, adım belirtilerek kurumsal bir ödemenin ...bulunduğu, bu ödemenin 14.11.2024 tarihinden itibaren internet/mobil bankacılık veya ATM kanallarındaki ödemeler menüsü üzerinden sorgulanarak hesaplarıma aktarılabileceği ifade ed
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden adıma yapılmış bir kurum ödemesi olduğuna dair SMS aldım; ancak mesajda hiçbir... açıklayıcı bilgi yer almıyor. Ödemenin hangi kuruma, ne için ve neye istinaden yapıldığı belli olmadığı için ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Mobil uygulama ve çağrı merkezi üzer
15.01.2026 tarihinde saat 14.09’da Ziraat Bankası’ndan adıma kurum ödemesi olduğuna dair SMS aldım. Ancak bu parayı hiçb...ir şekilde çekemiyor ve kullanamıyorum. Ödemeye ulaşabilmek için aynı gün Ziraat mobil uygulaması üzerinden defalarca deneme yaptım fakat parayı hesabıma aktaramadım. Ardından müş
Ziraat Bankası’ndan “Sayın Salim Ç**** adınıza gelen kurum ödemesi bulunmaktadır, ödeme tutarınızı 14.11.2024 tarihinden... itibaren İnternet/Mobil Bankacılık veya ATM kanallarımız ödemeler menüsü üzerinden sorgulayarak hesaplarınıza aktarabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda kurum ödemesi olara
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold banka kartıma bağlı, Demetevler/Ankara şubesindeki 0908/63792803-5012 numaralı hesab...ımdan 14.01.2026 tarihinde saat 03:06:08’de f00553 işlem koduyla “Banka Kartı Alışveriş Borcu Tahsilatı” açıklamasıyla 1.113,00 TL tutarında çekim yapılmıştır. Valör tarihi 14.01.2
15.01.2026 tarihinde saat 14.05’te Ziraat Bankası’ndan “Sayın Arap rıza ince adınıza gelen kurum ödemesi bulunmaktadır. ...Ödeme tutarınızı 14.11.2024 tarihinden itibaren İnternet/Mobil Bankacılık veya ATM kanallarımız ödemeler menüsü üzerinden sorgulayarak hesaplarınıza aktarabilirsiniz. Bilgilerinize
Ziraat Bankası’na ait Irmak Ö***** isimli banka kartımın bakiyesini 4747 SMS hattı üzerinden sorgularken, günde en fazla... 2 kez sorgulama yapmama rağmen 13 Ocak tarihinden beri “Sorgulama limitiniz dolmuş bulunmaktadır. İşlemlerinizi Ziraat Mobil veya İnternet Şubemiz üzerinden gerçekleştirebilirsini
Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kartımla “Troy’la ödeyin, market alışverişinizden kazanın” kampanyasına katıldım. Kamp...anya kapsamında tarafıma SMS ile puan/indirim kazandığıma dair bilgilendirme geldi; ancak ekstrelerime yansıyan tutarların toplam borcumdan düşülmediğini fark ettim. 05.12.2025 ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
