to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan Çelişkili Bilgilendirme Ve Kredi Kartı Limit Artışı Sorunu
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için 02.01.2026 tarihinde SMS ile 15 gün sonra limit artışı gerçekleşeceğine dair bilgilendirme aldım. Bu mesaj doğrultusunda limit artışının otomatik olarak yapılacağını düşünerek bekledim.
Ancak 15 günün sonunda, 17.01.2026 tarihinde bu kez yasal düzenlemeler gerekçe gösterilerek limit artışının yapılamayacağı yönünde başka bir SMS aldım. Aynı banka tarafından kısa süre içinde önce limit artışı yapılacağı söylenip, ardından bunun yasal gerekçelerle olmayacağı belirtilmesi hem güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşattı. Kartımın son dört hanesi 8616’dır.
Tarafıma önce gönderilen SMS’e uygun olarak kredi kartı limitimin artırılmasını ve bu çelişkili bilgilendirme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Nasıl yapabildin bende durum öyle de