Ziraat Bankası Sahte Kart Bildirimi Ve Telefon Numarası Yanlış Kullanımı
Ziraat Bankası’na ait hiçbir hesabım ve Bankkart’ım bulunmamasına rağmen, son 2 hafta içinde yaklaşık 3 kez “Sn.. Son 4 hanesi 2631 olan Bankkartınız ile 39,99 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir. B001” içerikli SMS almaktayım.
Kendi adıma kayıtlı böyle bir kart ya da hesap olup olmadığını bilmek ve telefon numaram neden bu şekilde bir hesaba tanımlıymış gibi işlem uyarısı aldığı konusunda net bir açıklama istiyorum. Adıma iznim ve bilgim dışında açılmış bir hesap veya tanımlanmış bir kart varsa bunun acilen tespit edilmesini, böyle bir hesap yoksa da telefon numaramın başkasına ait olabilecek herhangi bir kart veya hesaptan derhal kaldırılmasını ve bu SMS’lerin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Güvenlik açısından endişe duyduğum bu konuda, tarafıma yazılı veya telefonla aranarak açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
















