to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında “Şifremi Unuttum” adımı üzerinden giriş şifremi yenilemek istiyorum. Bilgi...lerim tamamen güncel olmasına rağmen ekranda sürekli “Kimlik numarası veya cep telefonu hatalıdır” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 1 saattir defalarca denememe r
19 Eylül 2026 akşamı Ziraat Bankası bireysel hesabıma ve banka kartıma ait dijital bankacılık şifremle ilgili ciddi bir ...sorun yaşadım. Öğleden sonra çalışırken dijital şifremi değiştirmem gerektiğine dair uyarı aldım, kartımı çok sık kullanmadığım ve kart şifremi de hatırlamadığım için hem kart şifr
Erzincan 59. Topçu ve Havan Birliği’nde askerliğim sırasında adıma açılan Ziraat Bankası hesabı Ziraat Mobil uygulamasın...da “asker hesabım” olarak görünmüyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum adımlarını takip edip T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdiğimde “Girdiğiniz bilgiler
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabım ve banka kartım için kullandığım şifrele...ri unuttuğum için, bugün yaptığım giriş denemeleri sonrasında hem kartımda
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası dijital bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 aydır hesabıma erişemiyorum. Kartım şu an yanımda ol...madığı için uygulama üzerinden de şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Telefonum kimlik tarama özelliğini düzgün çalıştırmadığı için kimlik taramasıyla da şifre değiştiremiyor
Ziraat'e acil girmem lazımken Ziraat güvenlik için şifremi unuttum yönlendiriyor. İnternet sayfasında telefon yazma yeri... çalışmıyor. Mecburen mobil indiriyorum. 3 ay değil 100 yıl da geçse ben Ziraat'te yeni şifre belirlemek istemiyorum yeter artık ya. Güvenlik diye kendi hesabıma girerken blokeliy
Ziraat Bankası dijital bankacılık şifremi unuttuğum için birkaç kez yanlış giriş yaptım ve bunun sonucunda hesabım tamam...en kısıtlandı. Ardından şifremi hemen yenileyip yeni şifremle mobil uygulamadan giriş yapabildim ancak yaklaşık 1 aydır hesabımdaki parayı ne çekebiliyorum ne de alışverişte kullan
Uzun süredir Ziraat Bankası müşterisiyim ve mobil bankacılık uygulamasına bugün yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. “Ş...ifremi unuttum” adımını kullandığımda güvenliğim nedeniyle işlemin gerçekleştirilemeyeceğine dair uyarı çıkıyor ve müşteri hizmetleri numarasına yönlendiriliyorum. Kartım yok ve ş
Yaklaşık 2,5 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim. Telefon numaram değiştiği ve aynı zamanda uygulama şifremi unuttuğum iç...in Ziraat Mobil üzerinden, “şubesiz yap” kısmından bugün numara güncelleme işlemi yaptım. Numaramı güncelledikten sonra bu kez uygulamada şifrem kilitlendi uyarısı almaya başladım
Ziraat Bankası internet bankacılığı şifremi yanlış girmem sonucu hesabım kilitlendi ve yönlendirme üzerine “Şifremi unut...tum” adımlarını takip ederek Y*** şifre oluşturmaya çalıştım. Tüm istenen bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen işlem sonunda sistem beni telefona yönlendiriyor, teles
Uzun süredir Ziraat Bankası’nın internet ve mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Ziraat Mobil uygulamasına ...giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımından şifre yenileme talebi oluşturduğumda, tüm istenen bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli “müşteri bilgilerine ulaşılamamışt
İzmir Göztepe bölgesinde Ziraat Bankası’na uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Yeni müş...teri olmak için başvuru yaptığımda, bankanızda kayıtlı bir müşteri numaram olduğunu belirten bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle yeni müşteri kaydı oluşturamıyorum. Ben de bu nedenle
Ziraat Bankası’nın sesli yanıt sistemi gerçekten insanı çileden çıkaracak seviyede yetersiz. Bugün hem internet şubesi h...em de kart işlemlerim için şifre sorunu yaşadım. Online şifremde bir hata oluştu ve şifrem kilitlendi, kart şifremi ise çok sık kullanmadığım için unuttum. Bu sorunları çözmek için
Ziraat Bankası mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için bloke olan hesabımın şifresini uygulama üzerinden yenilemeye ç...alışıyorum. Ancak işlem sırasında sürekli “müşteri bilgilerine ulaşılamamaktadır” hatasını alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda i
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı bugün ATM’de unuttum ve ATM kartı yuttu. Ardından mobil uygulamada kartımın yeni bas...ım aşamasında olduğu görünüyor ancak kart türü Troy olarak göründüğü için Mastercard’a çevrilmesiyle ilgili destek almak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartım basım aşa
Ziraat Bankası’nda hesap açtıktan sonra online görüşme gerçekleştirdim ve bana mobil uygulamaya giriş yapmam için geçici... şifre verildi. Bu geçici şifreyle uygulamaya başarıyla giriş yaptım, hemen ardından cihazın modeli ile kaydolduğuna dair bir bildirim aldım. Daha sonra benden şifremi yenilemem is
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yenilemek istedim; ancak sim kartımı değiştirdiğim için SMS doğru...lama kodu alamıyorum. Yaklaşık bir saat boyunca mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum fakat sim kart blokesi nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Şubeye gitme imkanım şu
"Şimdi girebiliyorum ve havale de yapılıyor. Önceden de hata çıkıyordu. Teşekkürler"
Dünden beri Ziraat Bankası internet bankacılığı web şubesine giriş yapmaya ...çalışıyorum ancak sisteminizden kaynaklandığını düşündüğüm bir hata nedeniy
Ziraat Bankası internet şubesi hesabım sürekli kilitleniyor. Hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum, her giriş denemem...den kısa süre sonra yine “Hatalı girişleriniz nedeniyle şifreniz kilitlenmiştir. Yeni şifre oluşturmak için lütfen Şifremi Unuttum linkini tıklayınız.” uyarısını alıyorum. Ben yanl
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık bir haftadan fazla süredir uygulamaya giriş yapamıyorum.... “Şifremi unuttum” adımından yeni şifre almak istediğimde ekranda T. C. Kimlik numaramı giriyorum; ancak GSM numarası kısmı yazılmıyor, alan pasif kaldığı için devam edemiyorum ve
Danimarka’da yaşıyorum ve Ziraat Mobil uygulamasına giriş için unuttuğum şifremi yenilemek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadı...r uygulama üzerinden “yeni şifre” talebi oluşturduğumda, kayıtlı olan Danimarka hattıma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu nedenle ne şifremi yenileyebiliyorum ne de mobil bankacılık
Ziraat Bankası hesabıma ait telefonuma bugün saat 03:03’te, hesabımdan 1 milyon tl para çekilmesi için tek kullanımlık ş...ifre içeren bir SMS geldi. Ben böyle bir işlem talebinde bulunmadığım halde bu mesajı görünce hesabıma izinsiz erişim denemesi olabileceğinden endişe duydum. Hesabımın şifresini u
Ziraat Bankası bireysel internet şubesine Google Chrome tarayıcı üzerinden giriş yaparken, yaklaşık 30 Mayıs’tan bu yana..., hiçbir şekilde hatalı şifre girişi yapmadığım halde sürekli “hatalı şifre girişi yaptınız” uyarısı alıyorum ve sistem beni her seferinde “şifremi unuttum” adımına yönlendiriyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
