Ziraat Bankası ödeme iptali

6 Mart tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak hem banka hem kredi kartı özelliği olan Genç Bankkart Troy logolu kartımın yerine Visa/Master Card özellikli yeni bir kart talebinde bulundum. Yaklaşık 15 gün boyunca tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme gelmedi ve kartın basım aşaması...

Ziraat Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan kısa süre önce 154 TL tutarında “1394 kart operasyonları b. B” açıklamasıyla bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlemden hemen sonra dekontu kontrol ettiğimde bu tutarı gördüm ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. İşin detayına baktığımda, ...

Ziraat Bankası Bankkart kültür-sanat kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Öncelikle 3.386 TL tutarında sinema bileti satın aldım. Ödeme sırasında banka ekranında bekleme oldu ancak şifreyi girip işlemi onayladım ve Bankkart Lira kazandığıma dair mesaj aldım. Buna rağmen i...

13.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Vergi Ödeme bölümünden Tepecik Vergi Dairesi adına, 6246 numaralı Bankkart Platinum kartımla kimlik numaram üzerinden yaklaşık 3.900 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Bu ödemeyi yaparken Ziraat Bankası’nın internet ortamındaki bilg...

13 Mart tarihinde Ziraat Bankası’ndan, kurum ödememi 13 Mart’tan itibaren hesabıma aktarabileceğime dair bir mesaj aldım. Ancak o günden bu yana mobil bankacılık üzerinden hesabımı gün içinde defalarca kontrol etmeme rağmen hiçbir ödeme görünmüyor. Mesajda hangi tür kurum ödemesi olduğuna dair bir ...

Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ve BES işlemlerimi mobil bankacılık ile yönetmek istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Çalışan biri olduğum için şubeye gitmeye vaktim yok; mobil uygulamadan iptal etmek istediğimde sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Çağrı merkezini aradığımda d...

Ziraat Bankası Mersin Mezitli şubesinde üzerime kayıtlı bir hesabım olduğu ve bu hesabı kapatmak istediğim halde yaklaşık bir aydır işlem yaptıramıyorum. Hesapta otomatik ödeme talimatım olduğu için mobil bankacılıktan kapatma yetkisi olmadığı söyleniyor. Şu an başka bir ilde olduğum için şubeye gi...

Ziraat Bankası Gaziantep Şahinbey Akkent şubesine bağlı müşteriyim. Müşteri temsilcim S**** B**** A****, bana bir adet otomatik ödeme talimatı vermek zorunda olduğumu söyleyerek telefon faturamı otomatik ödemeye aldı. İptal etmek istediğimde ise bunun mümkün olmadığını belirtti. Aynı şartlarda, ayn...

Ziraat Bankası mobil uygulama, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden bazı temel bankacılık işlemlerimi yapmak istiyorum; ancak sistem sürekli engel çıkarıyor. Tekirdağ Saray Şubesi’ndeki hesabıma bağlı otomatik ödeme talimatlarını iptal etmek istediğimde “Talimatınızın iptali için lüt...

Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan 6 Mart günü saat 08.30 civarında bilgim ve onayım olmadan Microsoft adına yurt dışı sanal pos üzerinden 330 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem detaylarında kart numaram ve provizyon/mutabakat bilgileri yer almakta, fakat ben bu harcamayı kesinlikle gerçekle...

Haza Sesli Sohbet Odası uygulamasında banka kartımla yanlışlıkla 3.039 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem herhangi bir hizmeti veya ürünü bilinçli olarak satın alma amacım olmadan yapıldı. Durumu fark eder fark etmez firma ile iletişime geçerek ödemenin iptal edilmesini ve tutarın tar...

24 Şubat 2026 tarihinde saat 23:00 civarında Ziraat Bankası’na ait sonu 6326 ile biten kredi kartımdan, Moka United Zara adı altında 8.029 TL tutarında bir harcama görünmektedir. Bu firmayı daha önce hiç duymadım ve böyle bir harcama yapmadım, işlem tamamen bilgim ve onayım dışındadır. İşlemi fark ...

Ziraat Bankası üzerinden HGS başvurumu mobil bankacılık üzerinden yaptım. Başvuru sırasında benden zorunlu olarak otomatik ödeme talimatı istenildi ve en düşük tutar 500 TL olduğu için, aracımda HGS olmadığı ve ihlali geçiş yaşamamak için bu talimatı vermek zorunda kaldım. Ancak bu talimat sonrasın...

25.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Radar Şubesi kredi bölümünde görev yapan K**** S*** B**** isimli yetkiliye saat 13.00’ten beri hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kendileri ihtiyaç duyduklarında bize rahatlıkla ulaşabilirken, tarafımızdan arandığında asla geri dönüş yapılmıyor ve telefonlara bakılmıyor...

Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabım nedeniyle, tarafımdan hiçbir yazılı veya sözlü talep olmamasına rağmen adıma kredi bağlantılı hayat sigortası düzenlenmiştir. 16.01.2025 tarihinde düzenlenen ve poliçe numarası 680726377 olan bu sigortanın iptali için, yasal süresi içerisinde, 05.02.2025 tarihinde Tü...

16.02.2026 tarihinde saat 16.20 sularında Ziraat Bankası’ndaki bireysel banka hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 700 TL tutarında otomatik ödeme çekimi yapılmıştır. Herhangi bir kuruma ya da şirkete aktif bir aboneliğim bulunmadığı halde bu tutarın hesabımdan otomatik ödeme olarak tahsil ed...

Ziraat Bankası İstanbul Başakşehir müşterisiyim. Bankamatik ve kredi kartı olarak kullandığım kartımı kaybettim; ardından müşteri hizmetlerini arayarak hem kart iptali hem de yeni kart talebi oluşturdum. Yaklaşık iki hafta beklememe rağmen kartım adresime teslim edilmedi. Şubeye gittiğimde ise siste...

Parampos altyapısını kullanan yatırımım.com üzerinden 25.01.2026 tarihinde yaklaşık 41.766,34 TL tutarında online bir alışveriş yaptım. Firma ürünleri göndermediği için siparişimin iptalini talep ettim, işlem iptal edildi; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ kartıma iade edil...

07.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası internet/mobil bankacılık üzerinden bankanızda kayıtlı bulunan tüm otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettim. Bu işlem sonrasında Uludağ Elektrik Dağıtım A.Ş. (UEDAŞ) firmasına ait 9012058 sözleşme numaralı elektrik faturam ve Aksa Bandırma Doğalgaz Dağıtım A.Ş.’ye...

Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 6390 olan kredi kartımdan, 10.02.2026 tarihinde saat 17.45’te “mokaunıted / Zara giyim – İstanbul” açıklamasıyla 4.419,00 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair tarafıma SMS bildirimi gelmiştir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; hiçbir şekilde onayım, bilgi...

06.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Gölcük Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana zorunlu olduğu söylenerek birçok sigorta poliçesi ve ücret tanımlandı. Ailem Ziraat Güvende Sigortası, Eşya Paket Sigortası ile Avantajlı Bankacılık Hizmetleri 6 Aylık Katılım Ücreti adı al...

07.02.2026 tarihinde “Yavrum için” adlı internet sitesi üzerinden ıslak mendil almak isterken ödeme aşamasında yanıltıldım. Ödeme ekranında kart şifremi girmemle birlikte Ziraat Bankası hesabımdan saniyeler içinde 1000 TL çekildi. Hesabımda daha fazla para olsaydı, daha fazlasını da çekeceklerini dü...