to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Ziraat Bankası ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 345.208
Ziraat Bankası 
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız %18.8
- Dört Yıldız %6.2
- Üç Yıldız %4.8
- İki Yıldız %3.3
- Bir Yıldız %66.8
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ziraat Bankası Ödeme İptali
Şikayet Sayısı 182
Ziraat Bankası Geri Ödeme İşlemini Askıya Alıyor
Ziraat Bankası, Trendyol tarafından sipariş iptali üzerine yapılan geri ödeme girişimini hesabıma yansıtmadı. FastPay diye bir şey var, müşteri temsilcileri de sorunu çözemedi. Ben nasıl firmaya direkt ödememi yaptıysam aynı şekilde be hızda geri ödememi de almak isterim, bu benim yegane hakkım.
Ziraat Bankası Otomatik Ödeme Talimat İptali
Ziraat Bankası benim vermediğim bir otomatik ödeme talimatı vermiş ve yanlış bir Vodafone telefon hattına otomatik ödeme tanımlamış. İptal işlemi yaparken cep şubesi hata veriyor, telefon şubesi ile arayarak yine iptal edemiyor ve çözüm bulamıyoruz. Bir iptal işlemi için en yakın şubeye gidiyoruz he...
Ziraat Bankası Otomatik Ödeme Talimatı İptali İçin
Bankadan kredi çekerken otomatik ödeme talimatı için istediler ama ben başkasının faturasını ödemek istemiyorum otomatik ödeme talimatı vereceğim numara fatura yok kayıtlı başka iptalde edemiyorum. Şubeye gidin diyor lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Başkasının telefon faturasını ben ödemek istem...
Ziraat Bankası Onaysız Ödeme İşleminin İptali Ve Ödenen Miktarın Hesaba İadesi
Adıma çıkarılmış Ziraat bankasına ait Bankkart kredi kartı ile onayım alınmadan 22.04.2022 tarihinde 75.00 TL işlem yapılmıştır. İlgili bankadan bu yasal olmayan işlemle yapılan ödemenin hesabıma iadesini talep ediyorum. "son 4 hanesi 0794 olan kartınızla 75 TL tutarında Google işlemi yapılmıştır. ...
Ziraat Bankası DASK Poliçesi İptali
Şırnak/İdil ilçesinde çalışırken Ziraat Bankası'ndan konu kredisi kullandım ve her ay düzenli ödedim. Her yıl zorunlu olarak kesin DASK ve özel konut poliçesini istemediğim için kredinin son taksitini erken ödeme yaparak krediyi kapatıp bundan sonra özel konut poliçesi istemediğimi DASK poliçesini d...
Ziraat Bankası Fast Ödeme İptali
Ziraat Bankası müşterisine bir fast ödeme yaptım, fast no 44373419 Z***K*** adına, bu işlemin iptalini istedim Ziraat Bankası'ndan halen cevap yok, benim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, paramın iadesini istiyorum, Ziraat bankasından cevap bekliyorum.
Ziraat Bankası Otomatik Ödemeyi İptal Edemiyorum
Bankada kart çıkarma işlemi esnasında çalışan kart çıkarmak için otomatik ödeme talimatı vermemin zorunlu olduğunu söyledi bende mecburiyetten su faturasını otomatik ödemeye aldım. Ve şu an iptal edemiyorum bankaya gitmem gerekiyormuş. Lütfen yardımcı olun Ziraat mobil üzerinden iptal edemiyorum
Ziraat Bankası Kart Aidatı Geri Ödemesi
Yıllardır Ziraat Bankası'nın kredi kartını kullanıyorum çokta memnunum ama bu aidat iptaline gelince sıkıntı yaşandı 44 ytl aylık ücreti bunu iptali için bana sunulan kampanya ayda (12) 1oooytl lik harcama yaparsanız iptal ederiz bu nasıl bir saçmalıktır anlamam Diğer kartların banklarının açtığım z...
Ziraat Bankası Otomatik Ödeme İptali
Bankkart genç kartımın kredi kartı borcu asgari tutarı ödememe rağmen banka kartı hesabımdaki para ile borç ödenmiş, otomatik ödeme olarak görünüyor ama öyle bir otomatik talimat vermedim ve otomatik talimatlarım kısmında da görünmemektedir. Lütfen ilgilenir misiniz
Ziraat HGS Otomatik Ödeme İptali Yapmıyor
Ziraat Bankası HGS otomatik ödeme iptali yapmıyor. Yıllar önce birkaç kez kullanmam gerektiği için almak zorunda olduğum ve yıllardır kullanmadığım bi...
“Şikayetim çözüldüğü için teşekkür ederim.”
Ziraat Bankası Genç Bankkart Otomatik Ödeme İptali
Genç bankkart kullanıyorum kredi kartı borcumun asgarisini ödedim. Hesabımdaki kalan tüm paralar otomatik ödeme olarak kredi kartı borcuma çekilmiş. Halbuki otomatik ödeme talimatı vermemiştim. Lütfen bu konuyla alakalı gereğinin yapılmasını istiyorum..
Ziraat Bankası Düşük Güvenlik Nedeniyle Hesabım Boşaltılması
Ziraat Bankası banka ve kredi kartlarında düşük güvenlik önlemleri nedeniyle kartım yurt dışından tam 20 kez aynı işlem ile aynı tutar (15.92 TL ≈1 euro) şeklinde kullanıcısı olmadığım tiktok live adı altında banka hesabım boşaltılmıştır. Öğrenci olduğumu yurt dışına çıkmayı planladığım için kartımı...
Ziraat Bankası Fatura Otomatik Ödeme İptali
14/02/2022 tarihinde otomatik ödeme talimatımı internet bankacılığından iptal etmiş olduğum TÜRKSAT Kablo TV faturamı başka bankaya otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde Ziraat Bankası'ndan otomatik talimatınız var diyorlar. TÜRKSAT'ı aradığımda da aynı cevabı alıyorum fakat Ziraat Bankası call...
Ziraat Bankası Tüketici Hakem Heyetinin Kararlarını Uygulamıyor.
Ziraat Bankası Elazığ Sanayi Şubesinden 12.06.2020 tarihinde konut kredisi çektim. Bu konut kredisi sonrası yapılan Ziraat konut sigortasının iptali için Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapmıştım. Tüketici hakem heyetinin 09.09.2021 tarihinde sigorta kesintisinin iadesi yönünde aldığı karar dört ayd...
Ziraat Bankası Para İadesi Edilmiyor
Sahibinden üzerinden param güvende ile alışveriş yaptım satıcı sipariş iptali gerçekleştirdi ve bankaya parayı iade ettiklerini söylediler fakat param...
“28 inde hesabıma yatacağını söylediler daha hızlı olsa daha iyi olurdu lakin hızlı bilgilendirme için teşekkürler”
Ziraat Bankası'nın İptal Edilmeyen Ailem Güvende Ve Eşyam Güvende
Ziraat bankasından 450.000 TL konut kredisi kullandım. Bununla beraber hayat sigortası haricinde 2 adet gereksiz bir sigorta yapılmış. İptal için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. İptali için Türkiye sigorta müşteri hizmetlerinin numarası verildi ve burayla görüşmem gerektiğini bildirdiler...
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Otomatik Ödeme İptali
Ev değişikliği yaptığım için eski aboneliklerimin otomatik ödemesini iptal etmek istiyorum ama sistem müsaade etmiyor. En yakın şubeye gitmem gerekiyormuş. Tüm bankalarda mobil işlemlerden çok kolay şekilde hallettiğim bir işi burda şubeye giderek halletmem gerekiyormuş. Koskoca Ziraat bankasına yak...
Ziraat Bankası Dolap Uygulaması Para İadesi
22 Aralık 2021 tarihinde dolap uygulamasından Ziraat banka kartımla ürün sipariş ettim. Fakat daha sonrasında sipariş iptali oluşturdum. 12 gün içinde geri ödeme olması gerekirken hala olmadı. Bankaya gittim, uygulamadan itirazda bulundum. Hala ses yok! Para iademi kim Yapacak?
Ziraat Bankası Otomatik Ödeme İptali
Bankkart genç kartımın kredi kartı borcu asgari tutarı ödememe rağmen banka kartı hesabımdaki para ile borç ödenmiş, hesap hareketlerinde otomatik ödeme olarak görünüyor ama öyle bir otomatik talimat vermedim ve otomatik talimatlarım kısmında da görünmemektedir. İlgilenilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Yemeksepeti İptal Ödemesi
Yemeksepeti'nden verdiğim sipariş restorant tarafından iptal edildi ve bankaya iptali bildirdiklerini söylediler. Fakat ödeme banka tarafından hala öd...
Ziraat Bankası Otomatik Ödeme İptali
Bankkart genç kartımın kredi kartı borcu asgari tutarı ödememe rağmen banka kartı hesabımdaki para ile borç ödenmiş, hesap hareketlerinde otomatik ödeme olarak görünüyor ama öyle bir otomatik talimat vermedim ve otomatik talimatlarım kısmında da görünmemektedir. İlgilenilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Otomatik Fatura Ödeme İptali
Kart almaya gelirken benden otomatik ödeme talimatı yapmam istendi bunu diğer bankalar yapmıyor. Daha sonra 150 TLm alındı fatura kesim tarihinde faturam ödenecek dendi ve hala ödenmedi. Şubeye gel git diye uğraştırıyorsunuz ödemeyi de iptal edemiyorum ya para mı geri verirsiniz ya faturayı ödersini...
Ziraat Bankası'nın Maaş Müşterisinden Aidat Alınması
10yıldır Ziraat Bankası müşteri siyim maaş müşterisiyim ama nedense kredi kartı aidatı kesiyorlar neden kesiliyor. anlamıyorum. Bunun düzeltilmesini istiyorum yoksa emekli maaşımı başka bankaya taşıyacağım. Gerekli ilgi gösterilip aidat iptal edilmezse otomatik ödemeler iptal edeceğim yazık vallahi
Ziraat Bankası İade İşlemim Gerçekleşmiyor
Enpara hesabımdan Ziraat Bankası hesabına 1.000 TL ödeme gerçekleştirdim. 28/10/2021 tarihi saat 9:00 da bu ödemenin iptali hususunda başvuruda bulundum. Hesabıma hala yatırdığım tutar gelmedi ve Ziraat bankasına hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. İade talebi sorgu numarası 1177***73'dür. Gereğin...