to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 2 aydır kullandığım kredi kartıma tanımlanan “ilk Bankkart alan, ilk harcamalarında 5000 TL...’ye kadar Bonus” kampanyasına şubeden katıldım. Kampanya kapsamında Temmuz’un son haftasında yaptığım harcamayla 1000 TL Bonus kazandım ve Bonus kartıma yüklendi. Ancak 4 Ağustos’
07.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00–14.20 arasında Ataşehir Kayışdağı Mahallesi, Kayışdağı muhtarlığı önünde buluna...n 1792170 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla VakıfBank hesabıma toplam 40.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “Şu an işleminizi gerçekleştiremi
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “kullanıcı aktif değil” uyarısı alı...yorum ve hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Yaklaşık bir seneye yakın süredir bu sorunum devam ediyor. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüşm
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. 06.08.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Van Merkez Van Şubesi’ne giderek teminatlı k...redi kartı başvurusunda bulunmak istedim. Ancak şube personeli ve şube şefi F**** Bey, işlemi bu şubeden yapamayacaklarını, müşteri temsilcimin ve bağlı olduğum şubenin farklı oldu
Ziraat Bankası mobil şubesinden Türk Telekom’a ait iki adet telefon faturamın otomatik ödeme talimatını iptal etmek isti...yorum ancak uygulama üzerinden her denememde “talimatınız iptal edilemedi, en yakın şubeye başvurunuz” uyarısı alıyorum. Aynı talimatı mobil şubeden kolayca verebilirken, iptal içi
Ziraat Bankası’nda kartım yakın izlemeye alındığı için nakit avansım kapatıldı. Bu durum üzerine 4–5 ay önce tüm borcumu... hemen ödedim ancak aradan aylar geçmesine rağmen nakit avansım hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yakın izleme gerekçesiyle nakit avansın kapatıldığını ve bunun sadec
"Ziraat Bankası Elazığ Kovancılar şubesinden mevlüt bey e çok teşekkür ederim. Kendisi ilgilendi ve işimi halletti."
Ziraat Bankası Kovancılar Şubesi hesabımdan bilgim ve onayım dışında kapita...l artırımlı hayat sigortası ve farklı sigorta kesintileri yapılmıştır. 07 O
06.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden HGS hesabımı kapattım. Hesabımda yaklaşık 650–700 TL civarında bakiye bulu...nuyordu. İşlem sırasında müşteri hizmetleri, kalan bakiyenin 30 gün sonunda otomatik olarak hesabıma iade edileceğini belirtti. Ancak üzerinden 32 gün geçmesine rağmen HGS bakiyem
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisiyim ve hem banka kartı hem kredi kartı özelliği olan kartım 25.05.2026 tarihinden beri ...hâlâ elime ulaşmadı. Sistemlerde kartımın basım ve kurye sürecinde olduğu görülüyor ancak bana net bir teslimat tarihi verilmiyor. Kartım olmadığı için maaşımı kendi kartımdan çek
Ziraat Bankası’nın TotalEnergies kampanyası kapsamında kazandığım Jetlira puanımı 7 Ağustos’ta kullanmak için Bodrum Muğ...la’daki Güzel Enerji Gölköy istasyonuna gittim. Ziraat mobil uygulamasında Jetlira puanım açıkça görünmesine rağmen, istasyondaki POS cihazında Jetlira bakiyem görünmedi ve puanımı
Ziraat Bankası’nda Eskişehir’deki şubeye bağlı burs hesabıma bugün itibarıyla bursum yattığı halde kullanılabilir bakiye...m 0 TL olarak görünmektedir. Hesap ekstresinde bakiye kısmında para görünmesine rağmen, aynı ekranda kullanılabilir bakiye 0 TL yazdığı için bursumu kullanamıyorum. Daha önce yakl
Ziraat Bankası Genç Kart’ıma 24 Temmuz’u 25 Temmuz’a bağlayan gece, yurt dışı bir oyun sitesinden alışveriş yapmaya çalı...ştığım sırada blokaj konmuş. Ben bu durumu o an fark etmedim, kartımı da gündelik hayatımda ayda sadece birkaç kez kullandığım için blokaj uzun süre boyunca dikkatimi çekmedi. Bur
Holiganbet adlı siteye bugün 06.08.2026 tarihinde saat 05.36’da Ziraat Bankası hesabımdan 1.100 TL havale yöntemiyle par...a yatırdım. İşlem banka hesabımdan sorunsuz bir şekilde çıkmasına rağmen site hesabıma para geçmedi. Durumu fark eder etmez site yetkilileri ve canlı destek ile görüştüm ancak her
07.08.2026 tarihinde saat 06.35–06.38 sularında Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi Anafartalar Caddesi, 60140 numaral...ı cadde üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sinden, QR ile 6.000 TL’yi Denizbank’ta sonu 5334 ile biten kart hesabıma yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında hata uyarısı alındı, tutar AT
Ziraat Bankası Bankkart’ımda akaryakıt harcamalarında kullanılmak üzere tanımlanmış olan 400 TL tutarındaki Jest Lira, h...erhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan bugün itibarıyla silinmiş durumda. Bu Jest Lira’lar birkaç haftadır hesabımda görünüyordu ancak sadece akaryakıtta kullanılacağı
Uzun süredir Ziraat Bankası müşterisiyim ve mobil bankacılık uygulamasına bugün yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. “Ş...ifremi unuttum” adımını kullandığımda güvenliğim nedeniyle işlemin gerçekleştirilemeyeceğine dair uyarı çıkıyor ve müşteri hizmetleri numarasına yönlendiriliyorum. Kartım yok ve ş
Ziraat Bankası kredi kartım için yapılandırma yaptım ve 30.07.2026 tarihinde erken kapama talebinde bulundum. Bana 32.40...0 TL ödemem gerektiği söylendi, ben de bu tutarı ödeyip hesabın tamamen kapanmasını kabul ettim. Hesabın kapandığı ve borcumun bittiğini düşünürken, yaklaşık bir hafta sonra hesap
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan bu ödeme döneminde 220 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Limiti sa...dece 2.200 TL olan ve aktif olarak kullandığım bir karttan böyle bir aidat alınmasını mantıklı bulmuyorum. Yaptığım harcamalar üzerinden banka zaten komisyon ve gelir elde ettiğind
Ziraat Bankası banka kartımın iptali için yaklaşık 1 hafta önce talep verdim ancak buna rağmen kartım hâlâ sistemde “kur...yede” olarak görünüyor. Kartı iptal ettirmeme rağmen bu şekilde beklemede görünmesi beni tedirgin ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir cevap alamadım ve so
7 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:00'den önce Mehmet Akif Caddesi üzerinde bulunan Ziraat Bankası ATM'sine hesabıma 40.00...0 TL para yatırmak istedim. ATM'ye paraları yerleştirdiğimde cihaz sürekli banknotları geri verdi; paralar yeni ve kusursuz olmasına rağmen kabul etmedi. İşlem sonunda hesabıma yan
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptıktan sonra kimlik ile doğrulama aşamasında uzun süredir sorun ya...şıyorum. Kimliğimi kameraya istenilen şekilde defalarca okutmama rağmen sistem kimliğimi algılamıyor ve sürekli “tekrar deneyiniz” hatası veriyor. Telefon kabımı çıkarmayı, kamera
Ziraat Bankası Genç Kart’ımı yaklaşık 1,5 senedir tam olarak kullanamıyorum. Kartım hem kredi kartı hem banka kartı özel...liği taşıyor, internet üzerinden alışverişte sorun yaşamazken fiziki pos cihazlarında ödeme yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hesaptan para çekmeye çalışıyor ve işlem bu nedenle
"Yapılması gereken yapıldı."
Ziraat Bankası Ankara Elvankent Şubesi tarafından hiçbir talebim olmamasına... rağmen adıma banka kartı başvurusu yapılmıştır. Yaklaşık 3 gün önce tarafı
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
