to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapam...ıyor, para transferi dahil hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aradım ve görüştüm; ancak net bir açıklama yapılmadı,
Ziraat Bankası’ndan dijital belgeyle ilgili ne olduğu belli olmayan, anlamsız bir bildirim almaya başladım. Bildirim bel...irli aralıklarla geliyor ancak içeriği ve neye ilişkin olduğu anlaşılmıyor. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat görüştüğüm temsilciler bu bildirimin n
29.03.2026 tarihinde saat 17.05 civarında Balıkesir Erdek Ocaklar Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası’na ait z2218108 n...umaralı ATM’den kendi adıma kayıtlı kartımla Aktif Bank Nkolay hesabıma 2.000 TL para yatırmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, işlem sonrasında herhangi bir
"Sorun çözüldü"
Ziraat Bankası Çiftlik Samsun Şubesi’ni yaklaşık 2 haftadır her gün aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor.... Bugün de dahil olmak üzere defalarca aradım ancak şube çalışanları telefonları açmıyor. Bu süreçte konu ile ilgili şikayet de oluşturdum ancak buna rağmen yine telefonla kimseye
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası bünyesinde kamu çalışanı ve maaş müşterisi olmama rağmen bugün akıl almaz bir mağduriyet yaşadım. Banka k...artımda bulunan tüm nakit para, bilgim ve rızam dışında “otomatik talimat” bahanesiyle çekilmiştir. Mobil bankacılığa girdiğimde, maaş hesabımdaki bu paranın “kart ücreti” adı altı
02.03.2026 öğle saatlerinde Ziraat Bankası Şentepe Şubesi’nde şirketim için hesap açtırmak üzere gittiğimde, uzun süre s...ıra bekledikten sonra işlemi yapacak personel, işlemin uzun süreceğini söyleyerek son derece isteksiz bir tavır sergiledi ve yardımcı olmak istemedi. Şube müdürü ile görüşmek isted
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim, düzenli olarak hesabıma para yatırıyor ve tüm alışverişlerimi Ziraat Bankası... kartım ile yapıyorum. Buna rağmen kredi kartı talebim her seferinde reddediliyor. Aylık gelirim aslında yüksek olmasına rağmen, kredi kartımın onaylanmaması bana mantıklı bir gere
18 Mart’ta Adobe üzerinden 549 TL tutarında yaptığım internet alışverişinin... iadesiyle ilgili Ziraat Bankası kartıma halen ücret iadesi yapılmadı. Adob
"Çok teşekkür ediyorum, şikayetim hızlıca çözüldü."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla, bankanızın “e-ticaret kampan...yası 3.500 TL harcamaya 250 TL Bankkart puan” kampanyası kapsamında 25.03.2
Ziraat Bankası kredi kartı aidatı kesmiş ve paramın geri iadesini sağlamıyor. Konu ile ilgili hızlı bir çözüm bekliyor v...e paramın geri iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. 495 TL para kesilmiş aidat adı altında. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla, vergi ödemelerine yönelik faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak amacıyla 3...1.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.00’de mobil bankacılık üzerinden vergi ödemesi yaptım. Kampanya talimatlarında belirtildiği şekilde özellikle “Vergi Ödemeleri” bölümünü seçere
18.03.2026 tarihinde Linkedin üzerinden yaptığım bir harcama için daha önce Ziraat Bankası mobil uygulamanız üzerinden h...arcama itirazında bulundum. İlgili işlem için Linkedin tarafından iadenin gerçekleştirildiği ve tutarın Ziraat Bankası’na gönderildiği resmi olarak teyit edildi, ayrıca bana ARN (A
Ziraat Bankası Visa kartım ile 27.03.2026 tarihinde Le Petit Vapoteur isimli internet sitesinden 154,59 EUR (yaklaşık 8....058,15 TL) tutarında yurt dışı online alışveriş işlemi yaptım. Bu işleme ait iade/refund süreci 28.03.2026 tarihinde başlayıp 30.03.2026 tarihinde satıcı firma tarafından onaylanma
"Nasıl oldu bilmiyorum ama çözüldü, banka müdahalesi ile olduysa bu kadar kısa süre için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası Denizli Serinhisar şubesinde bulunan vadesiz hesabım, icra borçlarımı tamamen kapatmama rağmen hâlâ bloke...li durumdadır. Denizli İcra Dairesi ve Denizli Acıpayam İcra Dairesi’ndeki dosyalarıma ilişkin borçlarımı ödedim, icra borçlarım kapandı ancak hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Blok
Ziraat Bankası’ndan 24 Mart tarihinde talep ettiğim banka kartım 26 Mart’ta Kuryenet’e teslim edildi. 29 Mart Cumartesi ...günü kartım dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün Kuryenet’in internet sitesinde gönderim hâlâ “acenteye sevk aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kuryenet iç
Ziraat Bankası aracılığıyla yatırdığım 5.000 TL TOKİ başvuru ücretim, başvurumun reddedilmesinin üzerinden 3 hafta geçme...sine rağmen hala iade edilmemiştir. Başvurumun reddi kesinleşmiş olmasına rağmen, banka tarafından param haksız yere bekletilmektedir. Müşteri hizmetlerinden somut bir çözüm alamı
Ziraat Bankası Ceylanpınar Şanlıurfa şubesinde bulunan banka hesabımda yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Hesabımda 1600 TL bakiye görünmesine rağmen bu parayı kullanamıyorum, bakiye ve kullanılabilir bakiye şeklinde ayrılmış durumda ve faturalarımı dahi ödeyemiyorum. Tüm ödemelerimi
Ziraat Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 13 gündür hesabıma geçmedi. 18 Mart Çar...şamba günü ilgili alışverişin iadesi için Trendyol tarafından bankaya iletilen 607803320587 referans numaralı işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Trendyol canlı destek ile görüştüğümde, ia
30.03.2026 tarihinde saat 13:30 – 14:00 arası İstanbul Kartal Atalar Şubesi’ne tekel ruhsat harç yenileme işlemi için gi...ttim ve gişe işlemi için sıra numarası aldım. Sıra bana geldiğinde gişedeki görevli, bu işlemin ATM’den yapılması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine banka dışındaki iki farklı ATM’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
