Ziraat Bankası müşteri müşteri hizmetleri

Ziraat Bankası Derinkuyu şubesinde adıma, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kredi kartı gönderildiğini bugün fa...rk ettim. Kredi kartı talebim olmadığı halde, bilgim dışında böyle bir ürün tanımlanmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşamış, farkında olmada...

Ziraat Bankası Konya Büsan Sanayi Şubesi'ndeki kredili mevduat (KMH) hesabımı uzun süredir kullanmadığım ve hesabımda he...rhangi bir borç ya da eksi bakiye bulunmadığı halde kapattıramıyorum. Mobil uygulama üzerinden kapatma işlemi yapmak istediğimde sürekli olarak “işlem şubeden yapılabilir” uyarısı ...

İstanbul 100000/500000 sosyal konut projesi için daha önce ödediğim 5.000 TL’lik TOKİ başvuru ücretimi Ziraat Bankası üz...erinden geri almaya çalışıyorum ancak iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İstanbul Beyoğlu ilçesi Tünel bölgesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden, kartsız işlem menüsünü kullanarak T....

Ziraat Bankası’ndaki hesabımı yaklaşık 8 ay önce mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. An...cak aradan uzun zaman geçmesine rağmen e-Devlet’te “banka mevduat” sorgulaması yaptığımda bu hesabın hâlâ aktif bir mevduat hesabı gibi göründüğünü fark ettim. Konu hakkında müşte...

Ziraat Bankası Urla/İzmir şubesinde bugün saat 14:00 civarında sürücü kursu harcı ödemesi yapmak için gişeye gittim. Dev...let ödemelerinin gişeden yapılabiliyor olması gerekirken, uzun süre sıra beklememe rağmen gişe bu ödemeyi kabul etmedi. Sadece mobil bankacılıktan yapılabileceğini ya da hesap açma...

Ziraat Bankası kredi kartımdan 13.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında art arda yüksek tutarlı yurt dışı işlemleri... gerçekleştirildi. Toplamda yaklaşık 63.000 TL tutarında üç adet harcama yapıldı, bunlardan ikisi iptal edildi ancak yaklaşık 7.000 TL tutarındaki bir işlem iptal edilmedi ve bu tu...

Ziraat Bankası banka kartımla Amazon. Be üzerinden iki adet ürün için ödeme... yaptım. Ödemenin ardından yaklaşık 15 dakika içinde ürünlerden birini ipta...

Ziraat Bankası nezdindeki hesabımda, bilgim ve açık onayım olmaksızın 40.000 TL limitli bir Kredili Mevduat Hesabı açıld...ığını sonradan öğrendim. 11 Mayıs tarihinde kredi kartıma ait yaklaşık 50.000 TL tutarındaki borcun, tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmaksızın bu KMH üzerinden ta...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın asgari borcunu ödedim ve şu anda kartımda herhangi bir borç görünmeme...sine rağmen, kartı online alışverişlerde kullanmak istediğimde “kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır” uyarısı alıyorum. Kart ayarları kısmından kontrol ettiğimde ise tüm izinle...

Ziraat Bankası müşterisiyim; promosyon dahilinde verilmesi beklenen artı puanım kredi kartıma hâlâ yatmadı. Müşteri hizm...etleri tarafından beklemem talep ediliyor; ancak kartı açılan herkese yatan puan bana yatmıyor. Konuyla ilgili acil destek bekliyorum.

Ziraat Bankası Gürpınar Beylikdüzü şubesinde, bilgim ve onayım dışında adıma kredili mevduat hesabı açılmış ve maaşımdan... bu hesap üzerinden kesintiler yapılmaya başlanmıştır. Ayrıca isteğim dışında kredi kartım aktifleştirilmiş; “bank kart” adı altında hiç kullanmadığım bir kart üzerinden faiz işlet...

Ziraat Bankası’na ait bireysel Bankkart Platinum Troy kredi kartımla 23.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden Ank...ara Polatlı Tapu Müdürlüğü’ne tapu harcı ödemesi yaptım. 70.000 TL + 70.000 TL olmak üzere toplam 140.000 TL tutarındaki bu işlem, sonu 5612 ile biten kredi kartımdan tek çekim ola...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımla internet bankacılığı üzerinden “Bankkart Gençlilere Kültür Sanatta %25 Bankkart Pu...an” kampanyasından yararlanmak amacıyla 18 Haziran tarihinde getyourguide üzerinden 2.993,90 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz sağladığım halde, bu işlemim...

25.06.2026 tarihinde Balıkesir ili Karesi ilçesinde bulunan Ziraat Bankası Balıkesir şubesine ait ATM’den hesabıma para ...yatırma işlemi yaptım. Toplam 27.840 TL yatırdım, ATM 440 TL’yi kabul etmedi ve bu 440 TL’yi geri aldım. Ancak para haznesi tam olarak kapanmadı, süre dolunca da ekranda paramın bl...

Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü'ne, Bankanıza ait kredi kartımı bugüne kadar hiçbir alışverişte, internet alışverişinde ...veya nakit avans işleminde kullanmadım. Buna rağmen kredi kartımda 6.281,52 TL borç bulunmaktadır. Mobil bankacılık uygulamasında kredi kartı hareketleri bölümünde bu borcu oluştur...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Kızılay Kurumu’ndan adıma yatmış olan zekât ödemesini hesabıma akta...rmaya çalıştığımda, her denememde “işlem kriterlerine uygun fatura bulunamadı” hatası alıyorum ve ödemeyi hesabıma çekemiyorum. İşlemi, mobil uygulama içinde “Ödemeler” menüsünden ...

31.05 saat 15.25'te Şanlıurfa Birecik'te Ziraat Bankası ATM'sine para yatırırken ATM yaklaşık 400 TL'yi geri verdi, kala...n para ile kartımı yuttu. Aynı gün müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum; miktarı tam bilmediğim için 10.000 TL bildirdim, reddedildi. Daha sonra yaptığım hesaplamada tutarın 22....

Ziraat Bankası’nın internet sitesinde yer alan “Ziraat Bankkart’a Özel Yıldız Dolu Paketi” Digiturk kampanyasıyla ilgili... olarak hem Digiturk müşteri hizmetlerinden hem de bayiden yanlış bilgilendirme yaşadım ve başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için bu durumu paylaşmak istiyorum. 22 Ha...

Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabıma tanımlı ek hesap (KMH) limitimi mobil bankacılık üzerinden düşürmek istiyorum ancak ...sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Aynı kanaldan limit artışı yapılabiliyorken limit düşürme işleminin yapılamaması benim açımdan hem zaman kaybı hem de gereksiz bir mağduri...

Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yurt dışı hattıma SMS onay kodu gelmediği için ...uygulamaya giriş gerçekleştiremiyorum ve bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte aynı sorun için yaklaşık 14 defa müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde telesekret...

Ziraat Bankası’nda sim kart blokesinin kaldırılması için işlem yapmak istediğimde sistem beni sürekli ATM’ye yönlendiriy...or; ancak benim aktif bir banka kartım ya da kredi kartım bulunmuyor. Bu nedenle ATM üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde de SMS ya da mo...