Ziraat Bankası müşteri müşteri hizmetleri

11.04.2026 tarihinde Eskişehir Ertaş şube ATM'sine kartlı işlemlerle para yatırdım fakat ATM paramı yuttu. Ne kadar para... yatırdığımı net bilmiyorum. Müşteri hizmetleri, net bir rakam söylemem gerektiğini, yoksa olumsuz sonuçlanacağını söyledi. Ben de miktarı net bilmediğimi, 6800 olabileceğini söyle...

Ziraat Bankası’nda en basit işlemlerden biri olan fon alımını yapmak istiyorum ancak yatırım hesabım ile vadesiz hesabım...ın ilişkilendirilmesi gerektiği için işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. Dijital çağda, internet üzerinden birkaç tıkla hallolması gereken bu işlem için gereksiz yere uğraştırılıyoru...

Tokat’ta kullandığım Kentkart’ıma 11 Nisan günü saat 14.00 civarında mobil uygulama üzerinden 525 TL yükleme yapmaya çal...ıştım. Banka kartımla ödemeyi yaptım, para hesabımdan çekildi ve işlemle ilgili dekont/banka kaydım da mevcut olmasına rağmen, tutar Kentkart’ıma aktarılmadı. Bu sorun nedeniyle o...

Ziraat Bankası kredi kartım için benim talebim ve onayım olmamasına rağmen otomatik ödeme talimatı tanımlanmış gibi işle...m yapılmış ve 13 Nisan saat 08:53’te mobil bankacılık üzerinden diğer hesaplarımdaki tüm para kredi kartı borcuma aktarılmıştır. Toplamda 1.964 TL ve 600 TL olmak üzere diğer hesap...

Ziraat Bankası kredi kartıma dün 50.000 TL para gönderdim, ve bu parayı yurt dışında alışveriş yapmak için kullanmak ist...iyordum. Ancak kartım yurt dışı alışverişlerinde kabul edilmedi ve şu anda bu parayı tekrar hesabıma da aktaramıyorum. Mobil bankacılıkta kredi kartı hesabıma girdiğimde sadece na...

25.03.2026 tarihinde saat 21:38’de Şanlıurfa ili Ceylanpınar ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No:2 ...adresinde bulunan Halkbank ortak ATM’den Ziraat Bankası hesabıma para yatırmak için işlem yaptım. Yanımda toplam 18.000 TL bulunuyordu. ATM ekranında tek seferde en fazla 8.000 TL...

Ziraat Bankası üzerinden verdiğim internet faturası otomatik ödeme talimatımı iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işle...mimi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca iptal etmeyi denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Biz kesinlikle ...

10.04.2026 tarihinde sonu 6214 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Platinum mc kredi kartımdan 462,00 TL tutarında kart ai...dat ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek koşula bağlanmadan, kesilen bu kart aidatının tarafıma iadesini talep ettim; ancak müşteri hizmetleri bunun mümkün olmadığını belirtti. Bun...

Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür ne müşteri temsilcisi ne de mo...bil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Resmen kapattırmamak için bir tuzak kurulmuş gibi bir durumla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci, ek...

Ziraat Bankası döviz hesabımdan 4 Nisan tarihinde Hollanda’da bulunan Rabobank hesabına 3.000 Euro tutarında para transf...eri yaptım. İşlem dekontta ve hesap hareketlerimde para çıkışı olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi. Karş...

11.04.2026 tarihinde Sultanbeyli’deki ortak ATM üzerinden Yapı Kredi kartımla Ziraat Bankası ATM’sine 2.000 TL para yatı...rma işlemi yaptım. İşlem yaklaşık 17:49–17:55 saatleri arasında gerçekleşti. Ancak ATM, yatırdığım paranın sadece 1.000 TL’sini kabul etti, kalan 1.000 TL için “el konuldu” uyarısı...

Ziraat mobil app sim kart bloke kaldırma kısmında kimlik tarama çalışmıyor. Be düzeltmeleri için hiçbir yere ulaşamıyoru...m. Müşteri hizmetleri be tech ekipleri hiçbir şekilde umursamıyorlar. Yurt dışında yaşadığım için hesabıma erişip paramı çekemiyorum. Kaç tane talep ilettim hiçbir şekilde parama u...

Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 4 yıl önce çektiğim konut kredisiyle birlikte konut sigortası yapıldı ve her yıl otomatik y...enileme talimatı işletildi. Her sene bu otomatik yenilemeyi iptal ettirmek için başvuruda bulunmama rağmen talimat bir şekilde iptal edilmedi ve poliçe yenilenmeye devam etti. Bu ...

4 Şubat Çarşamba günü akşam saat 20.48 sularında, tanıdığım kişiler tarafından “A101 hediye kartı dağıtıyoruz” denilerek... dolandırıldım. Bana 3.250 TL puan kazandığımı söylediler, telefon numaramı istediler ve verdim. Ardından Ziraat Mobil bilgilerimi ve şifremi talep ettiler, “aktarma yapacağız” diy...

Ziraat Bankası Bankkart Prestij kartımla kazanmış olduğum Bankkart lira puanlarımı 07.04.2026 tarihinde Trip.com üzerind...en aldığım uçak bileti harcamamda kullanmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Bankanın daha önce uçak bileti harcamalarında puanların kullanılabileceğini vaat etmesine rağmen...

25.03.2026 tarihinde saat 21:38’de Şanlıurfa ili Ceylanpınar ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No:2 ...adresinde bulunan Halkbank ortak ATM’den Ziraat Bankası hesabıma para yatırmak için işlem yaptım. Yanımda toplam 18.000 TL bulunuyordu. ATM ekranında tek seferde en fazla 8.000 TL...

18 Kasım tarihinde TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak sis...teme baktığımda TOKİ başvurum görünmüyor ve ödemenin karşılığı işlem olarak hiçbir yerde yer almıyor. Dekontum ve işlem bilgilerim elimde olmasına rağmen başvurum görünmediği için...

07.04.2026 tarihinde saat 15:57:47’de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, kampanya talimatlarında belirtildiği şe...kilde “vergi ödemeleri” bölümünü seçerek yaklaşık 67.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Ödeme dekontumda işlem vergi/GİB ödemesi olarak görünüyor, herhangi bir fatura ödem...

Ziraat Bankası Çeliktepe Şubesi’ne, başka bir şubede bulunan dolar hesabımdan ayrı olarak bu şubede yeni bir dolar hesab...ı açtırmak için gittim. Ancak görevli personel, sadece tek bir şubede dolar hesabım olabileceğini, bu nedenle yeni bir hesap açamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine Ziraat Bankası...

13.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden hesabımdan 5.000 TL çekilerek TOKİ başvurusunda bulundum.... İşlemi yaptığımda, başvuru tutarının 5 iş günü içinde hesabıma iade edileceği belirtildi; ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Ziraat Ba...

1 Nisan Cuma günü saat 17:00 suları civarında Ümraniye Belediyesi önündeki VakıfBank tam ATM’den Ziraat Bankası hesabıma... QR ile para yatırma işlemi yaptım. 5.000–5.600 TL arasındaki tutar ATM tarafından alındı ancak hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen ne para ...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Midas Buy platformuna uc alımı iç...in 07.04.2026 tarihinde 3.899 TL tutarında bir havale/EFT işlemi yaptım. An...

Ziraat Bankasında sadece bir adet kredi kartı kullanıyorum, 7 bin TL borcu ...var bir dönem gecikmede. Bugün uygulamaya girdiğimde, hiçbir şekilde talebi...