Ziraat Bankası müşteri müşteri hizmetleri

Yaklaşık 20 yıla yakındır Ziraat Bankası müşterisiyim ve bankanızın hizmetlerinden memnun olduğum için kartınızı severek... kullanıyordum. Ancak son ekstreme yansıtılan haksız kart aidatı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Harun A**** adına kayıtlı, sonu 7420 ile biten Troy kredi kartımdan...

Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımla, 50.000 TL ve üzeri elektronik alışverişe 3.000 TL puan kampanyasına katılı...m sağladım. 24.06.2026 tarihinde yaklaşık 55.000 TL tutarında elektronik ürün alışverişi yaptım. Ziraat mobil uygulamasında işlem detayında da “elektronik” olarak görünmesine rağme...

Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankkart kredi kartım, herhangi bir sorun yokken yaptığım bir işlemin şüpheli bulunması ger...ekçesiyle 18 Haziran tarihinde kapatıldı. Bu işlemle ilgili neyin şüpheli görüldüğü tarafıma açık bir şekilde belirtilmedi ve o günden beri kartımı kullanamıyorum. Yaklaşık bir ha...

Ziraat Bankası’ndan uzun süredir 1,99 faiz oranlı taksitli nakit avans kampanyasıyla ilgili SMS’ler alıyordum, en son 05....06.2026 tarihinde tekrar mesaj geldi. Bu kampanyadan faydalanmak için ihtiyacım olduğu anda mobil uygulama üzerinden taksitli nakit avans çekmek istedim; ancak işlem yapılmadı ve ...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ilk kez kredi kartı başvurusu yaptım. Kredi notum yüksek, bankaya herhangi bir... borcum ya da gecikmiş ödemem bulunmamasına rağmen başvurum onaylanmıyor ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Başvuru üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ne uygulamada ne de SMS ile...

Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımdan 12.06.2026 tarihinde 442,41 TL tutarında “limit tahsis ücreti” adı altında... bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye onay vermediğim ve tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadığı için ücreti fark eder etmez itiraz ettim. İstanbul Alibeyköy Şubesi ...

Ziraat Genç Kart kredi kartımın borcunu 22.06.2026 tarihinden itibaren ne yazık ki ödeyemiyorum. Mobil bankacılık üzerin...den toplam borcumu girmeye çalıştığımda, “kart limitinizin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız, lütfen uygun tutar giriş yapınız” şeklinde hata alıyorum. Daha düşük tutar...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın mevcut yapılandırmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Yaklaşık 16.000 TL olan kart borcum, şu anki yapılandırma kapsamında aylık 2.000 TL civarında taksitlerle ödeniyor ancak yaklaşık 2 aydır işsiz olduğum ve yeni işime de gelec...

23.06.2026 tarihinde gece saat 00.00 civarında Ziraat Bankası üzerinden fast ile Casibom hesabıma 2.000 TL yatırdım anca...k para hesabıma geçmedi. İşlemin üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen bakiyem güncellenmedi. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen, canlı destek/müşteri hizmetleri ile ...

Ziraat Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda öğrenciyim. Maddi olarak zor bir dönemden geçtiğim için kredi kartımda bir a...ylık gecikme yaşanmıştır. Bu gecikme nedeniyle Harçlık Avans limitim kapatılmıştır. Ancak gecikmeye konu olan kredi kartı borcumun asgari ödeme tutarını ödemiş bulunmaktayım. Buna...

Ziraat Bankası’nın uzun yıllardır konut kredisi, BES, yatırım ve altın hesaplarını aktif olarak kullanan, kredi kartı öd...emelerini her ay düzenli ve zamanında gerçekleştiren bir müşterisiyim. Ziraat Bankkart’ımın limit artırım talebiyle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geç...

Yaklaşık 30 gündür İstanbul Gayrettepe’deki hesabıma bağlı Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem kilitli olduğu için mo...bil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanılamıyor, y...

Ziraat Bankası’nda yalnızca Sosyal Medya İçerik Üreticisi Hesabı açılması talebim olmasına rağmen, bilgim ve iznim dışın...da tarafıma 45.000 TL limitli kredili mevduat hesabı tanımlandığını öğrendim. Bu işlem 22.06.2026 tarihinde Kayseri Kiçikapı Şubesi üzerinden gerçekleştirildi. Ben böyle bir kredi...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımı uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şeki...lde kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 20 Haziran 2026 tarihli ekstreme 384 TL “kart aidat ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kartı başvurusu sırasında taraf...

04.06.2026 tarihinde Ziraat Bankkart’ımın sonu 3333 ile biten kartımla Adana Seyhan Gürselpaşa PTT şubesindeki pt6573 nu...maralı PTT ATM’sinden tek seferde 14.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM arızası nedeniyle para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma yansımadı. Aynı gün Ziraat Bankası’na...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken sim kart değişikliği nedeniyle “SMS iletilememekte, bloke ka...ldırma gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Daha önce bu sim kart değişikliğine bağlı blokenin kaldırılması işlemini yaptım ve bugün sabah mobil uygulamaya sorunsuz şekilde girip işlem...

Ziraat Bankası’nda maaş hesabım bulunuyor. Çalıştığım kurum olan Turkcell Global Bilgi üzerinden tarafımıza maaş promosy...onu tanımlanacağı bilgisi e-posta ile iletildi. Bu bilgilendirmede 30.000 TL Nakit promosyon ve 5.900 TL Bankkart Lira yatacağı açıkça belirtilmiş durumda ve bu yazılı e-posta kanı...

Eşimin Ziraat Bankası kredi kartından bilgisi ve onayı olmadan bugün saat 15:00 civarında iki adet izinsiz işlem yapılmı...ştır. İşlemlerden ilki “gofund me london” adına 251,77 dolar, ikincisi ise “Iyzico hbomax” adına 229,90 TL olarak görünmektedir. Bu harcamaların hiçbiri tarafımızdan yapılmamış ya ...

18.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart (sonu 7777 ile biten) kredi kartımdan kendi onayım dahilinde yaptığım ödeme...lerin yanı sıra, aynı gün içerisinde bilgim ve onayım dışında 1.200 TL tutarında iki adet, toplamda 2.400 TL değerinde “fatura ödeme” başlıklı şüpheli işlem gerçekleştiğini fark et...

Ziraat Bankası kredi kartımla Pegasus üzerinden 17 Haziran günü saat 3 suları civarında uçak bileti satın aldım ve bu iş...lemden dolayı 800 TL kampanya puanı yüklendi. Ancak bileti alırken saati yanlış seçtiğimi fark edip hemen iptal ettim ve aynı gün içinde yeniden doğru saatte bir bilet satın aldım....

Ziraat Bankası’nda kayıtlı “K****** Ticaret / Ayhan K******” adlı iş yerime ait üye iş yeri pos cihazım yaklaşık 10 gün ...önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bursa Osmangazi’de faaliyet gösteren bir esnafım ve bu işlemle ilgili bankadan net bir açıklama yapılmadı. Pos cihazımın kapatılmasını...

Ziraat Bankası Eskişehir şubesine bağlı vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımın limitini 3 gündür düşüremiyor...um. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “şubeniz ile görüşünüz” uyarısı alıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar şubeye yönlendiriliyorum. Sadece kredi...

Ziraat Bankası Ankara Ulus Şubesi tarafından adıma hesap açıldığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmıştır. Ancak ben s...öz konusu şubeye gitmedim, herhangi bir hesap açılışı veya kart başvurusu talebinde bulunmadım. Daha da dikkat çekici olan husus, tarafıma gönderilen mesajda soyadı bilgilerimin h...