Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası'nda Telefon Numarası Hatası Nedeniyle TOKİ İade İşlemi Gerçekleşmiyor

profile
28 Şubat 18:51
576

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade sürecimle ilgili işlem yapmaya çalışırken yaklaşık 7 gündür ATM ekranında sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum. Bankada kayıtlı telefon numaramda herhangi bir değişiklik yapmadığım halde bu uyarı nedeniyle iade işlemini tamamlayamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. Bu durum nedeniyle 5.000 TL tutarındaki TOKİ iademi alamıyor olmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

TOKİ iade sürecimde karşıma çıkan bu telefon numarası hatasının acilen düzeltilmesini ve iade işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

ziraat-bankasinda-telefon-numarasi-hatasi-nedeniyle-toki-iade-islemi-gerceklesmiyor-1.jpg
profile
1 Destek
28 Şubat 18:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Rumeysa
Rumeysa
02 Mart 16:21

Müşteri hizmetlerini aradığımızda da uygun ürün bulunmamaktadır deyip kapatıyorlar asla ulaşılamıyor başka bankadan da yatmadı e devlette Ziraat Bankası olarak gözüküyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM’de TOKİ İadesi İçin Numara Hatası Ve Destek Eksikliği

profile
28 Şubat 16:54
1.378

Telefon Numarası Hatalı Görülüyor, TOKİ İadesi İşlemi Duruyor

profile
27 Şubat 12:48
447
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri