to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartı borcumdan dolayı asker maaşımdan yapılan kesintiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Askere gelmeden önce kredi kartı borcumu ödeyemedim ve şu an askerdeyim. Hesabımda eksi 8.000 TL kullanılabilir bakiye görünürken, ilk asker maaşımdan Şubat ayında yaklaşık 2.900 TL kesinti yapıldı ve bununla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Asker harçlığımın neden kesildiğini öğrenemiyorum, zaten kısıtlı olan maaşımın yarısına yakın kısmı bloke edildi. Mersin Erdemli şubesini yaklaşık 2 aydır sürekli aramama rağmen telefona bakmıyorlar, hiçbir şekilde ulaşıp bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da borcumu yapılandırmak ve ödemek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, “Şubenizle görüşmeniz gerekiyor” deniliyor fakat şubeye telefonla ulaşmak imkansız durumda.
Tarafıma herhangi bir icra ya da avukat tebligatı gelmedi, sadece Ziraat hesabımda eksi 8.000 TL görünüyor ve maaşımdan kesinti yapılıyor. Ben askerim, bu para benim tek geçim kaynağım ve bu şekilde mağdur ediliyorum. Kredi kartı borcumu ödemek ve gerekirse yapılandırmak istiyorum ancak ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden çözüm alamıyorum.
Asker maaşımdan yapılan kesintinin yasal durumunun tarafıma açık ve yazılı bir şekilde bildirilmesini, mümkünse asker harçlığıma bloke konulmamasını, maaşımdan kesilen tutarlarla ilgili detaylı açıklama yapılmasını ve kredi kartı borcum için makul bir yapılandırma imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz hesabıma, icra kaynaklı ödenmemiş bir borcum nedeniyle yaklaşık 1 yıldır bloke uygulanmaktadır. Ancak bu hesaba yatan askerlik harçlığımın, kanunen haczedilemeyecek bir gelir olmasına rağmen bloke edilmesi ve kesinti yapılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Askerlik...
Ziraat Bankası’ndaki tüm hesaplarıma borcum nedeniyle bloke konuldu. Özellikle askerlik görevimi yapmakta olduğum için 04.06.2025 tarihinden beri hesabımı kullanamıyor ve asker harçlığımı alamıyorum. Bu durum, temel ihtiyaçlarımı karşılamamı imkansız hale getirdi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriy...
Yaklaşık 5 aydır Ziraat Bankası'nda kredi kartımı yapılandırdıktan sonra, maaş günümden bir gün önce hesabımda farklı tutarlarda eksilere düşme ve kesinti sorunu yaşıyorum. Her ay düzenli olarak maaş günümden hemen önce hesabımda değişen miktarlarda (örneğin bu ay yaklaşık 4 bin TL) eksik bakiye olu...
Ziraat Bankası kredi kartımın limitini askere gideceğim için olası çalıntı veya kayıp durumlarına karşı 2.000 TL’ye düşürdüm. Ancak ekstre ödemesi gelmeden borcumu ödeyemediğim için, limitimi tekrar artırmak istedim. Bu işlemi yapmak istediğimde “şubeye gitmeniz gerekmektedir” şeklinde bir bilgilend...
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım 9 aydır kısıtlı. Şubeye başvuru yapmama rağmen kaldırılmadı. Daha sonra işlemleri müşteri hizmetlerinden az da olsa yapabiliyordum; şimdi oradan da galiba kısıtlama gelmiş, durduk yere hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Şubeye uğramam isteniyor. B...
Yorumlar