to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda apartmanımıza ait “İpek Apartmanı” isimli banka kartının bağlı olduğu hesap, yıllık kullanım süresi dolduğu için bloke olmuştu. Karar defteriyle birlikte Ankara Siteler Şubesi’ne başvurarak işlemleri yaptım ve hesap tekrar açıldı. Ancak buna rağmen kartı ne para çekmek için ne de alışverişte kullanabiliyorum.
Bu sorun 10.02.2026 tarihinden beri devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bankaya yönlendiriliyorum ama şubeden de telefonu açan olmuyor. Ayrıca bankanın web sitesi üzerinden de birçok kez şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Apartman hesabımıza ait bu banka kartının acilen tamamen kullanıma açılmasını ve para çekme/alışveriş işlemlerini sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi ve banka kartım, 5 Kasım tarihinde güvenlik nedeniyle bloke oldu. Blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım, mobil uygulamadan denedim ve Ankara Küçükesat Şubesi’ne gittim. Ancak, şubede “yetkim yok” denilerek işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ...
Ziraat Bankası banka kartım 26.11.2025 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Bunu, internet bankacılığı şifremi değiştirmeye çalışırken kartımın iptal edildiğini görmemle fark ettim. Kart iptal edildiği için internet bankacılığı şifremi yenileyemiyor...
19.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabıma, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden doğrudan bloke kondu ve o tarihten bu yana hesabımı görüntüleyemiyorum. Hesabıma erişemediğim için kartımı ve hesabımı kullanamaz durumdayım. Şube dışındaki tüm kanalları denedim; müşteri hizmetlerini d...
Ziraat Bankası’na ait öğrenci kredi kartım için yaklaşık 1 yıl önce kartımı kaybetme ihtimaline karşı geçici bloke koydurmuştum. 10.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Aktepe Şubesi’ne giderek bu kısıtlamanın kaldırılmasını talep ettim, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ...
Kapatılan Emlak Kredi Bankası’ndan devralınan, Ankara Keçiören’deki evimizin üzerindeki ipoteğin kaldırılması için Ziraat Bankası ile yaklaşık bir aydır sonuç alamadığımız bir süreç yaşıyoruz. Evimizi satmak istiyoruz; ancak ipotek nedeniyle satış işlemini gerçekleştiremiyoruz ve karşımızda bu konuy...
Yorumlar