to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden adıma yapılan TOKİ başvurusunun iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Başvuru annemin T.C. kimlik numarası ve bilgileriyle yapıldı, ancak başvuru ücretini farklı bir bankadan ben ödedim. E-Devlet sisteminde kayıtlı telefon numaram doğru olmasına rağmen, işlem sırasında numaranın hatalı olduğu yönünde uyarı alıyorum ve bu nedenle iade başvurusunu tamamlayamıyorum.
Diyarbakır Kayapınar’da görülen bu başvuru için aynı hatayla defalarca karşılaştım ve yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iade bedelini hesabıma alamıyorum. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamıyor, yaşadığım sorunu hiçbir şekilde iletemiyorum.
TOKİ başvurusu kapsamında hak ettiğim iade tutarının, gerekli kontrol ve doğrulamalar yapılarak en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, ayrıca telefon numarası hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu yaptım, kurada ev çıkmadıktan sonra başvuru ücretimin iadesini almak istedim; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretimin iadesi için internet üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak T. C. Kimlik numaram...
Diyarbakır Kayapınar’daki Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ başvuru iadesini almak için bugün gün içinde defalarca deneme yapmama rağmen hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremedim. E-Devlet üzerinde TOKİ başvuru bilgilerim eksiksiz ve aktif görünmesine rağmen, Ziraat Bankası ATM’lerinde işlem adımlarını...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen iademi gerçekleştiremiyorum. Diyarbakır’daki Ziraat Bankası ATM’sinden işlem yapmaya çalıştığımda, T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor....
11.11.2025 tarihinde TOKİ konut başvurusu yaptım. Kura sonucunda hak sahibi olamadığım için ödediğim 5.000 TL’nin iadesini bekliyordum. 20.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden ücret iademin yapıldığı bilgisi göründü ve paranın Ziraat Bankası üzerinden alınacağı belirtildi. Ancak Ziraat Bankası’nda ...
Yorumlar