Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EFT İade İşlemi İçin Telefon Yanıt Vermeyen Şube Ve Soğuk Müşteri Hizmeti

profile
05 Mart 15:08
171

Adana Türkmenbaşı Ziraat Bankası şubesine 23 Şubat’tan bu yana defalarca, son olarak da 5 Mart günü EFT iade/iptal işlemi için telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Şubeye telefonla kesinlikle bağlanamıyorum.

Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini de aradım ancak operatöre bağlanmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve görüştüğüm hanımefendinin son derece soğuk bir tavırla yaklaşması da yaşadığım mağduriyeti artırdı. Para çekme gibi işlemlerde hiçbir sorun yaşamazken, iade süreci gibi konularda şubenin bu kadar ilgisiz kalması kabul edilebilir değil.

Adana Türkmenbaşı şubesinin telefonlara düzenli şekilde cevap vermesini, EFT iade/iptal işlemimle ilgili gerekli desteğin acilen sağlanmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

05 Mart 15:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri