Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine telefon

Yurt dışında ikamet ettiğim için Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı güncellem...ek istiyorum. Uygulama benden T. C. Kimlik kartımı telefonumla taramamı istiyor ve kimlik kartımı başarılı bir şekilde taratmış olmama rağmen “Bir sorun oluştu, lütfen daha sonra t...

Yaklaşık 1 senedir Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de far...klı denemelerle hesabıma erişmeye çalışmama rağmen sistem beni içeri almıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak çağrı merkezi sisteminde hiçbir şekilde müşter...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 17 Nisan 2026 tarihinde saat 02:40’ta kredi kartımdan 25.000 TL tutarında ...taksitli nakit avans kullandım. Ancak kısa süre sonra bu işlemden vazgeçerek aynı gün saat 02:52’de taksitli nakit avans kapatma kısmından kapama işlemi yaptım. 5008 numaralı hesab...

Yaklaşık iki yıl önce telefon numaramı değiştirdim, diğer uygulamalarda numara güncellemesi yapmama rağmen Getir uygulam...asında numara değişikliğini atlamışım. Eski numaram başkası tarafından kullanıma açıldığı için, bu kişi benim eski numaramla Getir hesabıma erişip kayıtlı kartlarım üzerinden alışv...

Ziraat Bankası’nda 12 yıldır aktif olarak kullandığım vadesiz hesabımda hiçbir borcum, kredi kartım ya da eksi bakiyem o...lmamasına rağmen, bu sabah hesabımdaki 1500 TL tutarındaki parama bloke konuldu ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şimdiye kadar hesabımla ilgili böyle bir sorun yaşamadım. Sorunun...

11 Kasım’da İstanbul Sancaktepe için yaptığım TOKİ başvurum kabul edilmedi ve bu başvuru için Ziraat mobil bankacılık üz...erinden ödediğim 5.000 TL’lik ücretin iadesi hâlâ yapılmadı. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda, bana 0 (212) 302 44 32 numaralı telefonu aramam gerektiği sö...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım 10 gündür kullanıma kapalı olmasına rağmen bir türlü açılmadı. Kartımın işle...me kapatıldığını öğrendikten sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sistem beni canlı müşteri temsilcisine bağlamıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Tel...

Ziraat Bankası İstanbul İnkılap Şubesi’indeki müşteri temsilcime yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kapalı ...olan hesabıma yanlışlıkla gönderilen bir meblağın aktif hesabıma aktarılmasını istiyorum ancak bu basit işlem için bile ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en ...

Ziraat Bankası’nda en basit işlemlerden biri olan fon alımını yapmak istiyorum ancak yatırım hesabım ile vadesiz hesabım...ın ilişkilendirilmesi gerektiği için işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. Dijital çağda, internet üzerinden birkaç tıkla hallolması gereken bu işlem için gereksiz yere uğraştırılıyoru...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında, onayım ve bilgim olmadan iki kez ...para kesintisi yapılmıştır. 03.04.2026 tarihinde 109,75 TL, 13.04.2026 tarihinde ise 106,56 TL olmak üzere toplamda bu tutarlar hesabımdan çekilmiştir. Bu sigorta için herhangi bi...

Yurt dışında yaşayan bir müşteriniz olarak Ziraat Bankası banka kartım için kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyor...um ancak sisteminiz buna izin vermiyor. “Şubesiz yap” menüsü üzerinden telefon numarası güncelleme adımına girdiğimde, numaranın başındaki +90 alan kodu sabit olarak geliyor ve değ...

Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabım halen eski telefon numaramın... üzerine kayıtlı olduğu için uygulamaya erişim sağlayamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm veya net bir cevap...

Ziraat Bankası Çorum Merkez şubesindeki hesabımda, kredili mevduat hesabını kullanmadığım gerekçesiyle hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan hesabımdaki paraya bloke konuldu. Geçen ay böyle bir sorun yokken, bugün hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 100 TL’lik tutarın bloke edildiğini fark ettim. Kredili...

12 Nisan 2026 tarihinde, yaklaşık 10 dakika içinde art arda 10 kez “****** doğrulama kodu ile Masterpass hesabınızın tel...efon numarasını doğrulayabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Mesajlar “Masterpass” adıyla geliyor, herhangi bir işlem yapmadığım ve Masterpass üzerinden Ziraat Bankası kartlarımla hiçb...

Ziraat Bankası kredi kartımı 2013 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. ...09.04.2026 tarihinde hesabıma yansıyan ekstrimde, hiçbir onayım ve bilgim o...

Ziraat Bankası Akçakale şubesine bağlı kredi kartımın tüm borcunu kısa süre önce ödedim ve kartım yeniden kullanıma açıl...dı. Ancak herhangi bir gecikmem, ek borcum ya da olumsuz bir durum olmamasına rağmen, yaklaşık bir hafta sonra hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan kartım bu kez tekrar kullanıma ...

4 Şubat Çarşamba günü akşam saat 20.48 sularında, tanıdığım kişiler tarafından “A101 hediye kartı dağıtıyoruz” denilerek... dolandırıldım. Bana 3.250 TL puan kazandığımı söylediler, telefon numaramı istediler ve verdim. Ardından Ziraat Mobil bilgilerimi ve şifremi talep ettiler, “aktarma yapacağız” diy...

22:00 itibarıyla Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hesabımda kayıp başvurusu bulunduğu için blok...e var ve içeride param olmasına rağmen hiçbir şekilde erişemiyorum. Telefonla müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde önce T. C. Kimlik numaramı tuşlamam isteniyor, ardından uyg...

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem salı günü bloke oldu ve o günden bu yana, yaklaşık 48 saattir mobil bankacılığa g...iriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şifreniz bloke olmuştur” uyarısı alıyorum, kimlik ve yüz tanıma adımlarını kullanarak yeni şifre de oluşturamıyorum. Kayıp–çalın...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Sistemde hâlâ eski telefon numaram kayıtlı gö...ründüğü için giriş işlemini tamamlayamıyorum. Telefonumda NFC özelliği de bulunmadığından, uygulamanın istediği doğrulamayı yapamamaktayım. Müşteri hizmetlerini aramayı denedim a...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Midas Buy platformuna uc alımı iç...in 07.04.2026 tarihinde 3.899 TL tutarında bir havale/EFT işlemi yaptım. An...

07.04.2026 tarihinde Bahçeşehir Ziraat Bankası şubesinden Ziraat bankamatik kartımı teslim aldım. Kartımı teslim alırken... mobil bankacılıkta para transferi gibi temel işlemleri kullanabilmem için ayrıca bir elektronik imza işlemi gerektiği bana şubede belirtilmedi. Eve gelip mobil bankacılığa girdiğ...