Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Kartımdan Yetkisiz Çekilen 997 TL’nin İadesi Talebi

profile
10 Nisan 11:55
481

4 Şubat Çarşamba günü akşam saat 20.48 sularında, tanıdığım kişiler tarafından “A101 hediye kartı dağıtıyoruz” denilerek dolandırıldım. Bana 3.250 TL puan kazandığımı söylediler, telefon numaramı istediler ve verdim. Ardından Ziraat Mobil bilgilerimi ve şifremi talep ettiler, “aktarma yapacağız” diyerek bu bilgileri de aldılar.

Kısa süre sonra Ziraat Bankası kartıma ait hesabımdan, iznim ve onayım olmadan Paytr pıxıloot üzerinden tek seferde 997 TL çekildiğini fark ettim. Hemen kartımı iptal ettirdim ve hesabımı korumaya aldım. 6 Şubat’ta Ziraat Mobil üzerinden kart harcamalarına itiraz başvurusunda bulundum. Defalarca Ziraat Mobil müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Aynı şekilde Paytr müşteri hizmetlerini de arayarak dolandırıldığımı ve bu işlemi benim yapmadığımı belirttim.

Paytr müşteri hizmetleri, Google üzerinden bize ulaşın ve şikayette bulunun şeklinde yönlendirme yaptı, oradan da şikayet oluşturdum ve tekrar aradım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Sonrasında 9 Nisan Perşembe günü Ziraat Bankası’ndan kart harcamaları başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair bildirim aldım. Paytr tarafından da olumsuz dönüş yapıldı.

Ben bu işlemi kesinlikle kendim yapmadım, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir dolandırıcılık mağduriyeti söz konusudur. Bu nedenle Ziraat Bankası kartımdan Paytr pıxıloot adına çekilen 997 TL’nin, eksiksiz bir şekilde yeniden Ziraat hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 11:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz 2.199 TL Harcama Ve İade Talebi

profile
09 Nisan 14:32
384
1
Emanullah sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartı Üzerinde İzinsiz Oyun Harcamaları Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
17 Mart 07:34
984

İzinsiz Kart İşlemleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
20 Şubat 21:46
317

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri