to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Çanakkale Kordon Şubesi maaş müşterisiyim. 01.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında KMH limitimden ...“hayat sigortası” adı altında 1.059,08 TL para çekilmiştir. Hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmet olmasına rağmen, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle
Ziraat Bankası’nın duyurduğu Özel Okul Ödemesi Kampanyası kapsamında anlaşmalı okullarda 6 taksit imkanı sunulduğu belir...tilmesine güvenerek 15.01.2026 tarihinde İstanbul’daki mba Okulları’na Bankkart kredi kartımla 289.610 TL tutarında ödeme yaptım. Kampanya koşullarında açıkça taksit imkanı varken,
Yaklaşık 13 ay önce Ziraat Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullanırken, bana adeta mecbur bırakılarak telefon ve internet f...aturalarım için otomatik ödeme talimatı tanımlatıldı. Şu anda bu otomatik ödeme talimatlarını ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetlerini arayarak iptal edemiyorum. Müş
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma tanımlı KMH (kredili mevduat hesabı) limitimden, bilgim ve onayım dışında “Kapital Ar...ttırma Sigorta İşlemi” ve “KMH Hayat Sigortası İşlemi” açıklamalarıyla para çekildiğini, mobil bankacılık uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. 10.01.2025
B** M*****, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan aldığım sed yardımım Ziraat Bankası aracılığıyla hesabıma yatmaktayd...ı. Daha önce Aralık ayının 15’inde ödememi sorunsuz şekilde alabildim. Ancak bugün yardım hesabıma erişmek istediğimde hesabımın kapandığını fark ettim ve hiçbir bilgilendirme mesa
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım KYK kredim 4.000 TL olarak hesabıma yattığı halde, harçlık avans limitim hâlâ 3.000... TL olarak görünmektedir. 07.01.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve limitimde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda
"Teşekkürler ederim"
Uzun yıllardır kullandığım Ziraat Bankası Bankkart Classic Mastercard kredi kartımdan, Getir kaynaklı bana ait olmayan i...zinsiz internet harcamaları fark ettim. Ekstrelerimde bu işlemler “e‑ticaret” açıklamasıyla görünüyor ve hiçbir işlemde tarafıma SMS veya 3D Secure onayı gelmedi. Yaz ayından bu ya
Uzun süredir Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık hizmetlerine güvenlik gerekçesiyle getirilen kısıtlama nedeniyl...e ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır hem internet hem de mobil bankacılığa giriş yapamıyor, temel bankacılık işlemlerimi dijital kanallardan gerçekleştiremiyorum. Sor
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
12.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Tekirdağ Süleymanpaşa 2144 Şubesi’nde bulunan maaş hesabımdan, açıklamasında “Kapita...l artırma hayat sigortası işlem tutarı” yazan 218,62 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım, talebim y
"Teşekkürler"
14.01.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Ziraat Bankası kredi kartıma 25 USD tutarında harcama yapıldığına dair SMS ald...ım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm görevli, mesajın yanlış gelmiş olabileceğini ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek beni rahatlattı. Ancak ben hâlâ telefon
Ziraat Bankası Adana Pozantı Şubesi üzerinden maaş hesabıma, iznim ve talebim olmamasına rağmen sürekli olarak kredili m...evduat hesabı açılıyor. Ben KMH hesabı açılmasını kesinlikle istemiyorum, her seferinde kapattırıyorum ancak buna rağmen bugün yeniden 101.000 TL limitli bir KMH hesabı açıldığını
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum ancak üç gündür işlemi tamamlayamıyo...rum. Uygulama üzerinden her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu süreçte b
"İlginizden dolayı teşekkür ederiz."
Ziraat Bankası’ndaki yatırım hesabımda bulunan Altın S1 hisse senetlerimi 4 gündür mobil bankacılık üzerinden satamıyoru...m. Emir verdiğimde “Emir BIST’e iletildi” ibaresi çıkmasına rağmen ne olumsuz bir cevap dönüyor ne de satışım gerçekleşiyor. Verdiğim satış emirleri emir defterinde görünmüyor ve
Ziraat Bankası’ndan Ekim 2025’te çektiğim kredi ile birlikte, Türkiye Sigorta üzerinden 675417489 numaralı Ferdi Kaza Si...gortası poliçesi düzenlendi. Bu sigorta, kredi işlemi sırasında otomatik olarak yapıldı ve ayrıca bir talebim ya da tercih hakkım konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadı. 12.01.
Ziraat Bankası’ndan 2013 yılında açılmış olan BES hesabıma, yeni Ziraat Bankası kredi kartımla 30 Aralık 2025’e kadar pa...ra yatırmam durumunda vade farksız 4 taksit yapılabileceğine dair SMS aldım. Bu kampanyaya güvenerek Ziraat Bankası Üsküdar Şubesi’ne gidip kart limitimin yükseltilmesini talep ett
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım için şifre almak istiyorum; ancak mobil ve internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekil...de ilerleyemiyorum. Kart şifresi almak istediğimde bu kez banka şifresi istiyor, banka şifresi almak istediğimde ise kart şifresi soruyor ve tamamen kısır bir döngüye girmiş durumd
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç Kart’ımda yer alan Harçlık Avans limitim, bursum artmasına rağmen hâlâ güncellenmedi. ...10 Ocak’ta bursum 4.000 TL olarak yattı; ancak Harçlık Avans limitim uzun süredir 3.000 TL olarak görünüyor ve bu artış sisteme yansımıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle
Malazgirt’te görev yapan bir öğretmenim. Malazgirt MEB’in Ziraat Bankası ile anlaşma yapması nedeniyle maaşımı Ziraat Ba...nkası’na taşımak için bugün Malazgirt Ziraat Bankası şubesine başvurdum. Şubede bana “süper şube” kaydım bulunduğu, bunun iptal edilmeden maaş taşıma işleminin yapılamayacağı söyle
Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan, “Hesaptan Alışveriş Borç Tahsilatı” açıklamasıyla bugün 2.560 TL tutarında para çekildi.... Bu işlemle ilgili öncesinde herhangi bir onay vermedim ve neye istinaden çekildiğini bilmiyorum. Şu ana kadar ne müşteri hizmetleriyle ne de şubeyle görüşmedim; ancak iznim ve b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
