to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Hayat Sigortası Kesintisi Ve İadesi İçin İptal Talebi
Ziraat Bankası Çanakkale Kordon Şubesi maaş müşterisiyim. 01.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında KMH limitimden “hayat sigortası” adı altında 1.059,08 TL para çekilmiştir. Hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmet olmasına rağmen, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir işlem gerçekleştirilmesini kabul etmiyorum.
İlgili ürün kapsamında 679515536 numaralı KMH hayat sigortasının iptal edilmesini ve bugüne kadar hayat sigortası adı altında hesabımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Cayma hakkımı kullanmak istiyorum ve onayım olmadan yapılan bu sigorta işlemlerinin derhal sonlandırılmasını istiyorum.
Müşteri hizmetlerine ve temsilcime ulaşamadığım için bu kanaldan yazmak zorunda kaldım. Yapılan sigortanın iptal edilmesini, 1.059,08 TL’lik son kesinti başta olmak üzere tarafımdan tahsil edilen tüm hayat sigortası ücretlerinin hesabıma geri yatırılmasını, aksi halde hukuki süreç başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Herhangi bir geri dönüş bildirimi Banka tarafından yapılmamıştır. Sorunum devam etmektedir.
