to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avans Limitim Güncellenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç Kart’ımda yer alan Harçlık Avans limitim, bursum artmasına rağmen hâlâ güncellenmedi. 10 Ocak’ta bursum 4.000 TL olarak yattı; ancak Harçlık Avans limitim uzun süredir 3.000 TL olarak görünüyor ve bu artış sisteme yansımıyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım; dolayısıyla sorunuma dair bir açıklama veya çözüm alamadım.
Burs tutarım 4.000 TL’ye yükseldiği için Harçlık Avans limitimin de buna uygun şekilde güncellenmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
