to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan Kesilen TOKİ Ücreti İadesi Talebi
Ziraat Bankası üzerinden Aralık 2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hesabımdan yaklaşık 5.000 TL para alındı. Daha sonra başvuru durumumu kontrol etmek istediğimde, T. C. Kimlik numaramı girdiğimde bu T. C.’ye ait herhangi bir başvuru bulunamadığı şeklinde uyarı ile karşılaşıyorum.
Başvurum sistemde görünmediği halde benden alınan para hesabıma geri dönmedi. Diyarbakır Yenişehir Ziraat Bankası şubesinden yaptığım bu işlemle ilgili olarak şu ana kadar banka veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
TOKİ başvuruma ait ödemenin incelenerek, başvurum sistemde yoksa tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
