Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DASK Ödemesi Çekildiği Halde Poliçe Oluşmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Nisan 08:33
20

08.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden DASK ödemesi yaptım. 3.653,97 TL kredi kartımdan çekilmesine rağmen DASK poliçem hiç oluşmadı ve sistemde herhangi bir poliçe görünmüyor.

Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne poliçem tanımlandı ne de ek bir bilgilendirme yapıldı. Şu an hem ödemeyi yapmış durumdayım hem de zorunlu deprem sigortam fiilen yok gözüküyor; bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Ödediğim tutarın hızlıca iade edilmesini ya da DASK poliçemin derhal oluşturulup tarafıma tüm detaylarının iletilmesini, kısacası mağduriyetimin en hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 08:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası DASK Poliçesi Erken Kesintisi Ve Türkiye Sigorta Canlı Müşteri Temsilcisi Yokluğu

profile
03 Nisan 10:34
112
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sigorta Ve İzinsiz Kesintiyle Mağdur Edildim

profile
14 Kasım 2025 23:28
344

Kredi Kapanınca Otomatik DASK Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
10 Şubat 12:59
383

profile
12 Ekim 2023 18:49
738
1
Olgun sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mayıs 2025 21:00
1.593
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri