to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası üzerinden 100000/500000 Sosyal Konut Projesi kapsamındaki TOKİ başvurumu 08.12.2025 tarihinde yaptım. 27....04.2026 tarihinde kurada hak sahibi olamadığımı öğrendim. Bu başvuru için yatırdığım 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretinin iadesi ise hâlâ yapılmadı. Bu ödeme için Ziraat Bankası
Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığına 06.05.2026 tarihi saat 22:30’dan beri giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı de...nediğimde ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve sisteme alınmıyorum. Bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyor,
Ziraat Bankası mobil uygulamasında “hesaplarım” kısmında vadesiz hesabım 2 gündür görünmüyor. Daha önce de benzer bir so...run yaşamıştım, o zaman da sistemle alakalı olduğu söylenmişti ancak aynı problem tekrar etmeye başladı. Hesabımın mobil uygulamada düzenli ve sorunsuz bir şekilde görünmesini, bu
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’nda daha önce kullandığım hesabımı, şubeye gittikten sonra t...arafıma “TOKİ için açılmış, mobil uygulama üzerinden kapatabilirsiniz” denm
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalışırken, bilgilerimi tamamen doğru girmeme rağmen “T.... C. Ve şifreniz birbirine uyuşmuyor” hatasını sürekli olarak alıyorum. Daha önce aynı T. C. Kimlik numaram ve şifremle sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Sorunun benden kayna
Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ iade talebi yapmak isterken hem ATM’de... hem de müşteri hizmetlerinde işlem yapamıyorum. TOKİ başvurusu için 5.000
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken uygulama beni aniden attı ve o andan itibaren bir daha giriş ya...pamıyorum. Sürekli “müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor. Defalarca, abartısız en az 50 kere müşteri hizmetlerini aradı
06.05.2026 tarihinde saat 18:18’de Ziraat Bankası banka kartımla PTT Çayyolu şubesindeki ATM’ye 34.500 TL para yatırdım.... İşlem sırasında yalnızca 100 TL iadesi oldu ve ekranda işlem onaylandı yazısı çıktı. Daha sonra mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, kart hareketlerinde para yat
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem hiçbir neden olmadan aniden bloke oldu ve yaklaşık bir haftadır uygulamaya kesinl...ikle giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda erişimim engelleniyor, telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sistemlerinde bana ait hiçbir ürün gözükmediği, sanki ban
Ziraat Bankası İstanbul Halkalı Köyiçi şubesine bağlı vadesiz hesabımda yaklaşık 1–2 haftadır kullanılabilir bakiyem eks...ide görünmekte ve hesabıma hiçbir şekilde müdahale edememekteyim. Banka, hesabımdaki asgari tutarı ödemem durumunda işlem kısıtının kaldırılacağına dair kısa bir mesaj gönderdi anc
Ziraat Bankası kredi kartımdan bugün gece saat 05.00 civarında 290 TL tutarında nakit avans kullandım. Daha sonra aynı g...ün akşam saat 16.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak bu 290 TL’lik borcu tamamen ödedim. Ödemeden sonra sabah uygulamaya girdiğimde borç kısmında 0 TL görünüyordu ve borç sa
Yıllardır Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri tarafında ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Hesabımd...a değil, mobil bankacılık girişimde bloke olduğu için uygulamaya girmem gerekiyor; uygulama üzerindeki adımları takip ettiğimde ise sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu içi
"Merhaba teşekkür ederim ilginiz ve sorun çözümünüz için"
Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı güncellemek için yaklaşık 1 ay ...önce İstanbul Bağcılar Güneşli Şubesi’ne gittim. Şubede numaramın sisteme k
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.02’de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden İş Bankası kredi kartıma 12.615 TL tutarı...nda ödeme yaptım. Ödeme tutarı Ziraat hesabımdan çıkmış görünmesine rağmen İş Bankası kredi kartı hesabıma herhangi bir şekilde yansımadı ve İş Bankası tarafında provizyon ya da ha
Ziraat Bankası Acıpayam Denizli şubesindeki maaş hesabıma bağlı ek hesabımı bir türlü kapattıramıyorum. Ek hesap maaş he...sabıma tanımlı olduğu için tüm otomatik ödemeler ek hesaptan çekiliyor, bunun üzerine faiz ve iznim olmadan “hayat sigortası” adı altında ciddi tutarlarda para kesiliyor. Hayat sig
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu sırasında ödediğim 5.000 TL başvuru bedelinin iadesiyle ilgili bir haftadır s...orun yaşıyorum. Mobil ve internet bankacılığı üzerinden iade işlemi yapmak istediğimde sistem T. C. Kimlik numaramı tanımıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde iade talebi oluşturamıyor
4 Mayıs saat 19.10 civarında Ziraat Mobil üzerinden 5 GB internet, dakika ve SMS içeren paketi artırma işlemi yaptım. İş...lem sonrasında paketin hattıma tanımlanmasını beklerken herhangi bir değişiklik olmadı ve paketim gelmedi. Buna rağmen paket ücreti hesabımdan tahsil edildi. Durumu fark edince Zi
Ziraat Bankası üzerinden internet ve mobil bankacılık kanalıyla geçen sene kasım ayında TOKİ başvurusu için yaklaşık 5.0...00 TL ödeme yaptım. Konut çıkmadığı için para iadesi almam gerekirken, aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. İşlem sırasında kullandığım IBAN bilgile
İstanbul’da TOKİ’nin 500.000 konutluk kura çekilişine katıldım ve başvuru ücretini Ziraat Bankası üzerinden, mobil olara...k son derece kolay bir şekilde ödedim. Kura sonuçları açıklandıktan sonra ismimin çıkmadığını görünce, belirtilen süreyi bekleyerek ücret iadesi için Ziraat Bankası ATM’sine gittim
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinden, maaş müşterisi olmamama rağmen beklemediğim şe...kilde havale ve EFT ücreti alınmaktadır. 14 Nisan tarihinden bugüne kadar yaptığım işlemler içinde, özellikle izin dönüşü maaşımı aldığım 22 Nisan’da yapılan havaleden ve 29 Nisan’
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusunda hak kazanamadım ve TOKİ ödememin iadesini almak istiyorum. Ancak 3–6... Mayıs 2026 tarihleri aralığından beri hiçbir kanaldan bu iade sürecini gerçekleştiremiyorum. Ziraat Mobil, internet bankacılığı ve diğer dijital kanallar üzerinden giriş yapmaya ç
25 Kasım 2025 saat 13.31’de Ziraat Bankası üzerinden IBAN yoluyla TOKİ başv...uru bedeli olarak 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ başvuru sonucum olumlu olmadı
TOKİ İstanbul projesi başvurusu için Ziraat Bankası’na para yatırdım. Sonrasında başvuru ücretini çekmek için ATM’ye git...tiğimde ekranda sim kart blokem olduğu ve önce bunu kaldırmam gerektiği uyarısını aldım. Bunun üzerine Ziraat’in mobil uygulamasını indirip sim kart blokemi kaldırmayı denedim anc
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu sırasında 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu tutarın iadesi için Halkbank internet ş...ubesinden işlem yapmak istediğimde, bilgileri doğru girmeme ve defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak “böyle bir başvuru bulunmamaktadır” uyarısı veriyor. Bu süreçte Hal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
