to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası kredi kartımı dün kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Görüşme sı...rasında özellikle Visa kart istediğimi, Troy kart istemediğimi defalarca kez açık bir şekilde belirttim. Müşteri temsilcisi de talebimi ilgili birime ileteceğini ve dönüş yapılacağ
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık bir haftadır her gün “Kartlarınızı e-ticaret işlemlerine açtırmak için eonay bir boşluk kar...tınızın son 6 hanesini yazıp 4757’ye gönderebilirsiniz. B001” içerikli SMS alıyorum. Aynı mesajın bu kadar sık ve ısrarla gönderilmesi beni ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı.
8–20 Temmuz 2026 tarihleri arasında Ziraat Bankası Bireysel Bankkart kredi kartımla “yurt dışı POS’larda 30.000 TL harca...maya 2.500 TL Jest Lira” kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya koşullarına göre 30.000 TL yurt dışı harcama sonrası 2.500 TL Jest Lira kazanılması gerekirken, sistem 29.100
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.10 civarında Ziraat Mobil uygulaması üzerinden hesabımda “kapital artırma hayat sigorta...sı / kredi bağlantılı hayat sigortası” adıyla 259,91 TL tutarında bir işlem yapıldığını gördüm. Bu sigorta işlemini ben hiçbir şekilde talep etmedim, onay vermedim ve tamamen bilgi
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda kullandığım banka hesabımda Aksa Doğalgaz ve Uludağ Elektrik faturalarım için 22.07.2026 tarihinde ke...ndiliğinden otomatik ödeme talimatı oluştuğunu fark ettim. Ben bu talimatları kendim vermedim ve iptal etmek istediğimde Ziraat Mobil üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda t
Ziraat Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden Bankkart başvurusu yaptım, kartım dağıtıma çıktığından itibaren 4 gün geçme...sine rağmen hâlâ Ankara Keçiören’deki ev adresime ulaşmadı. Başvuru sırasında tarafıma net bir teslimat süresi de belirtilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fa
Ziraat Bankası Körfez Kocaeli şubesinde bulunan hesabıma 14 Temmuz Salı günü saat 11:00 civarında hiçbir bilgilendirme y...apılmadan bloke konuldu. Aynı anda mobil bankacılık erişimim de tamamen kapatıldı ve o an hesabımda yaklaşık 1.119.000 TL bulunuyordu. Şubeyle defalarca görüşmeme rağmen blokenin
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımın kredi kartı (Combo) özelliğini yaklaşık bir haftadır Ziraat Mobil üzerinden... aktifleştirmeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulamada başvuru yapmaya çalıştığımda “Bankkart Combo Kart başvurunuz alınamamaktadır. Size en yakın şubemizden
Halkbank mobil bankacılık üzerinden 18.12.2025 tarihinde TOKİ İstanbul 100000/500000 Sosyal Konut Projesi için başvuru y...aptım. E-Devlet üzerinden sonuçları kontrol ettiğimde başvurumun “Hak sahibi olamadınız” şeklinde olumsuz sonuçlandığını gördüm. Başvuru ücretini geri almak için Halkbank’ın TOKİ
21 Temmuz saat 22.06’da Ziraat mobil uygulamam üzerinden hesabımdan 317,53 TL “kapital artırma hayat sigortası” adıyla b...ir işlem yapıldığını gördüm. Bu sigorta işlemini ben hiçbir şekilde talep etmedim, onay vermedim ve bilgim dışında gerçekleşmiş durumdadır. Hesabımdan bilgim ve onayım dışında çek
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcu, kart hareketlerime göre olması gerekenden fazla görünmektedir.... Bugün mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde güncel borç tutarım 3.338 TL olarak görünüyor. Oysa en son 6 Temmuz tarihinde 6 bine yakın ödeme yaptım ve ondan sonra da sadece yaklaş
17 yaşındayım ve iş yerimde kullanmak için annemle birlikte İstanbul Arnavutköy’deki Ziraat Bankası şubesine giderek geç...en hafta perşembe günü vadesiz hesap ve banka kartı başvurusu yaptık. Kartım dün elime ulaştı, hemen ATM’den şifre aldım ve mobil uygulamayı kullanmaya başladım. Ancak uygulamada c
Ziraat Bankası’nın Sincan/Ankara şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık 1 haftadır Ziraat Mobil uygulaması üzerinden giriş ...yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum
Ziraat Mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “güvenliğiniz nedeniyle parolanız kilitlend...i” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun dün öğleden sonra başladı ve o zamandan beri hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Bankkart’a özel Digiturk “Yıldız Dolu Paket” kampanyasından ...faydalanmak istiyorum. Ziraat mobil uygulamasında kampanyanın 3 Ağustos 202
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımı 10.07.2026 tarihinden beri mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istiyorum ancak ...işlem her denememde hata veriyor. Uygulamada yapılandırma adımlarını takip ettiğimde "Müşteri ekstre statüsü uygun değildir" şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle borcumu mobil
"Teşekkürler"
"8 gün sürdü ama çözüldü. Ziraat Bankası kullanmaya devam edeceğim. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Ziraat Bankası ile internet ve mobil bankacılık erişimi konusunda ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bankacılı...ğım yaklaşık 7–8 aydır kısıtlı olduğu için borçlarımı dönem dönem göremedim ve ödeyemedim. Bu nedenle borçlarımda artışlar oldu, sonrasında bana bir hesap numarası verilerek ödemel
Ziraat Bankası kredi kartım ile Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasını kullanarak 22.07.2026 tarihinde tapu harcı ödemesi... yaptım. Uygulamada ilgili bölüm “Ödemeler > Vergi ve Tapu Harcı” olarak görünmekteydi ve ben de bu ekrandan iki adet 100.000 TL olmak üzere toplam 200.000 TL’lik tapu harcı ödemem
Ziraat Bankası’na ait alışveriş kartımı geçen çarşambadan beri ne internet alışverişlerinde ne de marketlerde pos cihazl...arında kullanamıyorum. Kartım birden bire blok olmuş gibi davranıyor ve hiçbir ödeme işlemim gerçekleşmiyor. İnternetten alışveriş yapmaya çalıştığımda 3D Secure doğrulama aşaması
14 Temmuz’da aldatma olayına maruz kaldığım için tedbir amaçlı tüm birikimimi kendi hesabımdan kızım R****** B**** adına... kayıtlı Ziraat Bankası vadesiz hesabına EFT ile aktardım. Toplam 152.000 TL civarında olan bu para, aynı gün kızımın hesabına bloke konması nedeniyle kullanılamaz hâle geldi. Blo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
