to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankkart Mobil’de Kültür Sanat Harcamalarına Ait Jest Lira Eksikliği
Ziraat Bankası Bankkart Mobil üzerinden “Kültür sanat harcamalarında %10 jest lira” kampanyasına 06.10.2026 tarihinde Ziraat Genç Kart’ım ile katıldım. Kartımın son 4 hanesi 8677’dir. Kampanya koşullarına uygun olarak Biletinial üzerinden biri 450 TL, diğeri 450 TL olmak üzere toplam 900 TL tutarında kültür-sanat harcaması yaptım.
Ancak kampanya kapsamında kazanmam gereken jest liralar hesabıma tam ve doğru şekilde yansıtılmadı. Bankkart Mobil uygulamasında kampanya ekranını ve tanımlanan jest lira tutarını gösteren ekran görüntüsünü de ekliyorum.
Kart işlemlerimin ve kampanya koşullarının detaylı olarak incelenmesini, kampanya kapsamında hak ettiğim jest liraların eksiksiz şekilde Bankkart hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
