to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’nda kayıtlı hattımın sim kartını değiştirdiğim için Ziraat Mobil Bankacılık hesabım sim kart blokesi yedi.... Bu blokeyi kaldırmak için uygulama üzerinden “sim kart blokesi kaldırma” adımına girdiğimde benden kart şifrem isteniyor. Kart şifremi bilmediğim için önce kart şifremi değiştirm
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda tanımlı olan Harçlık Avans limitimi yaklaşık 1,5 ay önce yanlışlıkla kapatt...ım. Aynı anda yeniden açmaya çalıştığımda “işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı aldım. O günden bu yana internet/mobil bankacılık üzerinden defalarca denememe rağmen Harçlık Ava
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Turkcell cep telefonu ve Superonline faturalarımın ödemesini yaptım. 21.01.201...6 ve 12.01.2026 tarihlerinde gerçekleştirdiğim bu ödemelere rağmen, sistemde geçen aya ait faturalarım hâlâ ödenmemiş gibi görünüyor. Hem Turkcell hem de Superonline tarafında fatu
06.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden “Ödemeler > Eğitim Ödemeleri > Üniversite Harç Ödem...eleri > Anadolu Üniversitesi” adımlarını izleyerek 3.474,5 TL tutarında AÖF dönem harç ödemesi yaptım. İşlemi Ziraat Bankkart ile, son 4 hanesi 7965 olan kartımdan tek çekim ola
Ziraat Bankası’ndaki mobil bankacılık hesabımdan 5–6 Şubat tarihlerinde bilgim ve onayım dışında üç kez para çekimi yapı...lmış olduğunu fark ettim. İşlemler yaklaşık 132’şer tl tutarındaydı ve toplamda 400 TL’ye yakın bir para hesabımdan çekilmiş görünüyor. Bu işlemler gerçekleşirken ben hesabımı kul
Ziraat Bankası Bafra/Samsun şubesine maaş taşımak için geldiklerinde benden otomatik ödeme talimatı istediler ve işlem s...ırasında cep telefonu numaramı paylaştım. Numaramı defalarca tekrar etmeme rağmen sisteme yanlış girilmiş ve şu anda otomatik ödeme talimatım başkasına ait bir cep telefonu numaras
02.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasından yüzde 1,99 faiz oranı ile 25.000 TL tutarında, 3 tak...sitli nakit avans için hesaplama yaptım ve sistemde görünen faiz tutarı yaklaşık 938 TL civarındaydı. Bu hesaplamaya güvenerek 06.02.2026 tarihinde aynı şartlarla işlemi gerçekleşt
Ziraat Bankası kredi kartımla 6 Ocak–14 Ocak tarihleri arasında internet üzerinden bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin ...ödemesini daha sonra mobil uygulama üzerinden parapuanlarımı kullanarak gerçekleştirdim. Ardından alışverişi iptal ettim ve ödemenin iade edildiği söylendi. Ekstreme baktığımda hem
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını indirdiğim ilk günden beri neredeyse hiçbir işlem için verimli şekilde kull...anamıyorum. Diğer birçok bankanın mobil uygulamasında rahatlıkla yapılabilen işlemler Ziraat Mobil’de ya hiç yok ya da var gözüktüğü halde çalışmıyor. Uygulamanın şu anda neredeyse
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma Fransa’dan 26.01.2026 tarihinde SWIFT ile 100... EUR gönderildi; ancak bugün itibarıyla para hâlâ hesabıma geçmedi. Mobil b
"Müşteri temsilcim geri dönüşüm yaptı ilgi alakaları için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası Afyonkarahisar Dinar Şubesi hesabımdan, hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde “Avantajlı Bankacılık Hiz...metleri Paketi 6 Aylık” kampanyasına katılım sağlanmış ve 4.200 TL ücret kesilmiştir. İşlem 06.02.2026 tarihinde gerçekleşmiştir. Bu paketle ilgili bana önceden ne SMS ne arama ne
Ziraat Bankası kredi kartımın sonu 2291 ile biten kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan 1 Şubat 2026 tarihinde Dolap... uygulaması üzerinden 1.744 TL, yine aynı gün 483 TL ve 355 TL olmak üzere üç ayrı harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında ne mobil bankacılıktan ne de banka tarafından herhangi
"Sorun çözüldü"
Ziraat Bankası kartlarımla 5 Şubat tarihinde otel ödemesi yaptım. Önce kred...i kartımdan ödemeyi gerçekleştirdim, ardından Ziraat mobil bankacılık üzeri
6 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bankkart hesap kartımdan İstanbulkart’ıma 100 TL yüklem...e işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekildi, ancak İstanbulkart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. İşlemi yaklaşık saat 10.20 civarında Ziraat mobil uygulaması üzeri
Ziraat Mobil üzerinden PPF fonu alabilmek için yatırım hesabı açmak istedim; ancak “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şek...linde hata aldım. Bunun üzerine ZBorsa uygulaması üzerinden PPF fonu alabildim, fakat şu anda bu enstrümana “bu kanaldan işlem yapılamaz” uyarısı veriliyor ve ne alım ne de satım y
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda nakit avans işlem kısıtı bulunuyor ve bu kısıtın haksız yere uyguland...ığını düşünüyorum. Kart borcumu ödememe rağmen öğrenci kartımdaki işlem kısıtı devam ediyor ve nakit avans kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden kısıtın kaldırılmasını denedi
"Kredi kartı ödemem gerçekleşti sorunum çözüldü teşekkür ederim"
04.02.2026 tarihinde saat 16:39’da Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinde...n İş Bankası kredi kartıma 12.000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem Ziraat h
Biri Türk Telekom, diğeri Turkcell hattına ait iki adet fatura otomatik ödeme talimatını Ziraat Bankası mobil bankacılık... uygulaması üzerinden iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Faturalar kendi hattıma değil, başka birine ait hatlara tanımlı olmasına rağm
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Güvenlik veya hatalı giriş gerekçesiy...le mobil bankacılık erişimim kapatıldı ve bu süre boyunca hesaplarımı görüntüleyemiyor, para transferi ve diğer bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hiçbir yasal olmayan iş
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalışırken bir saattir yüz tanıma adımın...da ilerleyemiyorum. Uygulama sürekli “sağa dön, sola dön” uyarıları veriyor ancak fotoğrafımı bir türlü algılamıyor. Defalarca denememe rağmen (yaklaşık 18 kez) işlem tamamlanmıyor
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün 5 gram altın alımı yaptım. İşlem sonrasında alış ve satış arasındaki far...kın yaklaşık 870 TL olduğunu görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Altın işlemlerinde elbette makas farkı olacağını biliyorum; ancak bu farkın 100–200 TL seviyesi
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma, bilgim ve onayım dışında KMH (ek hesap) limiti tanımlandığını 5 Şubat 2026 tarihinde... mobil bankacılıktan hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu limit tanımlanırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. KMH’yi mobil uygulama üzerinden kapa
4 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Açıköğretim öğrenim harcımı ödedim. Ancak bu işlem sistemde “Fatura Ödemes...i” olarak göründüğü için sonradan kredi kartı harcaması gibi taksitlendirme işlemi uygulanmadığını öğrendim. Konu ile ilgili müşteri temsilcisini aradığımda, ödemenin mobil üzerin
Ziraat Bankası’ndan veli izni ile kart çıkarttım ve kartım elime ulaştı. Ancak Ziraat Mobil uygulamasına kayıt olmaya ça...lıştığımda, doğum tarihim doğru olmasına rağmen sistem sürekli “doğum tarihiniz onaylanmadı” hatası veriyor. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen aynı hatayı almaya d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98