to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabından Çekilen 12.000 TL İş Bankası Kredi Kartına Yansımıyor
04.02.2026 tarihinde saat 16:39’da Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden İş Bankası kredi kartıma 12.000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem Ziraat hesabımdan başarıyla çekilmiş görünmesine rağmen, İş Bankası kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Kart hareketlerinde EFT ödemesi olarak da görünmüyor, aynı zamanda kredi kartı limitimde de hiçbir değişiklik olmadı. Buna rağmen para Ziraat Bankası hesabımdan çıkmış durumdadır. İşlem için mobil bankacılıkta f05091 işlem numarası yer almaktadır.
Bu nedenle Ziraat Bankası’nın söz konusu işlemi acilen inceleyerek ödemenin İş Bankası kredi kartı borcuma yansıtılmasını talep ediyorum. Ödemenin kartıma düşmemesi nedeniyle kartım açılmamış, acil olan işlemimde ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Kredi kartı ödemem gerçekleşti sorunum çözüldü teşekkür ederim
