to read complaints and reviews, or file yours. 
Biri Türk Telekom, diğeri Turkcell hattına ait iki adet fatura otomatik ödeme talimatını Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Faturalar kendi hattıma değil, başka birine ait hatlara tanımlı olmasına rağmen, mobil bankacılıktan talimatları kaldırma seçeneği çalışmıyor.
Bu süreçte defalarca, yaklaşık on kez mobil bankacılık üzerinden iptal etmeyi denedim fakat her seferinde başarısız oldum. Konuyla ilgili olarak bana, bu otomatik ödeme talimatlarının sadece şubeye gidilerek iptal edilebileceği söylendi.
Ben bu işlemin şubeye gitmek zorunda kalmadan, mobil bankacılık veya telefon bankacılığı üzerinden çözülebilmesini talep ediyorum. Başka birine ait olan bu iki hattın (Türk Telekom ve Turkcell) faturalarına ait otomatik ödeme talimatlarının uzaktan, güvenli bir şekilde iptal edilmesini ve bu konuda yaşanan erişim/işlem kısıtının da giderilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası’nda elektrik ve su faturalarım için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatlarını mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. Ancak yaklaşık bir aydır başka bankalardan aynı faturalar için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde sistem izin vermiyor ve talimatlar hâlâ Ziraat Bankası üzer...
Ziraat Bankası Akkent Şubesi üzerinden telefon faturam için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Bu talimatı artık kullanmak istemediğim için bugün Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasından iptal etmeye çalıştım. Ancak işlem sırasında ekranda “Şubeye başvurunuz” uyarısı çıkarak talimatı iptal ede...
14 Ocak 2026 günü saat 19.40 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak telefon faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatını iptal etmek istedim. Ancak çağrı merkezi, bu işlemi telefon üzerinden gerçekleştiremeyeceklerini söyleyerek beni şubeye yönlendirdi. Yıl 2026 olmuşken, teknoloj...
Ziraat Bankası'nda otomatik ödeme talimatını kaldıramıyorum. Otomatik ödeme talimatı veren biri değilim. Yanlışlıkla verdiğimi de düşünmüyorum, fakat internet faturam için otomatik ödeme talimatı oluşturmuşum ya da oluşturulmuş. Bu talimatı kaldırmam için cep telefonundan ve internetten işlem yapamı...
Yorumlar