to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Onaysız Avantajlı Paket Ücreti Çekildi 4.200 TL İade Talebi
Ziraat Bankası Afyonkarahisar Dinar Şubesi hesabımdan, hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi 6 Aylık” kampanyasına katılım sağlanmış ve 4.200 TL ücret kesilmiştir. İşlem 06.02.2026 tarihinde gerçekleşmiştir.
Bu paketle ilgili bana önceden ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır; kesinlikle onayım olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Mobil bankacılık üzerinden paketi iptal etmeye çalışmama rağmen iptal edemiyorum ve haksız yere çekilen 4.200 TL tutarımı geri alamıyorum.
Onayım olmadan yapılan bu işlem nedeniyle, adıma tanımlanan bu paketin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 4.200 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Müşteri temsilcim geri dönüşüm yaptı ilgi alakaları için teşekkür ederim.
Sonuç ne oldu bilgi verirseniz seviniriz.