Ubeyde sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ziraat Bankası’nda 40.500 TL Harç Ödemesi Taksitlendirme Reddi
Ubeyde
04 Şubat 17:38
958"Teşekkür ederim, çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mustafa sonuçtan memnun değil
Ödeme İşlemi Yanlışlıkla Fatura Olarak Görüldüğü İçin Taksit Seçeneği Çıkmıyor
Mustafa
07 Şubat 21:33
79406.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden “Ödemeler > Eğitim Ödemeleri > Üniversite Harç Ödemeleri > Anadolu Üniversitesi” adımlarını izleyerek 3.474,5 TL tutarında AÖF dönem harç ödemesi yaptım. İşlemi Ziraat Bankkart ile, son 4 hanesi 7965 olan kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim.
Bu tür eğitim ödemelerinin sonradan faizsiz 4 taksit olarak düzenlenebildiğini daha önce aynı uygulama üzerinden defalarca kez deneyimledim. Ancak bu işlemde sistemsel bir hata nedeniyle ödeme eğitim ödemesi yerine fatura ödemesi olarak görünmekte ve bu yüzden taksitlendirme seçeneği uygulamada hiç çıkmamaktadır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, uygulama üzerinden yapılan ödemelerin taksitlendirilemeyeceği bilgisini verdiler; oysa daha önce aynı tür ödemeleri defalarca taksitlendirdiğim için bu bilginin yanlış olduğunu düşünüyorum. Asıl sorun, mevcut ödemenin sistemde yanlışlıkla fatura ödemesi olarak sınıflandırılmasıdır.
06.02.2026 tarihli AÖF harç ödememin işlem türünün sistemde eğitim ödemesi olarak düzeltilmesini ve bu işlem için sunulan faizsiz 4 taksit imkanından yararlanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
09 Şubat 10:21 (Şikayetten 1 gün sonra)
Mustafa
11 Şubat 11:07
Benzer Şikayetler
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Açıköğretim Kayıt Ücreti Fatura Ödemesi Olarak İşleniyor Taksitlendirme Yapılamıyor
Ömer
20 Ekim 2025 00:14
39317 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Üniversitesi açıköğretim kayıt yenileme ücretini Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ancak bu ödeme, sistemde “fatura ödemesi” olarak görünmekte ve bu nedenle taksitlendirme işlemi yapılamamaktadır. 19 Ekim’de ödeme sisteme geçtiğinde de durum değişmedi. ...
Açelya sonuçtan hiç memnun değil
Ziraat Mobil Üzerinden Öğrenim Harcı Ödemesinde Taksitlendirme Sorunu
Açelya
05 Şubat 12:01
4974 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Açıköğretim öğrenim harcımı ödedim. Ancak bu işlem sistemde “Fatura Ödemesi” olarak göründüğü için sonradan kredi kartı harcaması gibi taksitlendirme işlemi uygulanmadığını öğrendim. Konu ile ilgili müşteri temsilcisini aradığımda, ödemenin mobil üzerin...
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Ziraat Bankası Vergi Ödemesi Taksitlendirme Seçeneği Neden Yok
Hasan
15 Eylül 2025 01:48
2.72122/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla 1.625,25 TL tutarında bir vergi ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden yaptım ve sonradan taksitlendirmek istediğimde, sistemde taksit seçeneği çıkmadı. Aynı harcamayı bir önceki dönemde sorunsuz şekilde taksitlendirebilmiştim. ...
İlhan sonuçtan hiç memnun değil
Ziraat Bankası'ndan Harç Ödemesinde Taksitlendirme Sorunu Ve Mağduriyet
İlhan
10 Ekim 2025 08:57
86107.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Combo kredi kartımla, Ziraat Bankası mobil internet uygulaması üzerinden Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi harcını 3.319,50 TL olarak ödedim. Ancak ödeme sırasında taksitlendirme seçeneği sunulmadı ve herhangi bir uyarı da çıkmadı. Kart ekstreme de bu tut...
Ziraat Bankası Kategorileri
-
![ikon]()
Altın
317
-
![ikon]()
Banka Kartı
5.511
-
![ikon]()
Bankkart Classic
397
-
![ikon]()
Bankkart Combo
215
-
![ikon]()
Bankkart Genç
3.351
-
![ikon]()
Bankkart Platinum
423
-
![ikon]()
Başak Kart
137
-
![ikon]()
BES
113
-
![ikon]()
Bonus Kart
5
-
![ikon]()
Çek
24
-
![ikon]()
Dijital Kredi
189
-
![ikon]()
Dolar
179
-
![ikon]()
Döviz
149
-
![ikon]()
E Cüzdan
38
-
![ikon]()
EFT
803
-
![ikon]()
Ekspertiz
36
-
![ikon]()
Euro
179
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
70
-
![ikon]()
FAST
309
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
575
-
![ikon]()
Fon
69
-
![ikon]()
Gold Kart
209
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.328
-
![ikon]()
Harç Ödeme
295
-
![ikon]()
Harçlık Avans
1.664
-
![ikon]()
Havale
788
-
![ikon]()
Hayvancılık Kredisi
31
-
![ikon]()
Hesap
6.074
-
![ikon]()
HGS
153
-
![ikon]()
Hisse
173
-
![ikon]()
İkramiye
6
-
![ikon]()
Kent Kart
2
-
![ikon]()
Kira Yardımı
33
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
85
-
![ikon]()
Konut Kredisi
784
-
![ikon]()
Kredi
5.028
-
![ikon]()
Kredi Kartı
7.302
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
1.414
-
![ikon]()
Kurye
1.385
-
![ikon]()
KYK Ödemeleri
684
-
![ikon]()
Maaş
873
-
![ikon]()
Mastercard
120
-
![ikon]()
Maximum Kart
7
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
18
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
124
-
![ikon]()
MTV Ödeme
64
-
![ikon]()
Nakit Avans
821
-
![ikon]()
NFC
307
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
322
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
307
-
![ikon]()
Öğrenci Kredisi
24
-
![ikon]()
Para Çekme
1.777
-
![ikon]()
Para Yatırma
3.328
-
![ikon]()
Pos
750
-
![ikon]()
Promosyon
1.113
-
![ikon]()
Sanal Kart
150
-
![ikon]()
Sınav
81
-
![ikon]()
Sigorta
1.817
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
569
-
![ikon]()
Sosyal Yardım Parası
86
-
![ikon]()
Swift
269
-
![ikon]()
Şifre
1.162
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
94
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
60
-
![ikon]()
Temassız Ödeme
193
-
![ikon]()
Troy Kart
836
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
315
-
![ikon]()
Virman
84
Yorumlar