to read complaints and reviews, or file yours.
29.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası prestij kredi kartım ve mobil bankacılığım şüpheli işlem nedeniyle güvenlik amaçlı k...apatıldı. Güvenlik birimi tarafından iki kere telefonla aranıp gerekli tüm cevapları verdim. Yaklaşık 2–3 hafta sonra mobil bankacılığı tekrar kullanmaya başladım ancak prestij kre
13.03.2026 tarihinde saat 22.08’de Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 6.129,00 TL t...utarında bir harcama yapılmıştır. İşlem şu anda hesabımda görünmektedir. Bu yüksek tutarlı işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, SMS onayı veya benzeri
"Sorunu çözdüler teşekkürler."
12 Mart gecesi saat 01.05 sularında Ziraat Genç Kart kredi kartımdan, bilgi...m ve iznim olmadan 4.829 TL tutarında harcama yapıldığına dair SMS aldım. G
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 1 Kasım 2025 tarihinde Maya Mobile isimli bir şirket üzerinden 127,98 dol...ar, yani yaklaşık 5.468,87 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve iznim dışında gerçekleşen bir işlem olduğunu düşünüyorum. İşlem sonr
Tokat Ziraat Bankası şubesinde kendi bankalarım arasında yaptığım bir EFT işlemi sonrasında ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Yapı Kredi Bankası hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma EFT yaptıktan sonra Ziraat mobil bankacılığım kilitlendi ve işlem şüpheli olarak görülmüş. Şubeye gittiğimde benden dilekçe y
"Şikayet bulunduktan sonraki gün para iademiz yapıldı. Bilginize."
Ziraat Bankası ve Halkbank nezdindeki hesaplarımda şüpheli işlem bildirimi yaptığım için yaklaşık iki haftayı aşkın süre...dir internet ve mobil bankacılık erişimime kısıtlama getirildi. Güvenlik açısından bu kısıtlamanın mantığını anlasam da, şu anda hiçbir şekilde mobil ve internet bankacılığını kull
Ziraat Bankası nezdinde aktif olarak kullandığım bir banka hesabım bulunmaktadır. Yabancı uyruklu bir müşteri olarak yur...t dışında ikamet ediyorum. Mobil bankacılık uygulamasını kendi güvenliğim için yedek cihazıma kurmak isterken banka güvenlik sistemi bu işlemi şüpheli olarak değerlendirerek mobil
Ziraat Bankası Değirmiçem / Gaziantep şubesinde bulunan hesabımda, bugün Ziraat mobil uygulamasına girdiğimde kullanılab...ilir bakiyemin yaklaşık -21.898 TL olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir işlem yapmamama rağmen bu şekilde eksi bakiyeye düşmesi bana açıklanamayan ve şüpheli gelen bir durum
24.02.2026 tarihinde saat 01:14’te Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 9.009,00 TL t...utarında bir harcama yapılmıştır. İşlem şu anda hesabımda provizyonda görünmektedir. Bu yüksek tutarlı harcama öncesinde bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, SMS onayı vey
Ziraat Bankası hesabıma bağlı banka kartımla ilgili olarak yaklaşık iki hafta arayla, 12–13 Şubat tarihlerinde iki kez ş...üpheli SMS aldım. Mesaj içeriğinde “5***** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B001” şeklinde ifadeler yer alıyor. Mesajlarda kart numarası
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası internet bankacılığına Android telefonumdan kullandığım mobi...l uygulama üzerinden 17 Şubat’tan bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya gir
27 Ocak 2026 tarihinde saat 16.29’da Ziraat Bankası Genç Kart’ıma ilişkin “9719 ile biten kartınız hatalı şifre girişi n...edeniyle bloke edilmiştir, 0850 220 00 00 / İnternet / Mobil Şube’den şifre belirleyerek kullanıma açabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu mesaj gelmeden önce kartımla hiçb
Ziraat Bankası’na ait banka kartıma bloke konulması nedeniyle dünden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. “Hesabını...zdan şüpheli işlem yapıldığı için giriş yapamıyorsunuz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ayrıca 3001 ile biten kartım için Bankanız tarafından “Bankamıza y
Ziraat Bankası kredi kartım için bugün kayıp/çalıntı bildirimi yaptım. Kartımla Ocak ve Şubat aylarında, bilgim ve onayı...m dışında, toplam yaklaşık 99.000 TL tutarında işlem yapılmış. Şubat ayındaki işlemler için mobil uygulama üzerinden harcama itirazı oluşturabildim; ancak 20 Ocak–29 Ocak tarihleri
12.02.2026 tarihinde saat 01:51'de Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 11.459 TL tutarında bir harca...ma yapılmıştır. Bu yüksek tutarlı harcama öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme, SMS onayı veya benzeri bir güvenlik adımı sunulmamıştır. İşlemi ancak işlem gerçekleştikten
10.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak isterken “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlan...mıştır” uyarısı aldım ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Tüm hesaplarım Ziraat Bankası’nda olduğu için şu anda mağdur durumdayım ve alışveriş dahil hiçbir bankacılık işlemini ger
"Günaydın. Az önce en yakın şubeye giderek problemi çözdüm. Askerlik döneminde devletin yol parası için açtığı hesapmış. Sıfır bakiye kalmış. Kullanmadığım için kapattım. Teşekkürler."
Bugün e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, Ziraat Bankası’nda adıma açılmış bir mevduat hesabı olduğunu gördüm. Ancak ...bugüne kadar Ziraat Bankası’nda kendi bilgim ve talebimle hiçbir zaman hesap açmadım ve banka ile bireysel olarak çalışmadım. Söz konusu hesabın detaylarına mobil bankacılık üzeri
1 Şubat akşamı saat 20:00 civarında Ziraat Bankası bireysel hesabımdan okx TR borsasına para göndermek istediğimde işlem...im engellendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi internet şubesi üzerinden denemem gerektiği söylendi. Ben de verilen yönlendirme doğrultusunda web üzerinden de
Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık hesabıma 9 Ocak 2026 tarihinden beri erişemiyorum. Mobil şubeye girmeye çalı...ştığımda işlem yapamıyorum, müşteri temsilcisini aradığımda ise “bağlanma yetkiniz yoktur, şubeye gidin” denilerek hatta ilerleyemiyorum. Bunun üzerine Mardin Midyat şubesine gitt
27.01.2026 tarihinde saat 20.08’de, hiçbir bilgim ve iznim olmadan Ziraat Bankası kredi kartımın 6366 ile biten kartımda...n 19.999,00 TL tutarında “Google *ads4945099739 dubl” açıklamalı bir harcama göründüğünü fark ettim. Bu işleme ilişkin tarafıma ne SMS ile onay kodu ne de başka herhangi bir doğrul
"Mobil bankacılığım düzeldi. Öncelikle teşekkürler fakat şubemdeki bir daha açılmayacağını, başka mobil banka ile çalışabilirsiniz diyen, ilgisiz ve bir o kadar da umursamaz cevaplar veren ç. M hanımı unutmayacağım"
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımda bugün bilgim dışında şüpheli bir işlem... gerçekleşti ve bu işlem sonrası internet ve mobil bankacılık erişimim tama
Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında 24.01.2026 tarihinde saat 03.55’te 30.000 TL tutarında, ekstrede... Google*ADS9438978694 CC google.comıe olarak görünen tek bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS, 3D Secure doğrulaması ya da mobil bankacılık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98