to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Değirmiçem / Gaziantep şubesinde bulunan hesabımda, bugün Ziraat mobil uygulamasına girdiğimde kullanılabilir bakiyemin yaklaşık -21.898 TL olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir işlem yapmamama rağmen bu şekilde eksi bakiyeye düşmesi bana açıklanamayan ve şüpheli gelen bir durumdur.
Hesap hareketlerimde bu bakiyeyi açıklayan net bir işlem veya detay göremiyorum, sadece mevcut negatif bakiye görünmekte. Ne tür bir işlem sonucu bu tutarın ortaya çıktığını da bilmiyorum. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da uyarı da gelmedi.
Bu nedenle, söz konusu işlemin ve hesabımdaki bu eksi bakiyenin Değirmiçem / Gaziantep şubem tarafından acilen ve detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Onayım ve bilgim dışında oluşan bu eksi bakiyeyi kesinlikle kabul etmiyor, hatalı veya izinsiz bir işlem varsa derhal düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası hesabımda hiçbir şekilde kredi kartım, esnek hesabım veya herhangi bir kuruma borcum olmamasına rağmen eksi bakiye blokesi görünüyor. Hesabımda yaklaşık 1 gündür -51 TL civarında bir eksi bakiye görünmekte ve bu durumun neden kaynaklandığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu ...
Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımda bugün hiçbir onayım ve bilgim olmadan bakiyemin kendiliğinden eksiye düştüğünü fark ettim. Hesabımda yaklaşık eksi 30.000 TL görünmektedir ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetle...
Ziraat Bankası’ndaki hesabımda 4041 TL bakiye görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiye sadece 31 TL olarak gözüküyor. Bu durumu bugün hem mobil uygulamada hem de ATM’de fark ettim. Hesabımda herhangi bir bloke, e-haciz veya kesinti görünmüyor ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca oto...
Ziraat Bankası banka kartımda Kasım ayında hiçbir sebep yokken hesabım bir anda eksi bakiyeye düştü ve şu an yaklaşık eksi 11.000 TL görünüyor. Hesap hareketlerine baktığımda bu durumla ilgili net bir açıklama göremiyorum, neye istinaden bu eksi bakiyenin oluştuğu anlaşılmıyor. İstanbul Cevizli'dey...
Yorumlar