Ziraat Bankası Şubesinde Haksız EFT İşlemi Nedeniyle Hesabım Kapandı

Tokat Ziraat Bankası şubesinde kendi bankalarım arasında yaptığım bir EFT işlemi sonrasında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yapı Kredi Bankası hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma EFT yaptıktan sonra Ziraat mobil bankacılığım kilitlendi ve işlem şüpheli olarak görülmüş.

Şubeye gittiğimde benden dilekçe yazmam istendi, ben de istenen dilekçeyi yazıp teslim ettim. Ancak buna rağmen hesabım tamamen kapatıldı. Yaklaşık 6 aydır hesabım kapalı ve bu süreçte tekrar başvurduğumda işlemin şüpheli olduğu ve hesaplarımın kapatıldığı dışında net bir çözüm sunulmadı.

Ben çiftçiyim ve Ziraat Bankası üzerinden sağlanan çiftçi desteklerinden ve kredilerden yararlanamıyorum. Hesaplarımın sebepsiz yere kapalı olması nedeniyle hem maddi hem de iş anlamında ciddi zorluk yaşıyorum.

Şüpheli işlem gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, haksız yere kapatılan hesaplarımın yeniden açılmasını ve çiftçi destekleri ile bankacılık işlemlerimden normal şekilde yararlanmamın sağlanmasını talep ediyorum.