to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait banka kartıma bloke konulması nedeniyle dünden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. “Hesabınızdan şüpheli işlem yapıldığı için giriş yapamıyorsunuz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ayrıca 3001 ile biten kartım için Bankanız tarafından “Bankamıza yapılan bildirim nedeni ile kapatılmıştır, bilgi için 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz” şeklinde SMS aldım.
Mesleğim gereği şubeye gitme imkanım bulunmuyor ve müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Bu nedenle uzun süredir hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hesabımı ve kartımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet içerisindeyim.
Ziraat Bankası’nın en kısa sürede benimle iletişime geçerek hesabımdaki blokenin kaldırılmasını, kapatılan banka kartım ve mobil bankacılık erişimimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. İletişim numaram 0530********72’dir.
Ziraat Bankası’nda hem banka kartıma hem de kredi kartıma dün itibarıyla bloke konuldu ve o zamandan beri bir gündür bu sorunla uğraşıyorum. Kartlarım bloke olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden sorunu çözmeye çalıştım ancak sistemden blokeyi kaldıramadım. Müş...
Ziraat Bankası müşterisiyim. İki gündür Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde Ziraat Onay ekranına yönlendiriliyorum ancak hesaba giriş yapamadığım için bu onayı veremiyor, dolayısıyla işlemi tamamlayamıyorum. Dün ayrıca kart şifreme bloke kondu ve bu nedenle müşteri hi...
Ziraat Bankası’ndan kısa süre önce “Bankamız kayıtlarındaki internet SMS telefonunuz iptal edilmiştir, işlemi siz talep etmediyseniz 0850 220 00 00 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizi arayınız” şeklinde bir SMS aldım. Bu işlemi ben talep etmediğim için hemen belirtilen numarayı aradım; ancak bilgi...
Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden para gönderme işlemi yaparken hesabım aniden bloke oldu ve yaklaşık 1 haftadır hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. İşlem sırasında “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım ve o andan sonra mobil bankacılığa giriş yapamaz hale geldim. Bu blokaj nede...
Yorumlar