Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankasında Bilgisiz Açılan Mevduat Hesabı İçin Resmi Açıklama Ve İnceleme Talebi

profile
07 Şubat 23:33
247
Çağlar'ın Teşekkür Mesajı
“Günaydın. Az önce en yakın şubeye giderek problemi çözdüm. Askerlik döneminde devletin yol parası için açtığı hesapmış. Sıfır bakiye kalmış. Kullanmadığım için kapattım. Teşekkürler.”

Bugün e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, Ziraat Bankası’nda adıma açılmış bir mevduat hesabı olduğunu gördüm. Ancak bugüne kadar Ziraat Bankası’nda kendi bilgim ve talebimle hiçbir zaman hesap açmadım ve banka ile bireysel olarak çalışmadım.

Söz konusu hesabın detaylarına mobil bankacılık üzerinden ulaşmayı denediğimde, T.C. kimlik numaram ile ürün bilgilerinin eşleşmediği uyarısı ile karşılaştım ve herhangi bir bilgi görüntüleyemedim. Ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım; T.C. kimlik numaram ile sorgulama yapılmasına rağmen hesabın hangi şube üzerinden açıldığı bilgisine ulaşılamadığı tarafıma iletildi.

Bu hesap, rahmetli dedem tarafından benim adıma birikim amaçlı açılmış da olabilir; ancak şu an için hesabın açılışına ilişkin hiçbir resmi bilgilendirme yapılmamış olması beni tedirgin etmektedir. Adıma açılmış bu mevduat hesabının hangi şube tarafından, hangi tarihte ve kim tarafından açıldığının tarafıma resmi olarak bildirilmesini istiyorum.

Ayrıca bu hesap üzerinden geçmişte veya hâlen devam eden tüm hareketlerin ve işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, olası tüm şüpheli işlemlerin araştırılmasını talep ediyorum. Adıma yapılmış ya da yapılacak herhangi bir şüpheli veya iznim dışı işlemi kesinlikle kabul etmediğimi beyan ediyor, konunun aciliyet arz ettiğini ve inceleme sonucunun yazılı veya aranarak tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.

09 Şubat 10:15 (Şikayetten 1 gün sonra)
Çağlar
Çağlar
09 Şubat 10:51

Günaydın. Az önce en yakın şubeye giderek problemi çözdüm. Askerlik döneminde devletin yol parası için açtığı hesapmış. Sıfır bakiye kalmış. Kullanmadığım için kapattım. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adıma İzinsiz Açılan Banka Hesabı Endişesiyle Çözüm Bekliyorum

profile
28 Eylül 2025 12:04
1.894

E-Devlet’te Yanlış Ziraat Hesabı Görünmesi Güven Sorunu Yaratıyor

profile
25 Aralık 2025 16:49
410
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Açılan Ziraat Hesabı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Endişesi

profile
23 Kasım 2025 04:28
550
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri