to read complaints and reviews, or file yours.
2 Ocak günü saat 14.00–15.00 civarında Ziraat Bankası Kütahya Merkez Sevgi Yolu üzerindeki şubeye banka kartı çıkartmak ...ve hesap açtırmak için gittim. İşlem sırasında görevli personel, telefon faturamı karta yansıtıp otomatik ödeme talimatı vermemin gerektiğini, bunun zorunlu olduğunu söyledi. Üzeri
Xiaomi 15T Pro kullanıcısıyım ve Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir aydır NFC özelliğini kullana...mıyorum. Daha önce hiçbir sorun yaşamadan temassız ödeme yapabiliyorken, telefona yaklaşık 50 MB’lik bir yazılım güncellemesi geldikten sonra uygulama üzerinden NFC ile ödeme dened
Yıllar önce Ziraat Bankası’ndan Bonus kart aldım ve bu kartı 2020 yılında kapattırdım. Buna rağmen sonrasında tarafıma k...üçük bir borcun zamanla büyüdüğü, yaklaşık 18.000 TL civarında bir borcum olduğu bilgisi verildi ve bu borcu 2025 yılının başında yapılandırarak 2025 yılı sonunda tamamen ödedim. N
Ziraat Bankası’na ait banka kartı sanal kartımla 31.12.2025 tarihinde 1.799 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışve...rişi 01.01.2026 tarihinde iptal ettim ve tutar sanal karta iade edildi, şu an da sanal kart bakiyesinde görünmektedir. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu para vadesiz hesabıma
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, 1 Aralık – 1 Ocak dönemine ait ekstr...eme 5.000 TL borç yansıtılmıştır. Kart limitimi aşan bu borç tutarını görünce büyük şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüm ancak yeterli ve tat
Ziraat Bankası’ndan biri banka kartı, biri kredi kartı olmak üzere iki adet kartımın teslim edilmemesi nedeniyle mağduri...yet yaşıyorum. Kartlarım sistemde 24 Aralık tarihinden beri Alanya şubesine gelmiş ve “dağıtım aşamasında” görünüyor, ancak arayan soran olmadığı gibi kartların nerede olduğunu da
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap açmak isterken, T. C. Kimlik kartımda seri numarası hatası uyarısı alıyo...rum ve bu nedenle hesabı açamıyorum. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle işlemlerimi tamamlayamadım. Hata sonrasında müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü bağlantı s
Ziraat Bankası hesabıma bağlı banka kartımdan 12 Kasım ile 2 Aralık tarihleri arasında, toplam 32 adet olmak üzere farkl...ı tutarlarda ve 6000 TL’yi geçen tutarda işlem yapılmıştır. Hesap veya kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadığım halde ekstreme “Sanal POS Lidio Google” açıklamasıyla bu çekimlerin y
Bodrum İlçe Emniyet Müdürlüğü’ne tüfek ruhsatı başvurusunda bulundum ve benden kart ücreti ile harç ücretini Ziraat Bank...ası şubelerinden yatırmam istendi. 29.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 10.30’da emniyet müdürlüğünün yanındaki Ziraat Bankası Ortakent Şubesi’ne ödeme yapmak için gittim. Şubede gi
Kamuda çalışan bir sağlık personeliyim. Geçen ay kurumumuz ile Ziraat Bankası arasında promosyon anlaşması yapıldı ve 19... Aralık’ta 90.000 TL promosyon tutarı hesabıma yattı. Ancak kampanya kapsamında olması gereken 10.000 TL Bankkart Lira, kredi kartım olmadığı gerekçesiyle hesabıma yüklenmedi. Dur
"Kart aidat ücretim iade edilmiştir. Müşteri temsilcim Mehmet Karan beye teşekkür ederim."
Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebi Ziraat Bankası’na ait kred...i kartımdan 1.440 TL yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücreti
Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 0256 olan kredi kartımı kullanıyorum. Son 2 yıldır kredi kartımdan kart aidatı ücret...i adı altında düzenli olarak borç yansıtılmaktadır. 2024 ve 2025 Aralık dönemlerinde alınan tutarlar da dahil olmak üzere, ekte de belirttiğim şekilde toplam 598 TL kredi kartı aid
2 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası Ziraat Genç Kart Kombo için kayıp başvurusunda bulundum. Bu başvurudan sonra bana T...roy altyapılı kart tanımlandığını öğrendim ancak Troy altyapısını kullanmak istemiyorum ve kartım şu an elime hiç ulaşmadı. Öğrenci olduğum için bursuma bu kart üzerinden ulaşıyoru
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bankkart kredi kartım için limit artışı talebinde bulunmak istiyorum. Ancak so...n ekstreden kalan borcum olmamasına ve dönem borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, uygulama limit artışı ekranında “eksik ödeme” olduğu yönünde bir uyarı vererek başvuru yapmama iz
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bankkart kredi kartım için limit artışı talebinde bulunmak istiyorum. Ancak so...n ekstreden kalan borcum olmamasına ve dönem borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, uygulama limit artışı ekranında “eksik ödeme” olduğu yönünde bir uyarı veriyor ve bu nedenle başv
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. 19 Aralık 2025 tarihinde hesabıma yatan maaş promosyonundan kazanmış olmam gereken par...a puanı, kredi kartı yapılandırmam olduğu gerekçesiyle kullanamıyorum. Bankkart Platinum kartı kullanıyorum ve promosyonun karşılığı olan para puanın karta tanımlı olmasına rağmen
Sağlık çalışanıyım ve maaşımı Ziraat Bankası Konya Beyşehir şubesinden almaktayım. Sağlık-Sen ile yapılan 3 yıllık maaş ...anlaşması kapsamında 90.000 TL promosyon ve ek olarak 10.000 TL Bankkart Lira verileceği duyuruldu. Promosyon tutarı olan 90.000 TL 19.12.2025 tarihinde hesabıma yattı, ancak 10.00
Sonu 2336 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımdan 30/12/2025 tarihinde 170 TL kart aidat ücreti adı altında bilgim dışı...nda ücret alınmıştır. Aktif olarak kullandığım kartımdan bu şekilde aidat kesilmesini haksız buluyorum ve kabul etmiyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla kr
18 Aralık’ta Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım, kartım onaylanmasına rağmen yaklaşık 20 gündür tarafıma t...eslim edilmedi. Teslimat adresim Fidyekızık Mahallesi 6. Turan Sokak No:8 Sevgimeşe Apartmanı Kat:4 Daire:24 Yıldırım/Bursa olmasına rağmen kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. B
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kartımdan 02.01.2026 tarihinde 1.440 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücret...i kesildi. Bu tutarın haksız ve oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Uzun süredir ban
Ziraat Bankası’ndan çıkan Troy kartım 24’ünde Kuryenet’e teslim edilmesine ...rağmen, Antalya Kepez’de ikamet etmeme ve sistemde acenteye ulaşıldı görünm
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı personeline yönelik Ziraat Bankası kampanyası kapsamında 19.12.2025 tarihinde hesab...ıma 90.000 TL ödeme yapıldı ve bunun yanında 10.000 TL ParaPuan hakkım olduğu belirtildi. Ancak kredi kartım olmadığı için bu 10.000 TL ParaPuan'ı kullanamıyorum ve bu nedenle bana
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic banka kartıma bağlı, Yalova Merkez şubesindeki 1546-91523910-5002 numaralı hesabı...mdan 31.12.2025 tarihinde saat 03:16’da “banka kartı alışveriş tahsilatı borcu” açıklamasıyla 2.844,58 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ancak bu işlemin neye istinaden yapıldığı, ha
1 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz altın hesabımdan 0,99 gram ...altın aldım ve bu işlem için hesabımdan 6.544 TL çekildi. İşlemden yaklaşık bir dakika sonra altın satış kısmına tekrar girdiğimde hesabımda 5.574 TL kaldığını gördüm ve bir dakika
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98