Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Olmadığı İçin ParaPuan Kullanamama Ve Şube Hizmetinde Yetersizlik

profile
02 Ocak 02:08
444

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı personeline yönelik Ziraat Bankası kampanyası kapsamında 19.12.2025 tarihinde hesabıma 90.000 TL ödeme yapıldı ve bunun yanında 10.000 TL ParaPuan hakkım olduğu belirtildi. Ancak kredi kartım olmadığı için bu 10.000 TL ParaPuan'ı kullanamıyorum ve bu nedenle bana tanınan haktan fiilen yararlanmadığımı düşünüyorum.

Ziraat Bankası Süper Şube'yi arayarak durumu detaylı şekilde anlattım, kampanya kapsamında tanımlanan 10.000 TL ParaPuan'ı nasıl kullanabileceğimi sordum. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, para puanını kullanamayacağım söylendi ve şubede verilen hizmetin son derece yetersiz olduğunu, personelin konuyla ilgilenmediğini ve muhatap alınmadığımı hissettim. Şu an sistemde tanımlı görünen 10.000 TL ParaPuanım fiilen yok sayılıyor ve bu durum benim açımdan açık bir mağduriyet oluşturuyor.

Ziraat Bankası’na, 1587… ile başlayan T.C. kimlik numaramla kayıtlı bir müşteri olarak, kampanya kapsamında tanımlanan 10.000 TL ParaPuan'ın, aldığım yeni kredi kartıma yüklenmesini ve hakkım olan bu tutarı serbestçe kullanabilmeyi talep ediyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

kredi-karti-olmadigi-icin-parapuan-kullanamama-ve-sube-hizmetinde-yetersizlik-1.jpg
02 Ocak 02:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Promosyon Kampanyasındaki ParaPuan Hakkım Yüklenmedi

profile
20 Aralık 2025 09:52
3.727
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Şartı Nedeniyle ParaPuan Hakkım Verilmiyor

profile
23 Ekim 2025 11:11
3.445
kredi-karti-sarti-nedeniyle-parapuan-hakkim-verilmiyor-1.jpg

Kredi Kartı Şartı Nedeniyle 10 Bin TL Para Puanı Kullanamama

profile
30 Aralık 2025 17:00
356
kredi-karti-sarti-nedeniyle-10-bin-tl-para-puani-kullanamama-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Olmadan ParaPuan Alınamaması

profile
01 Ocak 17:13
1.740
kredi-karti-olmadan-parapuan-alinamamasi-3.jpg
kredi-karti-olmadan-parapuan-alinamamasi-2.jpg
kredi-karti-olmadan-parapuan-alinamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri