Kimlik Seri Numarası Hatası Yüzünden Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Hesap Açamama
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap açmak isterken, T. C. Kimlik kartımda seri numarası hatası uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabı açamıyorum. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle işlemlerimi tamamlayamadım.
Hata sonrasında müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım. Hem işlemimi yapamadım hem de ciddi şekilde zaman kaybı yaşadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını, kimlik seri numarası hatasının incelenerek düzeltilmesini ve hesap açma sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanması için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bankanıza kayıtlı numaram ne bilmiyorum. Ziraat müşterisi ol tarafına numaramı giriyorum eşleşmiyor diyor















