Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kapalı Kart Borcuna Eklenen Avukat Ücreti İptali Ve Geri Ödeme Talebi

2 Ocak 21:33802

Yıllar önce Ziraat Bankası’ndan Bonus kart aldım ve bu kartı 2020 yılında kapattırdım. Buna rağmen sonrasında tarafıma küçük bir borcun zamanla büyüdüğü, yaklaşık 18.000 TL civarında bir borcum olduğu bilgisi verildi ve bu borcu 2025 yılının başında yapılandırarak 2025 yılı sonunda tamamen ödedim. Net rakamlar banka dokümanlarında da görülebilir.

Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen, bu kez 8. İcra Dairesi 2021/9975 Esas sayılı dosya üzerinden yaklaşık 10.000 TL avukat borcu çıkarıldı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, icra kağıdı elimize ulaştıktan sonra bankaya gidip sorduğumuzda bu durumu öğrendik.

Durumu açıklığa kavuşturmak için şubeye gidip görüştüğümde ise dosyanın avukata devredildiğini, konunun avukatlık olduğunu söyleyip “Yoğunluk var, sonra döneriz” diyerek beni geri gönderdiler ve somut bir açıklama ya da çözüm sunmadılar. Hem yıllar önce kapattığımız karttan dolayı tekrar borçlandırılmamız hem de üzerine avukat ücreti talep edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık.

Ziraat Bankası’ndan, yapılandırıp ödediğimiz tutarın iadesini ve sonradan çıkarılan avukat borcunun iptal edilmesini talep ediyorum.

2 Ocak 21:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Asiye
12 Ocak 18:25

Dönüş yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgi Ve Yüksek Faizle Mağdur Edildim

25 Ağustos 2025 11:511.509

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı borcumla ilgili olarak 3 Ağustos tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Kredi kart...

1

Avukat Ve Bankadan Cevap Alınamıyor, Borç Katlanıyor

28 Temmuz 2025 14:236.023

Ziraat Bankası’na olan borcum nedeniyle dosyam avukata devredildi. 27.05.2025 tarihinde icra dosyam açıldı. O tarihten ...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri