to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın limit artırma talebi yaklaşık 2 aydır, hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsu...z sonuçlanıyor. Kart limitim 2.000 TL ve ben bu limitin 10.000 TL’ye yükseltilmesini talep etmeme rağmen başvurularım sürekli reddediliyor. Mobil kanaldan ve ilgili başvuru yollar
"Hemen çözüm sağlandı"
"Sorunum çözüldü. 1 gün sonra para iadem sağlandı."
30 Aralık Salı günü saat 10.00 civarında Balıkesir Karesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinden kartımı takarak para yatırma i...şlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra bir anda arıza ekranı verdi, işlemi tamamlamadan kartımı iade etti ve yatırdığım para ATM içinde kaldı. Elimdeki tüm
Temu üzerinden verdiğim dört farklı siparişin, toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ürün bedeli iadeleri Temu tarafınd...an 15 Aralık tarihinde tamamlanmış olarak görünmesine rağmen Ziraat Bankası banka kartı hesabıma hâlâ yansımamıştır. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade ha
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartımın limiti 50.000 TL. Bir süredir limit artışı talebinde bulunuyorum ve limitimin ...200.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum. Ancak her başvurumda sistem, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiğine dair uyarı veriyor. Bu uyarıya uygun olarak d
30 Aralık Salı günü Ziraat Bankası banka kartımla PUBG Mobile oyunu için yaklaşık 400 TL tutarında oyun içi ürün satın a...lımı yaptım. İşlem hesabımdan başarılı bir şekilde çekilmiş ve dekontu da bulunmaktadır; ancak oyunda satın aldığım ürün hesabıma kesinlikle tanımlanmadı. Hem param çekilmiş olmas
Ziraat Bankası’na ait harçlık avansım ile yaptığım bir alışverişi sonrasında iade ettim. İşlem 26.12.2025 tarihinde kart... hareketlerimde “iade iletildi” olarak görünüyor ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma ve limitime yansımadı. Harçlık avans limitimde kullanılan tutar 2.667 T
29 Aralık sabah saat 08.30 civarında Ankara Sincan Dr. N**** K**** Devlet Hastanesi önü Ziraat ATM’sinde hesabıma para y...atırma işlemi yaparken parayı koydum daha sonra para eklemesi yapmak istedim ancak para haznesinin kapağı açılmadı. Tam o anda arıza uyarısı çıktı ekranda. Para içeride kaldı ve he
Ziraat Bankası Bankkart’ımı kullanarak İstanbul Olivium Outlet Center’daki Puma mağazasından bir alışveriş yaptım. Aldığ...ım ürünü daha sonra iade ettim ve 26 Aralık’ta kartıma ücret iadesi yapıldığına dair anında bildirim aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ kartıma geçmedi. Bu para
Ziraat Bankası kredi kartımın limit artış talebi son bir yıldır sürekli olarak herhangi bir gerekçe sunulmadan reddedili...yor. Aylık gelirim 850.000 TL olmasına rağmen, yaptığım her limit artış talebinde sistem otomatik olarak ret veriyor. En son 29 Aralık 2025 tarihinde olmak üzere, hem mobil/intern
"Teşekkürler sorunun çözümü için müşteri hizmetlerinden dönüş sağlandı."
19 Aralık’ta hesabıma yatan promosyon kapsamında Bankkart Lira kazanma hakkım olmasına rağmen, o tarihte kredi kartım ol...madığı için tarafıma hiçbir Bankkart Lira yüklenmedi. 23 Aralık’ta kredi kartı çıkardım ve durumu mutemetliğe bildirdim. Mutemetlik de konuyu Niğde Ziraat Bankası şubesine iletti.
Kamu çalışanı olarak maaşım Ziraat Bankası’na taşındıktan sonra mevcut kredi kartımı da kullanmaya başladım. 17 Aralık’t...a kartımı ilk kez kullandım, hemen ardından 18 Aralık tarihinde Bankkart Platinum kartıma 294 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterisi bir kamu çalışanı olarak,
Ziraat Bankası’nda Ankara Bilkent Şehir Hastanesi şubesine bağlı müşterinizim. Bilkent Şehir Hastanesi’nde çalışıyorum v...e tarafıma yatırılan 90.000 TL promosyon ödemesiyle birlikte tanımlanması gereken 10.000 TL Bankkart Lira hakkım bulunmasına rağmen, bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Şube ile görüş
Kolej/Ankara şubesi 841-52150901-5004 hesap no sahibi müşteriyim. Sonu 3057 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Klasik MC ...kredi kartımın hesap hareketlerinde 10.12.2025 tarihinde kart yıllık ücreti olarak görülen, BSMV dahil toplam 170,00 TL aidat ücretinin ekstreye yansımadan iptalini ya da Ziraat Ba
22.12.2025 Pazartesi günü Hepsiburada.com üzerinden 4422313587 sipariş numarası ile 38.808,94 TL tutarında Ziraat Bankas...ı Bankkart Combo Troy kredi kartımla alışveriş yaptım. Aynı gün içinde bu alışverişi iptal etmeme rağmen, 22.12.2025 tarihinden bu yana 8 gündür işlem hâlâ kredi kartı provizyon ha
Ziraat Bankası’ndan emekli maaşımı alıyorum ve saatlerdir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmama rağmen asla gerçek b...ir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Az önce tekrar aradım, dakikalarca hatta bekletildim ve sürekli aynı sesli yanıt sistemiyle oyalandım. Sistemde kartım görünmediği için, “kar
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden her kredi kartı başvurusu yaptığımda telefonuma “Değerli Müşterimiz, Bankkart ...başvurunuzun değerlendirilebilmesi için size en yakın şubemize başvurabilirsiniz.” şeklinde SMS geliyor ve süreç hiçbir şekilde dijital ortamda ilerlemiyor. Ne zaman kredi kartı al
"Çok teşekkür ederim Ziraat bankasından dönüş yapmaları hızlı oldu şikayet var sitesi sayesinde"
Türkiye geneli Sağlık Bakanlığı ile yapılan promosyon anlaşması kapsamında hak ettiğim 10.000 TL Bankkart Lira tarafıma ...tanımlanmadığı için şikayetçiyim. Niksar Devlet Hastanesi personeliyim ve promosyon kapsamında Bankkart Lira kazanımı olması gerekiyordu. Ancak ilgili tarihte kredi kartım olmadığı
Ziraat Bankası’nda kullandığım Gold Troy kredi kartımın limit artışı için yaklaşık iki aydır defalarca başvuru yapmama r...ağmen hiçbir şekilde onay alamıyorum. Kart ödemelerimi hiçbir zaman geciktirmeden, düzenli olarak yapıyorum. Bu süreçte bankanızla müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden g
Ziraat Bankası Beşiktaş şubesinden 18 Aralık’ta Bankkart başvurusu yaptım ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kartım... hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takibinde 5000750836558 numaralı takip kodum bulunuyor fakat kartın durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum. Çağrı merkezine defalarca ulaşmayı dene
2 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan çıkarılan yeni kredi kartım, teslim edilmek üzere Kuryenet’e verildi. 5000***...****31 numaralı gönderim, sistemde 20 günü aşkın süredir Muğla Fethiye’de görünüyor ancak bu süre içinde ne arayan oldu, ne SMS geldi, ne de herhangi bir şekilde teslimata gelindi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98