to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kart Aidatının İadesi Ve Aidatsız Kart Talebi
Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 0256 olan kredi kartımı kullanıyorum. Son 2 yıldır kredi kartımdan kart aidatı ücreti adı altında düzenli olarak borç yansıtılmaktadır. 2024 ve 2025 Aralık dönemlerinde alınan tutarlar da dahil olmak üzere, ekte de belirttiğim şekilde toplam 598 TL kredi kartı aidatı tahsil edilmiştir.
Bu durum üzerine bankanızdan aidatsız kredi kartı talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Ayrıca kredi kartıma yansıtılan aidat ücretlerinin şube tarafından yansıtıldığı tarafıma iletildi. Kartı aldığım şube Ziraat Bankası Belsin Şubesi’dir.
Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için yıllık aidat ödemek istemiyorum. Son 2 yılda kredi kartımdan tahsil edilen toplam 598 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini ve mevcut kredi kartımın aidatsız kredi kartı ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
