to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası Ziraat Genç Kart Kombo için kayıp başvurusunda bulundum. Bu başvurudan sonra bana Troy altyapılı kart tanımlandığını öğrendim ancak Troy altyapısını kullanmak istemiyorum ve kartım şu an elime hiç ulaşmadı. Öğrenci olduğum için bursuma bu kart üzerinden ulaşıyorum ve kartı kullanamadığım için mağdur durumdayım, bursuma erişemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak mobil bankacılığımda da bloke olduğu için gerekli işlemleri yapamıyorum ve adres değişikliği işlemini gerçekleştiremiyorum. Kartımı İzmir Bayındır Şubesi’nden teslim almak istiyorum. Ayrıca kartımın Troy yerine Visa veya Mastercard altyapılı olacak şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Öğrenci olduğum için yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, bursumu kullanabilmem için kartımın İzmir Bayındır Şubesi’ne gönderilerek Visa ya da Mastercard altyapılı olarak tarafıma teslim edilmesini saygıyla rica ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı başvurusu yaptığım gün müşteri hizmetlerini arayarak kartımın özellikle Mastercard olmasını talep ettim. Buna rağ...
Uzun süredir Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Bankkart Combo kredi kartım kaybolduğu için müşteri hizmetlerini arayarak özellikle Visa özellikli yeni bir kart talep ettim. Görüşmede defalarca Visa kart istediğimi belirtmeme rağmen bana ısrarla sistemden sadece Troy kart çıkarabildiklerini,...
Ziraat Bankası Troy özellikli banka/kredi kartı talebinde bulunmama rağmen kartım aylardır elime ulaşmadı. İnternet bankacılığı üzerinden birkaç ay önce başvuru yaptım, ancak o günden bu yana ne kart gönderimiyle ilgili ne de başvurumun durumu hakkında herhangi bir geri bildirim almadım. Çalışma te...
Denizli’de başvurduğum Ziraat Bankası burs/öğrenci kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurumu geçen ayın 10’unda yaptım ve aradan bayağı zaman geçmesine rağmen kartı kullanamıyorum. Geçen ayın 29’unda gün içinde kartın teslim edileceğine dair SMS aldım ancak o gün teslim edilmedi. Ardından 1 Aralık’ta k...
Ziraat Bankası üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 6 Kasım 2026 tarihinde bankkart Genç kart başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde kurye tarafından iki kez bilgilendirme mesajı aldım ancak buna rağmen ne arayan oldu ne de kartı get...
Yorumlar