Bankkart Lira Yüklemesi Almayan Sağlık Çalışanının Şikayeti
Sağlık çalışanıyım ve maaşımı Ziraat Bankası Konya Beyşehir şubesinden almaktayım. Sağlık-Sen ile yapılan 3 yıllık maaş anlaşması kapsamında 90.000 TL promosyon ve ek olarak 10.000 TL Bankkart Lira verileceği duyuruldu. Promosyon tutarı olan 90.000 TL 19.12.2025 tarihinde hesabıma yattı, ancak 10.000 TL’lik Bankkart Lira, kredi kartım olmadığı gerekçesiyle hesabıma tanımlanmadı.
Bunun üzerine kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım çıkarıldı, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ 10.000 TL Bankkart Lira yüklemesi yapılmadı. Sağlık-Sen’in duyurularında ve sosyal medya paylaşımlarında bu kampanyadan açıkça bahsediliyordu ve bu şartlara güvenerek anlaşmaya dahil oldum.
Süreç boyunca Beyşehir şubesindeki müşteri temsilcim her aradığımda ilgilendi ve bilgi verdi, kendisiyle ilgili bir şikayetim yoktur. Sorunum, kampanya kapsamında hakkım olan 10.000 TL Bankkart Lira’nın bir an önce hesabıma tanımlanmasını talep etmemdir.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.











