to read complaints and reviews, or file yours.15.07.2026 tarihinde Konya Meram şubesindeki Ziraat Bankası ATM’si kartımı herhangi bir uyarı vermeden yuttu. Güvenlik g...erekçesiyle hemen bankayı arayarak kartımı kullanıma kapattırdım ve yeni kart talebinde bulundum. 17.07.2026 tarihinde tarafıma, yeni bankamatik kartımın basıldığı ve Kuryenet’e t
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımın kredi kartı (Combo) özelliğini yaklaşık bir haftadır Ziraat Mobil üzerinden... aktifleştirmeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulamada başvuru yapmaya çalıştığımda “Bankkart Combo Kart başvurunuz alınamamaktadır. Size en yakın şubemizden
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcu, kart hareketlerime göre olması gerekenden fazla görünmektedir.... Bugün mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde güncel borç tutarım 3.338 TL olarak görünüyor. Oysa en son 6 Temmuz tarihinde 6 bine yakın ödeme yaptım ve ondan sonra da sadece yaklaş
17 yaşındayım ve iş yerimde kullanmak için annemle birlikte İstanbul Arnavutköy’deki Ziraat Bankası şubesine giderek geç...en hafta perşembe günü vadesiz hesap ve banka kartı başvurusu yaptık. Kartım dün elime ulaştı, hemen ATM’den şifre aldım ve mobil uygulamayı kullanmaya başladım. Ancak uygulamada c
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın yaşadığım dolandırıcılık olayı sonrası tamamen mağdur duruma düşürüldüğümü belirtme...k istiyorum. Kart bilgilerim dolandırıcıların eline geçtiği için kartımı güvenlik gerekçesiyle kapattırdım ve tarafıma yeni kart gönderileceği söylendi. Daha sonra kartım ATM tar
Ziraat Bankası’na ait bankkart Prestij kredi kartımı 30.05.2024 tarihinde alırken, özellikle sormama rağmen kart aidatı ...alınmayacağı söylendi. Ancak 22.06.2026 tarihinde kartımdan 1.880 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Aidat kesintisi sonrası kartı aldığım şubeye gidip bana kartı çıkartan temsilciyl
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım 8841 ile biten Prestij kredi kartımdan 15 Temmuz 2026 tarihinde 1.88...0 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Oysa kart başvurusu sırasında kartlarımın aidatsız olacağı bilgisi sözlü olarak tarafıma verilmişti. Bu nedenle alınan bu kart aida
Ziraat Bankası kredi kartım ile Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasını kullanarak 22.07.2026 tarihinde tapu harcı ödemesi... yaptım. Uygulamada ilgili bölüm “Ödemeler > Vergi ve Tapu Harcı” olarak görünmekteydi ve ben de bu ekrandan iki adet 100.000 TL olmak üzere toplam 200.000 TL’lik tapu harcı ödemem
Ziraat Bankası’na ait alışveriş kartımı geçen çarşambadan beri ne internet alışverişlerinde ne de marketlerde pos cihazl...arında kullanamıyorum. Kartım birden bire blok olmuş gibi davranıyor ve hiçbir ödeme işlemim gerçekleşmiyor. İnternetten alışveriş yapmaya çalıştığımda 3D Secure doğrulama aşaması
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde 447,2 TL tutarında “proton* proton ag WWW. Proton. Me”... isimli yurt dışı kaynaklı bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan kesinlikle onaylanmamış, kart bilgilerim iznim dışında kullanılmıştır. 21.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 30 Haziran 2026 tarihinde 462 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesint...iyle ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden itiraz/dekont inceleme işlemi yapmak istediğimde ise sistem sürekli “işlem gerçekleştirilemiyor” hatası veriyor ve başvurumu tamamlaya
Ziraat Bankası’nın KYK bursiyeriyim ve 6587 67** **** 5077 numaralı banka kartını kullanmaktayım. 26.11.2025 tarihinde H...epsipay (D-Ödeme Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.) üzerinden kullandığım Harçlık Avans bakiyesine yönelik iki işlem halinde toplam 3.000 TL’lik karta iade süreci başlatıld
Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart’ımı bugün saat 18.00 civarında İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa civarındaki ATM’n...iz yuttu. Kartım ATM’de kaldı Kartımı geri alabilmek ve hesabımla ilgili işlem yapabilmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak, ağırlıklı olarak market harcamaları...m için kullanıyorum. Daha önce bu karta herhangi bir yıllık aidat yansıtılmamışken, 19 Temmuz tarihinde hesap özetimde “kart ücreti” açıklamasıyla 1.880 TL tutarında bir kesinti ol
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic mc kredi kartımdan 16.07.2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve karşılığında ekstra bir hizmet almadığım için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası ge
Ziraat Bankası’nda kayıtlı banka kartım kaybolduğu için bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim. Görüşme sırasında bana ...sistemde bir kartımın daha olduğu, onu kullanabileceğim söylendi. Bu kartın hem banka kartı hem de kredi kartı özelliği olduğunu o aşamada bilmiyordum. Yaklaşık 1000 TL’lik alışver
Ziraat Bankası’na ait Prestij kredi kartım için, maaş anlaşmam olmasına rağmen Temmuz ayında ekstreme 1.880 TL tutarında... kart aidatı yansıtıldı. Maaş müşterisi olduğum için böyle bir ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu işlem sonrası banka ile görüşme yaptım ancak talebim olumsuz sonuçlandı
Uzun süredir Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Ziraat Platinum kredi kartı kullanıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen ...kart kullanım aidatı olarak yaklaşık 462 TL civarında bir tutar kesildi, bunun üzerine şubeye giderek müşteri temsilcisiyle görüştüm ve itiraz ettim. Birkaç gün sonra kart aidatı h
11 Temmuz günü Ziraat Bankası kartıma, tarafıma ait olmayan bir işlem için şifre mesajı geldi. Hemen bankayı aradım ve o... anda hiçbir alışveriş yapmadığımı, gelen şifrenin ne olduğunu sordum. Müşteri temsilcisi kartımın üçüncü bir kişi tarafından kullanılmak istendiğini söyleyince kartımı derhal kapa
Ziraat Bankası kredi kartıma, henüz ekstrelerim bile kesilmemişken 13 Temmuz tarihinde 384 TL kart aidatı yansıtıldığını... mobil uygulamadan fark ettim. Yaklaşık 12 yıldır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan biri olarak böyle bir ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. Konuyla ilgili
14.07.2026 tarihinde Bursa İnegöl Ertuğrulgazi PTT şubesindeki ATM’den Ziraat Bankası kartımla hesabıma 34.000 TL yatırm...ak istedim. İşlem sırasında ATM herhangi bir hata vermedi, kartımı iade ettikten hemen sonra ekranda ne olduğunu okuyamadan saniyelik bir yazı görünüp kayboldu. Bu işlem sonunda 1.
Ziraat Bankası kredi kartımın 4731 ile biten numaralı kartına ait 18 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 384 TL tutarında “kart... aidat ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 7-8 yıldır bankanın müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen kart aidatı ad
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası kredi kartımdan 17 Temmuz tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Daha önce de aynı ...karttan yıllık aidat alınmış, talebim üzerine iadesi yapılmıştı. Bu yılki aidat için iade talebinde bulunduğumda, müşteri hizmetleri 6 ay boyunca her ay 50.000 TL harcama sözü ver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
