to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir, yaklaşık 6 senedir Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı kullanıcısıyım. 25 Temmuz tarihinde kartımdan 222 T...L kart aidatı kesildiğini fark ettim. Şimdiye kadar kartımdan böyle bir aidat kesintisi olmamıştı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu kart aidatının haksız olduğunu d
"Hatanın düzeltildiği için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Genç Kart sahibiyim. Bankkart tarafından gönderilen öğrenciy...e özel Digiturk kampanyası SMS’inde, kredi kartı ile yapılacak Digiturk har
Ziraat Bankası’na ait bireysel Gold kredi kartımdan 24 Temmuz 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 384 TL tutarında k...redi kartı aidatı kesildi. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Görüşme sırasında aidat iadesi yapılamayacağı, bunun ye
Ziraat Bankası’na ait Prestij Kart’ımı her ay yaklaşık 100–150 bin tl aralığında aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen ...Temmuz 2026 döneminde kartıma 1.880 TL tutarında “kart aidat ücreti” yansıtıldığını mobil uygulamadaki işlem detaylarından gördüm. İlgili kredi kartımın son 6 hanesi 649370 olup,
4 Ağustos 2025 tarihinde mail order yöntemiyle Ziraat Bankası kredi kartımdan 50.000 TL tutarında bir harcama gerçekleşt...irildi. Bu işleme karşılık herhangi bir mal veya hizmet teslimi yapılmadığı için, 2 Aralık 2025 tarihinde kart ekstreme yansımasını görür görmez Ziraat Bankası’na harcama itirazınd
Yaklaşık 1 hafta önce tarafıma ulaştırılan Ziraat Genç Kart’ımın mobil bankacılık uygulamasındaki kart ayarları bölümüne... erişemiyorum. Ayarlar ekranına girdiğimde yalnızca kartımın ilk ve son 4 hanesi ile ad soyadım görünüyor, ekranın geri kalanı beyaz kalıyor ve bu nedenle kartımın internet alışver
Ziraat Bankası’nın Bankkart mobil uygulamasındaki sağlık, eğitim ve vergi ödemelerinde 4 taksit kampanyasından faydalanm...ak isterken ciddi mağduriyet yaşadım. Kampanyayı Bankkart mobil uygulamasının kampanyalar bölümünde gördüm ve şartların bana da uygun olduğunu düşünerek ödemelerimi Ziraat Bankası
Ziraat Bankası, benim açık ve net şekilde Troy kart istemediğimi belirtmeme rağmen 25 Temmuz tarihinde adıma Bankkart Pl...atinum Troy kart basım sürecini başlatmıştır. Mobil uygulamada kartımın “basımda” olduğunu görüyorum ve bu kartı kesinlikle talep etmedim. Bu süreçte bankayı defalarca arayarak Tr
Trendyol web sitesi üzerinden uzun süredir sipariş vermek istiyorum ancak ödeme aşamasında sorun yaşıyorum. Ödeme ekranı...nda 3D doğrulama gerektiren bir uyarı çıkıyor fakat doğrulama kodu için çıkan buton tıklanmıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu yüzden Trendyol üzerinden hiçbir şekilde s
Adıma iznim ve bilgim olmadan Ziraat Bankası tarafından kredi kartı başvurusu yapılmış ve Adana Cemalpaşa şubesinden kar...t basım aşamasında olduğuna dair bir SMS aldım. Ben herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmadım ve böyle bir talebim kesinlikle bulunmamaktadır. İzinsiz olarak adıma çıkarılan bu
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic mc kredi kartımdan 16 Temmuz 2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart aidatı t...ahsil edildi. Bu kesintiye onay vermediğim ve yıllık kart aidatını kabul etmediğim halde, hesabımdan bu tutar çekildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak i
13 Temmuz’dan bu yana Ziraat Bankası kartımı bekliyorum, ancak Muğla Milas’taki ilgili acenteye başvurmama rağmen kartım... hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ne telefonla ne de yüz yüze tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kart başvuru sürecimin tekrar kontrol edilerek kartımın gecikme olmadan
Ziraat Bankası Alpaslan Şubesi’ne ait Bankkart kredi kartımdan 10.06.2026 tarihinde 384,00 TL tutarında kart aidatı tahs...il edildi. Kredi kartı başvurusu yaparken özellikle aidatsız kart talep etmiştim ve bu şekilde kullandığımı düşünüyordum. Bu nedenle yapılan kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum
Ziraat Bankası’na ait 8269 ile biten kredi kartımdan 22 Temmuz 2026 tarihinde 384 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yasal o...lmadığını düşündüğüm bu ücretlendirmeyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iptalini gerçekleştirmediler. Herhangi bir ek hizmet ya da talebim olmamasına rağm
Ziraat Bankası’ndaki aktif olarak kullandığım vadesiz maaş hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış durumda. ...Birkaç gündür mobil bankacılığı kullanmadığım için durumu bugün tesadüfen fark ettim. Hesabım üzerinden maaşımı alıyor ve tüm finansal işlemlerimi bu kart ile gerçekleştiriyordum.
Ziraat Bankası kredi kartımı dün kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Görüşme sı...rasında özellikle Visa kart istediğimi, Troy kart istemediğimi defalarca kez açık bir şekilde belirttim. Müşteri temsilcisi de talebimi ilgili birime ileteceğini ve dönüş yapılacağ
Isparta Merkez Davraz Mahallesi Köy Garajı’nda bulunan Ziraat Bankası ATM’si, bölgedeki yaklaşık 300 esnafın, köy otobüs...lerinden inen binen öğrencilerin, köylülerin ve mahalle sakinlerinin yoğun olarak kullandığı bir ATM olmasına rağmen sık sık arızalanıyor ve kart yutma sorunu yaşatıyor. Eski bir m
Ziraat Bankası’na ait hem kredi kartı hem de banka kartı özelliği olan ortak kartım ATM tarafından yutuldu ve bunun üzer...ine tarafıma yeni kart basıldı. 17 Temmuz’dan bu yana yeni kartımın teslim edilmesini bekliyorum, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde kartım olmadığı için nakit avans çekemiy
Bugün Ziraat Bankası’ndan tarafıma gelen kısa mesaj ile, bilgim ve talebim dışında Edirne Havsa şubesi üzerinden adıma B...ankkart başvurusu yapıldığını ve başvurunun onaylanarak kart basım sürecine alındığını öğrendim. Ben herhangi bir Bankkart başvurusunda bulunmadım ve bu durum benim için açıkça şüp
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Başak kartıma 21 Temmuz 2026 tarihinde, Temmuz hesap dönemine ait olarak 2.000 TL kart aidatı yansıtılmış...tır. Kartı 2021–2022 yıllarından beri kullanmama rağmen asıl olarak yeni yeni aktif kullanmaya başlamışken, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Geçen sene de ay
"Teşekkürler."
Ziraat Bankası’nda onayım ve açık rızam olmadan adıma kredi kartı başvurusu... yapıldığını ve kart basımı sürecine geçildiğini bugün aldığım SMS ile öğre
Ziraat Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden Bankkart başvurusu yaptım, kartım dağıtıma çıktığından itibaren 4 gün geçme...sine rağmen hâlâ Ankara Keçiören’deki ev adresime ulaşmadı. Başvuru sırasında tarafıma net bir teslimat süresi de belirtilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
