to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Çekilen 351 TL'ye İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
13 Ağustos tarihinde saat 01.36 ile 01.38 arasında Ziraat Bankası bankamatik kartımdan Lidio ve Google adı altında bilgim ve iznim dışında art arda işlemler yapılmıştır. 115 TL, 1 TL, 115 TL, 69 TL, 69 TL ve 1 TL olmak üzere toplamda 351 TL tutarında para çekilmiştir.
Bu ödemeleri kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve ilgili firmalarla hiçbir alışverişim yoktur. Kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünmekteyim ve bu durumdan hem Lidio/Google tarafını hem de Ziraat Bankası’nı sorumlu görüyorum.
İzinsiz çekilen 351 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini, kartımın güvenliğiyle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Şikayetimin ivedilikle incelenerek yazılı ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
