to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası kredi kartımı dün kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Görüşme sı...rasında özellikle Visa kart istediğimi, Troy kart istemediğimi defalarca kez açık bir şekilde belirttim. Müşteri temsilcisi de talebimi ilgili birime ileteceğini ve dönüş yapılacağ
Isparta Merkez Davraz Mahallesi Köy Garajı’nda bulunan Ziraat Bankası ATM’si, bölgedeki yaklaşık 300 esnafın, köy otobüs...lerinden inen binen öğrencilerin, köylülerin ve mahalle sakinlerinin yoğun olarak kullandığı bir ATM olmasına rağmen sık sık arızalanıyor ve kart yutma sorunu yaşatıyor. Eski bir m
Ziraat Bankası’na ait hem kredi kartı hem de banka kartı özelliği olan ortak kartım ATM tarafından yutuldu ve bunun üzer...ine tarafıma yeni kart basıldı. 17 Temmuz’dan bu yana yeni kartımın teslim edilmesini bekliyorum, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde kartım olmadığı için nakit avans çekemiy
Bugün Ziraat Bankası’ndan tarafıma gelen kısa mesaj ile, bilgim ve talebim dışında Edirne Havsa şubesi üzerinden adıma B...ankkart başvurusu yapıldığını ve başvurunun onaylanarak kart basım sürecine alındığını öğrendim. Ben herhangi bir Bankkart başvurusunda bulunmadım ve bu durum benim için açıkça şüp
"Teşekkürler"
Yıllardır Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Yaklaşık iki yıl önce Bankkart kredi kartımı yapılandırdım ve tüm taksit öde...melerini tek bir günü bile geciktirmeden eksiksiz şekilde yaptım. Borcum tamamen bittikten sonra üzerinden aylar geçmesine rağmen kartımın yeniden açılması ve limit blokemin kaldır
Ziraat Bankası Başak kartıma 21 Temmuz 2026 tarihinde, Temmuz hesap dönemine ait olarak 2.000 TL kart aidatı yansıtılmış...tır. Kartı 2021–2022 yıllarından beri kullanmama rağmen asıl olarak yeni yeni aktif kullanmaya başlamışken, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Geçen sene de ay
"Teşekkürler."
Ziraat Bankası’nda onayım ve açık rızam olmadan adıma kredi kartı başvurusu... yapıldığını ve kart basımı sürecine geçildiğini bugün aldığım SMS ile öğre
Ziraat Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden Bankkart başvurusu yaptım, kartım dağıtıma çıktığından itibaren 4 gün geçme...sine rağmen hâlâ Ankara Keçiören’deki ev adresime ulaşmadı. Başvuru sırasında tarafıma net bir teslimat süresi de belirtilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fa
15.07.2026 tarihinde Konya Meram şubesindeki Ziraat Bankası ATM’si kartımı herhangi bir uyarı vermeden yuttu. Güvenlik g...erekçesiyle hemen bankayı arayarak kartımı kullanıma kapattırdım ve yeni kart talebinde bulundum. 17.07.2026 tarihinde tarafıma, yeni bankamatik kartımın basıldığı ve Kuryenet’e t
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımın kredi kartı (Combo) özelliğini yaklaşık bir haftadır Ziraat Mobil üzerinden... aktifleştirmeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulamada başvuru yapmaya çalıştığımda “Bankkart Combo Kart başvurunuz alınamamaktadır. Size en yakın şubemizden
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcu, kart hareketlerime göre olması gerekenden fazla görünmektedir.... Bugün mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde güncel borç tutarım 3.338 TL olarak görünüyor. Oysa en son 6 Temmuz tarihinde 6 bine yakın ödeme yaptım ve ondan sonra da sadece yaklaş
17 yaşındayım ve iş yerimde kullanmak için annemle birlikte İstanbul Arnavutköy’deki Ziraat Bankası şubesine giderek geç...en hafta perşembe günü vadesiz hesap ve banka kartı başvurusu yaptık. Kartım dün elime ulaştı, hemen ATM’den şifre aldım ve mobil uygulamayı kullanmaya başladım. Ancak uygulamada c
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın yaşadığım dolandırıcılık olayı sonrası tamamen mağdur duruma düşürüldüğümü belirtme...k istiyorum. Kart bilgilerim dolandırıcıların eline geçtiği için kartımı güvenlik gerekçesiyle kapattırdım ve tarafıma yeni kart gönderileceği söylendi. Daha sonra kartım ATM tar
Ziraat Bankası’na ait bankkart Prestij kredi kartımı 30.05.2024 tarihinde alırken, özellikle sormama rağmen kart aidatı ...alınmayacağı söylendi. Ancak 22.06.2026 tarihinde kartımdan 1.880 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Aidat kesintisi sonrası kartı aldığım şubeye gidip bana kartı çıkartan temsilciyl
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım 8841 ile biten Prestij kredi kartımdan 15 Temmuz 2026 tarihinde 1.88...0 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Oysa kart başvurusu sırasında kartlarımın aidatsız olacağı bilgisi sözlü olarak tarafıma verilmişti. Bu nedenle alınan bu kart aida
Ziraat Bankası kredi kartım ile Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasını kullanarak 22.07.2026 tarihinde tapu harcı ödemesi... yaptım. Uygulamada ilgili bölüm “Ödemeler > Vergi ve Tapu Harcı” olarak görünmekteydi ve ben de bu ekrandan iki adet 100.000 TL olmak üzere toplam 200.000 TL’lik tapu harcı ödemem
Ziraat Bankası’na ait alışveriş kartımı geçen çarşambadan beri ne internet alışverişlerinde ne de marketlerde pos cihazl...arında kullanamıyorum. Kartım birden bire blok olmuş gibi davranıyor ve hiçbir ödeme işlemim gerçekleşmiyor. İnternetten alışveriş yapmaya çalıştığımda 3D Secure doğrulama aşaması
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde 447,2 TL tutarında “proton* proton ag WWW. Proton. Me”... isimli yurt dışı kaynaklı bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan kesinlikle onaylanmamış, kart bilgilerim iznim dışında kullanılmıştır. 21.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 30 Haziran 2026 tarihinde 462 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesint...iyle ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden itiraz/dekont inceleme işlemi yapmak istediğimde ise sistem sürekli “işlem gerçekleştirilemiyor” hatası veriyor ve başvurumu tamamlaya
Ziraat Bankası’nın KYK bursiyeriyim ve 6587 67** **** 5077 numaralı banka kartını kullanmaktayım. 26.11.2025 tarihinde H...epsipay (D-Ödeme Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.) üzerinden kullandığım Harçlık Avans bakiyesine yönelik iki işlem halinde toplam 3.000 TL’lik karta iade süreci başlatıld
Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart’ımı bugün saat 18.00 civarında İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa civarındaki ATM’n...iz yuttu. Kartım ATM’de kaldı Kartımı geri alabilmek ve hesabımla ilgili işlem yapabilmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak, ağırlıklı olarak market harcamaları...m için kullanıyorum. Daha önce bu karta herhangi bir yıllık aidat yansıtılmamışken, 19 Temmuz tarihinde hesap özetimde “kart ücreti” açıklamasıyla 1.880 TL tutarında bir kesinti ol
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic mc kredi kartımdan 16.07.2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve karşılığında ekstra bir hizmet almadığım için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
