to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Ziraat Bankası’ndan çağrı merkezi üzerinden banka kartı başvurusu yaptım ve 15 Ağustos’tan bu yana kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Başvuru sırasında tarafıma 5200*******99 numaralı takip bilgisi verildi ancak kartım halen elime ulaşmadı.
Uzun süredir bekliyor olmama rağmen ne kart teslim edildi ne de gecikmeye dair bilgilendirildim. Kartı aktif olarak kullanmam gerektiği için bu durum beni mağdur ediyor.
Kartımın akıbeti hakkında net bilgi verilmesini, teslimat sürecinin ivedilikle tamamlanmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
