to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nın Bankkart ile düzenlediği “Kültür Sanat Harcamalarında 300 TL’ye Varan Bankkart Lira” kampanyasına 17....05.2026 tarihinde katıldım. Kampanya metninde Bankkart Lira’nın “anında” yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen, bu şartlara uygun şekilde aynı gün Biletix üzerinden 990 TL tutar
"Uzun sürdü, çözüldü."
06 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası Mecidiyeköy Şubesi’nden 400.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi sıra...sında tarafıma “Ailem Ziraat Güvencesinde” ve “Eşya Paket Sigortası” adı altında, benim açık ve özgür onayım olmadan, adeta zorunluymuş gibi gösterilerek iki ayrı sigorta poliçesi
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımdan bilgim ve iznim olmadan aylardır para çekildiğini bugün, 17 Mayıs 2026 ta...rihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem kayıtlarında 7 Eylül 2025 tarihinden bugüne kadar “iş yeri: BETTERME (AE) pılates” şeklinde görünen, açıklama kısmında
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ geri ödememi almak için geri yattığı günden beri defalarca işlem yapmaya çalışıyorum ancak... bir türlü paramı çekemiyorum. Yatırılırken hiçbir sorun yaşanmamasına rağmen, geri ödemeyi almaya çalıştığım anda sistem “müşteri kaydı bulunamadı” uyarısı veriyor ve işlem tamaml
17.05.2026 tarihinde csfloat adlı internet sitesinden 1.617 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ancak Ziraat Bankası k...artımla işlemi bir türlü gerçekleştiremedim. Kart bilgilerimi doğru girdiğim halde telefonuma banka tarafından onay SMS’i geliyor, kodu da doğru yazıyorum fakat site her seferinde
Uzun süredir Ziraat Bankası kartımı ne mobil bankacılıkta ne de şubede kullanamıyorum. Mobil bankacılıkta birkaç kez yan...lış şifre girmem nedeniyle kartım bloke oldu. Ardından yeni şifre talebinde bulundum ve şifrem elime ulaştı, ancak bu şifreyi girdiğimde ekranda “Müşteri kaydınızda sorun bulunmakt
Ziraat Bankası’nın hava yolu harcamalarına yönelik “25.000 TL ve üzeri alışverişe 1.500 TL Bankkart Lira” kampanyasından... yararlanmak için 12 Mayıs tarihinde Sunexpress üzerinden Bankkart Platinum sanal kartımla bilet satın aldım. İlk bilet alımını 12 Mayıs saat 00:32’de 26.258,06 TL tutarında yaptım
Ziraat Bankası Antakya Saray Şubesi’ne kredi ve kredi kartı borcum bulunuyor. Son iki aydır maaş hesabıma yatan tutarın ...tamamına bloke konuluyor ve hesabımdan hiçbir şekilde para çekemiyorum. Borcum olduğunu kabul etmeme ve ödemek istememe rağmen maaşımın yüzde yüzüne bloke konulması nedeniyle temel
Ziraat Bankası kredi kartımın (son 4 hanesi 1941) aidat ücreti olarak Ocak 2026 itibarıyla 294 TL kesinti yapıldı. Bu iş...lem üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti kararı sonrası banka bu 294 TL’yi kredi kartıma Bankkart Lira olarak geri yatırdı. Ancak banka, herhangi bir harcama
"Sorunumu kısa sürede hallettigiz için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, bir oyun hesabımdaki bakiyeyi ke...ndi hesabıma çekmek isterken Kolay Havale yöntemiyle yaklaşık 1 saat önce y
23.02.2026 tarihinde saat 10.30 sıralarında İzmir Buca’da, Vali R**** Bey Menderes Caddesi No: 9 adresinde bulunan Ziraa...t Bankası önündeki ortak ATM’den Garanti BBVA’ya ait kartımla işlem yapmak isterken kartım ATM tarafından yutulmuştur. Bunun üzerine Ziraat Bankası şubesine girerek yardım talep et
Ziraat Bankası’ndan 22.57’de “Dijital şifreniz kilitlenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Ziraat Bankası ile uzun... yıllardır aktif olarak çalışmıyorum, varsa da çok eski döneme ait hesabım olabilir ve içinde para olduğunu da düşünmüyorum. Bu nedenle tarafıma gelen bu mesajı son derece şüpheli
"Şikayetim çözüldü, teşekkürler."
5 Mayıs tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımla Vakko’dan toplam 12.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu ha...rcamanın 4 taksite bölüneceği söylendi; ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne ekstre önizlememde ne de hareketlerimde bu işlemi taksitli olarak hiçbir şekilde göremiyorum. Ko
"2 gün sonra yatırıldı param gerçekten teşekkürler"
Ziraat Bankası banka kartı borcumu yapılandırdım ve 3 taksit olarak ayarladım. Birinci taksitimi zamanında ödedim. Ancak... 15 Haziran tarihinde, yanlışlıkla ikinci taksiti de vadesi gelmeden yaklaşık 1 ay önce ödedim. Hemen ardından bankayı arayarak durumu anlattım ve erken ödediğim ikinci taksitin i
"Erenköy şubesindeki Abdullah bey ilgilendi ve çözdü teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndan kullandığım kredi kartımla ilgili olarak, borcum olduğu için tarafıma ekstre borcunun tamamını ödeme...diğim sürece kartımın kullanıma açılmayacağına dair mesaj gönderildi ve kartım kullanıma kapatıldı. Buna rağmen bugün kartın tüm borcunu eksiksiz olarak ödedim, ancak kartım hâlâ k
TOKİ başvurusu sırasında tarafıma SMS iletilen IBAN’a ödeme yaptım, sonrasında bu IBAN’ın Ziraat Bankası’na ait olduğunu... öğrendim. İstanbul ili için yaptığım TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı için ücret iadesi almam gerekiyor ancak Ziraat Bankası kaynaklı sorunlar nedeniyle bu ücrete erişemiyorum.
Ziraat Bankası’na ait 8528 ile biten Combo kredi kartımla 15.05.2026 tarihinde Kayseri’de Tanzim Market’ten 2.500 TL tut...arında alışveriş yaptım. Bu alışveriş için kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 125 TL Bankkart Lira hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartı olarak tek seferde 2.500 TL’lik alışve
16.05.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 78.000 TL tutarında, taksitsiz bir telefon almak istedim. Ödemeyi ...Ziraat Bankası kredi kartımla yapmak istediğimde işlem her seferinde “Ödemeniz reddedildi” uyarısıyla sonuçlandı. Gün içinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradı
Ziraat Bankası bünyesinde bulunan iki ayrı hesabımdan, kredi kartı ödememin olduğu hesabımda bakiye bulunmaması sebebiyl...e banka tarafından otomatik olarak 30.115 TL tutarında KMH (ek hesap) kullanımı yapılarak kart borcum tahsil edilmiştir. Durumu fark ettiğim anda diğer hesabımdaki bakiyeyi aktarar
"İşlem hızlı bir şekilde gerçekleşti ve iade yapıldı, çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
