Ziraat Bankası işlem yapamıyorum

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı iptal ettirdim; ancak kartım kapalı olmasına rağmen yaklaşık 1.200 TL tutarındaki borcumu ödemek istiyorum. Buna rağmen 03.03.2026 tarihinden beri mobil bankacılık uygulamasında kredi kartı borcum görünmüyor ve bu nedenle ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine d...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “banka izin vermedi” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem benden sürekli yeniden şifre belirlememi istiyor; ancak buna rağmen sorun düzelmiyor. Yaşadığım bu durum...

05.03.2026 tarihinden beri Ziraat Bankası’nın ne mobil uygulamasına ne de internet şubesine giriş yapamıyorum. Şifrelerim bloke edilmiş görünüyor, şifre değiştirmek için işlem yaptığımda ise ekranda “bankayı arayınız” uyarısı çıkıyor. Talimat gereği bankayı aradığımda ise bu kez müşteri hizmetleri ...

Ziraat Bankası kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır işlem kısıtım kaldırılmadı. Ödememi yaptıktan sonra kartımın normale dönmesini beklerken hâlâ hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine çağrı merkezini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise bu...

Ziraat Bankası banka kartımın şifresini SIM kart iptali nedeniyle yaklaşık 3 gündür bir türlü belirleyemiyorum. SIM kart blokesini kaldıramadığım için ne ATM’den ne de diğer kanallardan hiçbir işlem yapamıyorum; ATM sürekli işlemi reddediyor ve şifre oluşturma adımını tamamlayamıyorum. Bu süreçte ç...

Ziraat Mobil üzerinden dün borsa hesabı açtım. Hesabı açarken uygunluk testini doldururken bazı soruları yanlış işaretlediğim için şu anda halka arz ve hisse alımı yapmak istediğimde işlemim engelleniyor. Ziraat Mobil’de hisse alım emrini onayladığım anda “İşlem için risk grubunuz uygun değil, işle...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması ve internet şubesine 3 Aralık 2026, saat 23:30’dan beri giriş yapamıyorum. Sürekli “Geçici bir süreliğine işlem gerçekleştirilemiyor, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum, ve bu nedenle acil olarak hesabıma girmem gerekirken hiçbir şekilde erişim...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda 25 Şubat 2026 tarihinden beri SIM bloke sorunu yaşıyorum. SIM bloke olduğu için şu anda mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve hesabıma erişimim tamamen kısıtlanmış durumda. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece şubeye gi...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 saattir ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli “sizi yetkiliye aktarıyoruz” denmesine rağmen hatta bekletiyor ama kimseye aktarmıyor. Şu anda sim kartım bloke olduğu için mobil bankacılığı kullana...

28.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden kendi hesabımdan başka bir kullanıcıya ait ticari hesaba havale işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemden hemen sonra mobil bankacılık hesabıma bloke konuldu ve o tarihten beri uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri h...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı borcumu son çıkan yapılandırma kanununa göre yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır bir türlü işlem yapamıyorum. Israrla bağlı bulunduğum şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar, fakat bu şube ikamet ettiğim yere oldukça uzak olduğu için fiilen gidemiyorum. ...

Ziraat Bankası üzerinden Western Union ile para göndermek istiyorum; ancak yaklaşık beş gündür ne mobil şube, ne internet şube, ne de çağrı merkezi üzerinden işlem yapamıyorum. Her denememde “özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası ile karşılaşıyorum ve işlemim iptal oluyor. B...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2025 yılı Kasım ayından beri iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “işlem kısıtınız bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bağlı olduğum Denizli Güney Şubesi’ne...

Ziraat Platinum kartımı teslim aldığım günden beri temassız ödemelerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır temassız yaptığım tüm ödemeler, kredi kartımdan çekilmesi gerekirken banka kartı hesabımdan çekiliyor. Bu süre içinde yaklaşık 2.200 TL tutarında temassız alışveriş yaptım ve tüm b...

Ziraat Bankası’nda yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık açmaya çalışıyorum; ancak sistemde telefon numaramla ilgili ciddi bir çelişki yaşıyorum. Üye olmak istediğimde “Numaranıza ait kayıt bulunmaktadır” uyarısını alıyorum; bu kez var olan kaydı kullanıp giriş yapmak istediğimde ise “Böyle bir num...

Ziraat Bankası’nda hesabım açıldığından beri sim kart blokesi sorunu yaşıyorum ve bu nedenle hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de internet bankacılığı üzerinden işlem yapabiliyorum, genel olarak bankacılık işlemlerimi kullanamaz durumdayım. Bu sorunu çözmek iç...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum ve “hesabınız aktif değil” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de kart kullanmadığım için bağlanamıyorum, menülerde ilerleyemiyorum ve ...

Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası’na ait banka kartımla Apple Store üzerinden ödeme yapamıyorum. Kartı e-ticarete defalarca açmama rağmen Apple Store’da her denememde “başarısız ödeme” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın e-ticarete açık olduğu ...

Adana Yumurtalık’ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden bugün öğle saatlerinde TOKİ başvuru iademi çekmek için işlem yapmak istedim. Ancak ATM ekranında böyle bir işlem olmadığına dair uyarı aldım ve paramı çekemedim. Ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü can...

Operatörümü değiştirdiğim için TOKİ ücret iadesiyle ilgili Ziraat Bankası’nda bulunan yaklaşık 5.000 TL tutarındaki param şu anda blokede görünüyor ve gerekli SMS’ler telefonuma gelmediği için hiçbir işlem yapamıyorum. Ziraat Bankası müşterisi olmadığım için de kanallara giriş yapamıyor, işlem başla...

TOKİ para iadesi kapsamında hesabıma yatan 5.000 TL’yi Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlem ile çekmeye çalıştığımda “sim kart bloke, kaldırman lazım” şeklinde bir hata alıyorum. Sim kartımda herhangi bir bloke veya sorun olmadığı halde ATM sürekli bu uyarıyı veriyor ve paramı çekemiyorum. Ayrıc...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma yanlışlıkla gelen bir para iadesi nedeniyle hesabıma bloke konuldu ve aynı zamanda mobil bankacılık şifrem kilitlendi. Bu nedenle hem hesabımı kullanamıyor hem de işlem yapamıyorum. Üstelik şifrem kilitli olduğu için müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. G...