to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve emekli maaşımı da Ziraat Bankası üzerinden almaktayım. Bugüne kadar alınmayan “...EFT mesaj ücreti” adı altında bir kesinti, 05.03.2026 tarihi itibarıyla internet şubesi ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım işlemlerden alınmaya başladı ve o günden bu yana yapt
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredimle ilgili olarak konut sigortasını bankadan değil, dışarıdan seçtiğim bir si...gorta şirketinden yaptırmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bu talebim kabul edilmiyor. Poliçe bugün için yenilenecek ve yaklaşık 9–10 bin TL civarında bir ücret çıkarılacağ
Ziraat Bankası Gaziantep Şahinbey Akkent şubesine bağlı müşteriyim. Müşteri temsilcim S**** B**** A****, bana bir adet o...tomatik ödeme talimatı vermek zorunda olduğumu söyleyerek telefon faturamı otomatik ödemeye aldı. İptal etmek istediğimde ise bunun mümkün olmadığını belirtti. Aynı şartlarda, ayn
Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart’ımı dün kaybettim ve güvenlik amacıyla hemen iptal ettirdim. Ancak şu anda bir ünive...rsite öğrencisi olarak kelimenin tam anlamıyla sokakta parasız ve çaresiz kaldım. Hesabımda nakit param yok, sadece öğrencilere tanımlanan Harçlık Avans limitim bulunuyor. Fiziksel
"İşlemimi şubeden 10 dakika içinde hallettim."
Ziraat Bankası’nda kullandığım Harçlık Avans hakkımı 19 Ocak’ta iptal ettirmiştim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bursu...m yattığında tekrar açılacağını söylediler. 8 Şubat’ta bursum yattı ancak Harçlık Avans tekrar açılmadı. 8 Mart’ta bursum yeniden yattı, yine bir değişiklik olmadı. Şu an mobil uy
Ziraat Bankası üzerinden yaptırılmış olan konut sigortam, bilgim ve onayım olmadan 2025–2026 dönemi için yenilenmiş. Her...hangi bir onay vermediğim halde yaklaşık 10.000 TL tutarında prim, iki farklı Ziraat hesabımdan para yattıkça otomatik olarak çekilmeye devam ediyor. Bu durumu hesap ekstreme baktı
Uzun süredir Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın tüm borçlarını ödeyip yaklaşık 3 ay önce kredi kartımı ...tamamen kapattım. Kartı kapattığım tarihte ekstrede ve mobil uygulamada hiçbir borcum görünmüyordu, borcumu tamamen sıfırladığımı özellikle kontrol ederek onayladım. Kart kapandık
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kredi kartı ekstreme 08.03.2026 tarihinde 170 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Kred...i kartı borcumu düzenli olarak ödüyor ve son ekstre borcumu da tamamen kapatmış olmama rağmen bu ücreti doğru bulmuyor, haksız bir tahsilat olarak değerlendiriyorum. İzmir Çiğli ş
6 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden 261 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişim iptal edildi ve ben de iade... talep ettim. Trendyol, iadenin yapıldığını ve bankaya iletildiğini belirterek bana bir banka referans numarası gönderdi. Ancak Ziraat Bankası bu iade tutarını hesabıma yatırmadı.
"Tekirdağ saray Ziraat Bankası'ndan memur Cihan Bey'e teşekkür ederim"
Ziraat Bankası mobil uygulama, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri ü...zerinden bazı temel bankacılık işlemlerimi yapmak istiyorum; ancak sistem s
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olduğum halde, iznim ve talimatım olmadan kredili mevduat hesabı (KMH) limitimin artır...ıldığını fark ettim. Bu artış yaklaşık 2-3 ay önce yapılmış, ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Limiti kapatmak ya da en azından düşürmek için müşteri hizmetlerini a
Ziraat Bankası’ndan özellikle defalarca mastercard talep etmeme rağmen, mobil uygulamadaki kart takip ekranında kartımın... Visa olarak göründüğünü fark ettim. Başvuru sürecinde açıkça Master olmasını istediğimi belirttim ancak buna rağmen Visa kart basılmış. 7 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aray
26 Şubat 2026 gecesi, Ziraat Bankası banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.519 TL tutarında tek bir işlem yapılmış ...ve ekstrede “Mokaunited Zara Giyim” şeklinde görünmüştür. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartım da fiziksel olarak yanımdaydı. Aynı mağaza ve aynı isimle, daha önce de daha
Ziraat Bankası kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan peş peşe ücret çekimleri yapıldığını fark ettim. 28.01.2026 ta...rihinde 214,99 TL ve 294,99 TL, 08.03.2026 tarihinde ise 294,99 TL ve 64,54 TL olmak üzere toplam dört kez işlem yapılmış. Toplamda 869,51 lira ve ben öğrenciyim; bu para bir öğren
Ziraat Bankası Denizli Bayramyeri şubesinde açık hesabımdan sadece 300 TL kullandım diye, bana hiçbir şekilde sorulmadan... ve onayım alınmadan hayat sigortası yapılmış. Sigorta poliçesinin hazırlandığını, 1 Mart’ta mailime gelen bildirimle tesadüfen öğrendim. Bu kapsamda hesabımdan 165 TL tutarında i
"Seddk başvurum sonucunda para iadesi yapıldı ve poliçe iptal edildi, teşekkürler."
T. C. Ziraat Bankası Yeşilova İzmir Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisine bağlı 682350325 numaralı hayat sigorta...sı poliçesi, açık onayım olmamasına rağmen yenilenmiş ve 4.479,89 TL tutarındaki prim bedeli hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu sigortaya ilişkin herhangi bir açık rızam bulunmadığı
Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan 6 Mart günü saat 08.30 civarında bilgim ve onayım olmadan Microsoft adına yurt d...ışı sanal pos üzerinden 330 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem detaylarında kart numaram ve provizyon/mutabakat bilgileri yer almakta, fakat ben bu harcamayı kesinlikle gerçekle
"Teşekkürler"
Kredi kartı aidatı şoku. Ziraat Bankası 1813 ile biten kartıma 24/02/2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 353 TL kr...edi kartı yıllık ücreti adı altında tutar yansıtmıştır. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilme
Ziraat Bankası Denizli Çal Şubesi üzerinden annem M***** Y**** adına kullandığımız traktör kredisinde, 2023 model Deutz-...Fahr Agroplus 75f Keyline marka traktörümüzün kaskosu Türkiye Sigorta üzerinden bize sorulmadan ve onayımız alınmadan, üstelik fahiş bir bedelle yapılmıştır. Geçtiğimiz yıl da benz
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kartımı en az 3 yıldır aktif ve düzenli olarak kullanmaktayım. 08/03/2026 tarih...inde düzenlenen ekstreme, yıllık kart aidatı adı altında 294,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Söz konusu ekstremin hesap kesim tarihi 13/03/2026, son ödeme tari
Bugün sabah saat 06.00 civarında Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımdan harçlık avansımı kullanarak 3.944 TL tutarında b...ir alışveriş işlemi yaptım. İşlemden yaklaşık 2 dakika sonra bu alışverişi iptal ettim; ancak iptale ilişkin herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve tutar avans limitime de ge
"Gecikmelide olsa çözüldü"
Getmobile üzerinden 6 Mart’ta 25.899 TL tutarında iPhone 13 satın aldım, 7 ...Mart’ta da işlemi iptal ettim. İptal sonrasında ücret iademin pazar günü ba
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası üzerinden HGS iptal işlemi yaptırdıktan sonra yaklaşık 2.500... TL civarındaki bakiyemin iadesi tarafıma yapılmadı. İşlemlerimi Malatya Şu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98